Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Akva Sigorta 20.000 TL Kesintiyi İade Etmedi

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Bir saat içerisinde ödeme gerçekleşti çok teşekkür ediyorum

23.12.2025 tarihinde Fuzul Oto aracılığıyla Fiat Göker Oto’dan araç satın aldım. Araç alımı sırasında Akva Sigorta kasko için devreye girdi ve kasko bedeli olarak kredi içinden 20.000 TL kesinti yapıldı.

Daha sonra kaskomu, Akva Sigorta’nın da bilgisi dahilinde, daha uygun fiyatlı olduğu için farklı bir sigorta şirketinden yaptırdım. Buna rağmen Akva Sigorta yaklaşık 3 aydır kredi içinden kestikleri 20.000 TL’yi tarafıma iade etmedi.

Bu süreçte Akva Sigorta ile WhatsApp üzerinden haftada 3–4 kez görüştüm, her seferinde “Bu cuma kesin hesabınıza yatacak” denmesine rağmen 3 aydır herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Kredi içinden kesilen 20.000 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

31 Mart 15:04 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Merhaba Hüseyin Bey ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri

Hüseyin
Hüseyin
31 Mart 17:11

Akva sigorta şikayet var üzerinden şikayetimiz ulaştıktan sonra bir saat içerisinde ödememi gerçekleştirdi şikayetvar.com'a çok teşekkür ediyorum.

Hüseyin
Hüseyin
5 Nisan 19:38

Bir saat içerisinde ödeme gerçekleşti çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kasko Ödemesinde Çifte Çekim Ve 22 Gündür İade Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Duygu
6 Ağustos 2025 22:51918

16.07.2025 tarihinde Fuzul Oto’dan Dacia Sandero 2017 model bir otomobil teslim aldım. Aracı teslim alırken, kaskonun Fu...