to read complaints and reviews, or file yours.
11.02.2026 tarihinde Sinop’taki Fuzul Oto üzerinden araç teslimi sırasında yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dön...üştü. Küçük bir miktar için başvurduğum bu sistemde, araç teslimi esnasında 1.600 TL “rehin ücreti” ve kendi sigorta acenteleri olan Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri a. Ş. Üz
Fuzul Katılım acentesi Akva Sigorta üzerinden, Türkiye Katılım Sigorta tara...fından düzenlenen ve 2017 Honda Civic aracımı kapsayan kasko poliçemi, arac
27 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de, %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Kaza önc...esi kasko poliçemi Akva Sigorta üzerinden yaptırdım. Akva, kaskoyu mutlaka Bereket Sigorta’dan yaptırmam gerektiğini, bunun zorunlu olduğunu söyleyerek yönlendirme yaptı. Ancak bu
Fuzul Oto aracılığıyla aldığım 2012 model Volkswagen Polo aracımın sigorta ve kaskosunu Fuzul Akva Sigorta üzerinden yap...tırdım. Aracımı sattığım gün olan 22 Ocak 2026 tarihinde Fuzul Akva Sigorta’yı arayarak sigorta ve kasko poliçelerimin iptal edilmesini ve kullanılmayan süreye ait tutarın tarafıma
"Sigorta temsilcim Kübra hanimin sorunun çözümündeki katkılarından dolayı teşekkür ederim."
Fuzul Akva Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2000268011984 numaralı trafik sigo...rtamla ilgili olarak, poliçem 31.12.2025 tarihinde düzenlenmiş olmasına rağ
Fuzul Ev aracılığıyla yaptığım araba organizasyonunda, trafik sigortası ve kasko konusunda bana zorunluluk getirildiğini... ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Araç devir işlemi 19’unda yapıldı ve aynı gün trafik sigortasını mutlaka kendi anlaşmalı oldukları Fuzul Vakıf ü
09.03.2026 tarihinde yeni alacağım 2021 model Megane 4 aracım için Fuzul Ak...va Sigorta Aracılık Hizmetleri tarafından saat 16:20 civarında 444 9 840 nu
"Sorunum çözüldü. Fuzul Akva sigortaya teşekkürler"
Fuzul Akva Sigorta tarafından aranarak 09.03.2026 tarihinde kasko poliçemi ...14.756 TL ödeyerek kredi kartı ile yaptırdım. Poliçe numaram 250481617’dir.
4 Mart Çarşamba günü Fuzul Akva Sigorta üzerinden aracım için trafik sigortası yaptırdım. Telefonda görüşme sırasında ta...rafıma 16.000 TL civarındaki prim tutarının peşin fiyatına 4 taksit yapılabileceği açıkça söylendi. Ben de özellikle 4 taksit olarak ödemek istediğimi belirttim ve bu şekilde işlem
"Talebimiz çözüldü şikayet var ekibine teşekkürlerimizi sunuyoruz"
Akva Sigorta üzerinden, Fuzulevim aracılığıyla satın aldığım araç için 26 Ş...ubat tarihinde “Quick Kasko” adıyla 100000519842624 numaralı ikinci bir kas
Fuzul Ev Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden, Fuzul Kütahya şubesinin yönlendirmesiyle 12 Ağustos 2025 tarihinde ...aracıma kasko yaptırdım. Kaskoyu kendi acenteleri üzerinden yaptırmam için beni fiilen zorunlu bıraktılar, farklı bir acente tercih etme imkanım fiilen sunulmadı. Poliçeyi düzenle
22.01.2026 tarihinde Fuzul Finansman’dan araç finansmanı alarak ToggT10X aracımızı satın aldık. Fuzul Akva Sigorta’dan z...orunlu olarak sigortamızı yaptırdık. Sonraki günlerde aracımızın ön camı kırıldı. Sigorta şirketimize başvurduk. Togg yetkili serviste anlaşmaları olmadığı için bizi kendi anlaşmal
"İlginiz için teşekkürler"
"Şikayet var aracılığı ile firma benimle iletişime geçerek geçte olsa sorunlarımı düzeltti"
Fuzul Ev ile yaptığım araç organizasyon sürecinde, şirketin Akva Sigorta po...liçesini zorunlu tutması nedeniyle hem trafik sigortasında 8. basamak hasar
"Sorun çözülmüştür, teşekkürler"
29.01.2026 tarihinde Akva Fuzul Sigorta’ya ait 158139338 / 001 / 310 ve 178...677623 / 0 numaralı kasko ve sigorta poliçelerimin iptal işlemini gerçekleş
17.02.2026 tarihinde Fuzulev üzerinden araç satın aldım. Araç alımı sırasında Fuzulev’in sigorta birimi, beni kendi anla...şmalı şirketleri üzerinden kasko yaptırmaya zorladı ve Ankara Sigorta adına poliçe düzenledi. Kendi istedikleri sigortayı yaptırmazsam ödememin gecikeceğini ve paramı alamayacağımı
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde, Limited şirket çalışanı olmama rağmen poliçem Anonim şirket çalışanı ola...rak düzenlenmiş. Bu hatanın farkına, 9 Kasım 2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası hasar sürecinde vardım. Poliçedeki bu yanlışlığa dayanarak hasarımda ödenmesi gereken tutardan kes
"İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Ancak firma tam bir fiyasko. Fuzul aracılığı ile bir şey almamanızı tavsiye ederim. Alana yazılana kadar sizinle ilgililer işleri bitince telefonları bile açmıyorlar"
Akva Sigorta aracılığıyla yaptırmış olduğum kasko poliçemin iptalini 17.01....2025 tarihinde gerçekleştirdim. Sigorta şirketi tarafından iptal işleminin
Fuzul Ev ile yaptığım finansman desteği kapsamında bana sigortamı mutlaka kendi anlaşmalı şirketlerinden yaptırmam gerek...tiğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Zorunlu trafik sigortası ve kasko için böyle bir zorunluluk ne sözlü ne de yazılı olarak tarafıma aktarılmadı. 04.02.2026 tarihinde araç teslima
"Müşteri temsilciniz çok kibar ve nazik detaylı açıklayıp yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Renault Clio 2023 model aracım için Fuzulev üzerinden Aksa Sigorta’dan kask...o yaptırdım. Toplamda 20.000 TL kasko ücreti kesildi, kasko bedeli ise 13.0
Fuzul Esenyurt şubesinden araç alımı için sisteme başvuru yaptım ve yapılan çekiliş sonucunda araç almaya hak kazandım. ...Aracı ben dışarıdan, herhangi bir markadan kendim tedarik ettim. Kasko ve sigorta ödemesini de aracı aldığım şirket yaptı. Bu durumda Fuzul, şirket kuralları gereği bana yapılacak
"."
Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası ve kasko ...poliçemin iptali için 28 Ocak 2026 tarihinde aracımın satışını gerçekleştir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79