to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebime Cevap Gelmiyor, Sigorta Şirketiyle İletişim Kuramıyorum
Fuzulakva üzerinden yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortasının, aracımın perte ayrılması sebebiyle 24 Mart 2026 tarihinde iptal edilmesini talep ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne iptal işlemi tamamlandı ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.
Süreci Kocaeli Çayırova’dan takip ediyorum ancak şirketin hiçbir kanalına sağlıklı şekilde ulaşamıyorum, bilgi alamıyorum. Bu belirsizlik hem mağduriyetimi artırıyor hem de sürecin gereksiz yere uzamasına neden oluyor. İşlem 81aac967 numaralı poliçe üzerinden yürütülmektedir.
Zorunlu trafik sigortası poliçemin, aracın perte ayrılması gerekçesiyle derhal iptal edilmesini ve hak ettiğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Öznur Hanım ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
