10.000 TL İade Talebinin Uzun Süre Oyalaması Ve Bilgi Eksikliği

23.12.2025 tarihinde Fuzul Oto aracılığıyla Fiat Göker Oto’dan araç satın aldım. Araç alımı sırasında Akva Sigorta kasko için devreye girdi ve kasko bedeli olarak kredi içinden 20.000 TL kesinti yapıldı.
Daha sonra kaskomu, Akva Sigorta’nın da bilgisi dahilinde, daha uygun fiyatlı olduğu için farklı bir sigorta şirketinden yaptırdım. Buna rağmen Akva Sigorta yaklaşık 3 aydır kredi içinden kestikleri 20.000 TL’yi tarafıma iade etmedi.
Bu süreçte Akva Sigorta ile WhatsApp üzerinden haftada 3–4 kez görüştüm, her seferinde “Bu cuma kesin hesabınıza yatacak” denmesine rağmen 3 aydır herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Kredi içinden kesilen 20.000 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


16.07.2025 tarihinde Fuzul Oto’dan Dacia Sandero 2017 model bir otomobil teslim aldım. Aracı teslim alırken, kaskonun Fuzul Oto üzerinden yapılmasının zorunlu olduğu belirtildi ve bu kapsamda bizi Akva Sigorta’ya yönlendirdiler. Ancak Akva Sigorta, kasko için çekmesi gereken 11.550 TL tutarındaki öd...

Fuzul Oto aracılığıyla aldığım aracın sigorta ve kasko işlemlerini bağlantılı oldukları Akva Sigorta üzerinden yaptırdım. Aracı yaklaşık 20 gün önce s...

11/12/2025 tarihinde Fuzul Ev (oto) aracılığıyla araç teslimatı yapılacaktı. Araç teslimatında bütün işlemlerin bitmesine rağmen para satıcıya 17:25 de gönderildi. Satıcı öğleden önce satışını yaptığı için akşama kadar normal olarak tedirgin oldu. Defalarca aramama rağmen parayı geç yatırdılar. Bir ...
Yorumlar