to read complaints and reviews, or file yours.
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırdığım araç kaskosunu 01.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aradan 1 hafta geçmesine ra...ğmen kredi kartıma 3.400 TL tutarındaki kasko ücret iadesi hala yapılmadı. İptal talebimden sonra kaskoyu yapan kişilerle ve ilgili acente ile defalarca iletişime geçmeme rağmen s
"Kübra nur saraç hanım efendi ve doğan beye teşekkür ederim çok yardımcı oldular ama diğer çalışanların hiç biri yardımcı olmadılar kaskom iptal edildi para iademi aldım teşekkür ederim"
Fuzul Akva Sigorta’dan 0001021063150061 numaralı kasko poliçem bulunmaktayd...ı. Cherry Tiggo 8 Pro aracımı 04.06.2026 tarihinde sattım ve aynı gün içind
"Kübra Hanım, problem ile ilgilendi ve çok kısa bir sürede sorunun çözülmesini sağladı. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Fuzulevim Trabzon ile araç için yaptığım sözleşme kapsamında, işlerin daha ...hızlı ilerlemesi söylenerek Fuzul Akva Sigorta ile çalışmam tavsiye edildi.
10 Nisan 2026 tarihinde Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko ve trafik sigortası poliçelerimi iptal ettirdim. ...İptal işlemi sırasında tarafıma yaklaşık 25.000 TL tutarında iade yapılacağı, bu iadenin de en geç 14 iş günü içinde hesabıma geçeceği açıkça belirtildi. Buna rağmen üzerinden yakl
"Açmış olduğum şikayet'e aynı günde dönüş sağlayıp, sorunumun hızlıca takibini yapıp ve çözüme ulaştıran Medine hanım'a çok teşekkür ederim."
Fuzul Akva Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemi, 05.05.2026 tarihin...de aracımı satmam nedeniyle iptal ettirmek için ilgili temsilcime satış kap
Yaklaşık bir ay önce aracım için Fuzul Akva Sigorta üzerinden hem trafik sigortası hem de kasko poliçesi yaptırdım. Traf...ik sigortası için yaklaşık 9.000 TL, kasko için de yaklaşık 15.000 TL prim ödedim. Aracım daha sonra proje değişikliği ile engelli aracına çevrildi ve ben bizzat engelli bir bireyi
Nisan 2026 tarihinde Honda Civic aracım için Akva Sigorta üzerinden telefonla kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenlenm...eden önce farklı firmalardan aldığım kasko teklifleriyle kıyaslandığında Akva Sigorta’nın verdiği teklif diğerlerinden yaklaşık 5.000 TL daha yüksekti. Buna rağmen bana, diğer firm
"Sorunu çözdüler cuma günü hesaba yatırılacak"
Fuzulev üzerinden yaptırılan kasko için, Akva Sigorta’ya aktarılacağı söyle...nen kasko ücretimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04.05.
2025 Mayıs ayında Fuzulev Ümraniye şubesinden 15 aylık araç finansman sistemine katıldım. 16 Ekim 2025 tarihinde satın a...lacağım aracı bulup araç sahibiyle birlikte ödeme ve devir işlemleri için şubeye gittim. Burada aracın trafik sigortası ve kaskosunun yapılması gerektiği söylendi. Aynı grup bünyes
Akva Sigorta üzerinden hem kasko sigortamı hem de trafik sigortamı yaptırdım; ancak her iki poliçe de ilk başta hatalı o...luşturuldu ve sonrasında hesabımda olmayan, yaklaşık 15.000 TL tutarında ek bir ücret çıkarıldı. Hatanın telafisi için gerekli samimi ve çözüm odaklı bir destek alamadım ve şu anda
"Akva sigortadan Kübranur Hanım 'a ilgisi ve çözümü için teşekkür ediyorum."
Fuzul Akva Sigorta acentesi üzerinden Doğa Sigorta tarafından, satın almadı...ğım bir araç için kasko poliçesi düzenlenmiş ve yaklaşık 3 aydır bu kaskonu
Fuzulev aracılığıyla aldığım araç için Fuzul Akva Sigorta üzerinden kasko v...e trafik sigortası yaptırmıştım. Üzerinden bir yıl geçtikten sonra trafik s
"Kübra hanıma teşekkür ederim..."
Fuzul Akva Sigorta üzerinden, Erzincan’dan aldığım sıfır aracım için hem ka...sko hem de trafik sigortası yaptırdım. Poliçelerin üzerinden 10 günden fazl
"Teşekkürler"
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortası ve kasko poli...çemde, araç tip değişikliği sonrası zeyil işlemi bir türlü tamamlanmıyor. 2
Fuzulev aracılığıyla aldığım aracım için Fuzul Akva Sigorta üzerinden kasko ve trafik sigortası yaptırdım. Aracımı 02.05....2026 tarihinde sattığım için 04.05.2026’dan bu yana hem kasko hem trafik sigortamın iptali ve ücret iadesi için Fuzul Akva Sigorta’yı defalarca arıyorum. İlk aradığımda talep oluş
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Aracılığıyla satın aldığım aracın üzerindeki rehin yaklaşık bir hafta önce kaldırılmış ol...masına rağmen, grup şirketi olan Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri a. Ş. Tarafından talep ettiğim işlem hâlâ gerçekleştirilmemektedir. Mevcut kasko poliçemdeki daini mürtehin
"Fuzul Akva Sigorta'dan Medine Hanım sayesinde yaşadığım sorun çok kısa sürede çözüldü. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Hyundai Bayon 2023 model aracım için Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış... olduğum kasko poliçemin, araç satışım nedeniyle iptalini 6 Mayıs tarihinde
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç kasko poliçemin iptalini 24 Nisan 2026 tarihinde talep ettim. İptal ...sırasında tarafıma, 15 gün içerisinde 12.000 TL’lik nakit ödediğim tutarın iade edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 30 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapıl
"Şikayetim çözüldü"
4 Mayıs tarihinde satışını verdiğim aracımın kaskosunu da aynı gün iptal et...tim. Unico Sigorta aynı gün Kasko iptal ücretini aracı Fuzul akva sigorta a
"Kübra hanıma teşekkür ederim. Sorunumuzu bertaraf ettiler."
Fuzul Ev vasıtasıyla aldığım 27 bdu 588 plakalı aracımı sattığım için Fuzul... Akva üzerinden yaptırmış olduğum sigorta ve kaskonun iptal edilmesini tale
Yeni almış olduğum Togg 10f marka aracım için Fuzul Akva Sigorta aracılığıyla kasko ve sigorta işlemleri yapıldı. Ancak ...poliçemde şasi numarasının yanlış girilmesi ya da benzeri bir hata yapılması nedeniyle, bugün Ankara’da noterde işlem yaparken ruhsatımı alamadım ve işlemim yarım kaldı. Poliçe num
Fuzul Tasarruf Finansman üzerinden elektrikli mini aracım için finansman kullandım. Sürecin başında Fuzul danışmanım, ka...skonun mutlaka Fuzul üzerinden yaptırılması gerektiğini, başka seçenek olmadığını açıkça ifade etti. Ancak teslimat günü bu kez Fuzul Akva Sigorta temsilcisi, daha uygun ve kapsaml
"Kasko prim iadesi sürecinde bana yardımcı olan Medine Hanımefendi’ye ilgi ve desteğinden dolayı çok teşekkür ederim. Süreci titizlikle takip edip çözüm odaklı yaklaşımıyla büyük destek sağladı. Başarılarının devamını dilerim."
2026 Ocak ayında Fuzul Ev aracılığı ile araç aldım. Bana, ödenecek paradan 20.000 TL kesileceği ve bu tutarla aracın kas...kosunun yapılacağı söylendi. Fuzul Akva Sigorta tarafından aracıma 14.380 TL’ye kasko yapıldı ve kalan bakiyenin Şubat ayı taksidime yansıtılacağı ifade edildi. Buna istinaden, öde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79