Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Ev Çekilişleri Şüpheli!

profile
31 Ocak 16:52
6.670

Fuzul Ev tasarruf finansman sisteminde yer aldığım 2025 Aralık dönemi konut çekilişinin 23 Ocak 2026 tarihinde yapılması gerekiyordu. Ancak bu çekilişle ilgili olarak tarafıma grup numarası ve sıra numaramın SMS yoluyla iletilmesi gerekirken herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi.

Ankara Keçiören şubesi üzerinden dahil olduğum sistemde müşteri numaram 974434’tür. Şube ile defalarca görüştüm, müşteri temsilcisi sorunun merkezden kaynaklandığını ve gerekli tüm bilgilendirme mesajlarının gönderileceğini söyledi. Buna rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile de yaklaşık 10 kez görüşme yaptım ve her seferinde sadece şikayet dilekçesi oluşturulduğu söylendi, somut bir sonuç alamadım.

Bugün itibarıyla hâlâ 2025 Aralık dönemi konut çekilişinde bana hangi grup ve hangi sıra numarasının verildiği belli değildir. Bu nedenle çekilişin kime çıktığı ve nasıl sonuçlandığı konusunda hiçbir şeffaflık bulunmamaktadır. Yaşanan bu süreç, ilgili çekilişe olan güvenimi ciddi şekilde sarsmış ve çekilişin şaibeli olduğu yönünde güçlü bir kanaat oluşmasına neden olmuştur.

Tarafıma 2025 Aralık konut çekilişi için tanımlanan grup numarası ve sıra numarasının resmi ve yazılı olarak açık ve net bir şekilde bildirilmesini, çekiliş kaydımın sistemde şeffaf ve görülebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Tamamen çekilişleri şüpheli ve şaibelidir.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
18 Mayıs 11:18 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hacı
Hacı

Bende otomobil için girdim. 4 ay sıra numarası gelmedi. 5. Ay ise mobil açılmıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Çekiliş Sonuçlarının Sonradan Bildirilmesi Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
24 Ocak 22:15
6.042
cekilis-sonuclarinin-sonradan-bildirilmesi-ve-seffaflik-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Ev Kategorileri