to read complaints and reviews, or file yours.FujiPlus markalı 12.000 BTU klimalardan 4 adetini Şok Marketler aracılığıyla satın aldım. Samsun Bafra’da montaj için ge...len U*** yetkili servisi, FujiPlus’un montajını yapıyor; anlam verememiş durumdayım. Her neyse, bölgemizde servis olmadığını söyleyerek benden 1.500 TL yol ücreti talep etti ve ben
"Gelen ana servis anakartta bir soketin takılı olmadığını fark etti sorun çözüldü, ilk montaj da bile fark edilebilecek bir şeydi."
Şok market ’ten Fujiplus 12000 BTU inverter klima satın aldım. Montaj sürecinde yaklaşık 10 gün boyunca oyalandım ve kli...ma geçtiğimiz cumartesi günü takıldı. Montaj esnasında dış ünitenin dönmediği, arızalı olduğu söylendi ve bu bilgiyle işlem sonlandırıldı. Sözde yetkili servis, pazartesi günü baş
Fuji Plus Sakura 18000 klimayı yaklaşık bir buçuk ay önce Şok market ’ten aldım. Klimayı aldığımız günden beri randımanl...ı şekilde soğutmuyor ve ortamı yeterince serinletemiyor. Yaşadığımız sorunun boru mesafesi uzatıldığında ek gaz basılması gerektiği halde yapılmamasından kaynaklandığını düşünüyor
29.04.2026 tarihinde Halkalı Merkez Mahallesi Fatih Şok Mağazası Küçükçekmece / İstanbul şubesinden Fujiplus FP-12HEB/25... model klima satın aldım. Ürünü klima olarak ve piyasa değerinin üzerinde bir bedelle sattılar; ancak kullanımda gördüm ki gerçek anlamda klima gibi soğutmuyor, adeta duvar tipi üf
Antalya Demre’deki Şok market ’ten Fujipulus 18 BTU klimayı sıfır ürün olarak satın aldık ancak ürün daha ilk günden iti...baren çalışmadı ve hiç kullanamadık. Satın aldıktan sonra hemen yetkili servisi aradık, geldiler fakat ürünü tamir ettiklerini söylemelerine rağmen klima hala düzgün çalışmıyor, ar
Yaklaşık iki hafta önce Şok market ’ten Fuji marka bir klima satın aldım. Ürünü aldığım günden beri montaj için müşteri ...hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak günlerce aramama rağmen bir türlü muhatap bulamadım. Uzun uğraşlar sonunda talep açabildim ve bu kez de montaj için 5–6 gün sonrasına randevu
Fujiplus 12000 BTU klimayı İzmir Menemen’deki Şok market ’ten aldık ve ilk kurulumu yapıldığı günden beri cihazda sorun ...yaşıyoruz. Klima çalıştırıldıktan yaklaşık 5 dakika sonra kendi kendine duruyor ve ekranda e7 hatası veriyor, bu nedenle klimadan verim alamıyoruz. Yaşadığımız bu arıza için hem s
Şok market ’ten 18.07.2026 tarihinde Fuji Plus 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünün garanti belgesinde yer alan 0850 305... 14 44 numaralı müşteri hizmetleri hattınızı klimayı aldığım gün olan 18.07.2026’dan bu yana defalarca, en az 15 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım ve kurulum ka
Şok market ’ten Adana Çukurova şubesinden Fuji marka 12000 BTU klima satın aldık. Bize verilen bilgiye göre montaj için ...0850 305 14 44 numaralı hattı aramamız gerektiği söylendi. 20.07.2026 tarihinden bu yana hem eşim hem ben bu hattı defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ba
"Talebimi Şok marketlere yönlendirdiğimde tarafıma Satış Sonrası Destekten Hikmet hanım ulaştı ve Günlerce beklediğim montajı 1 gün içerisinde halletti kendisine teşekkür ederim, Zaten çoğu kullanıcının karşılaştığı durum servise ulaşamamak üründen çok memnunum daha sonrasında şikayet durumumun güncelliği konusunda Yağmur Hanım tarafıma ulaştı ve ürün memnuniyetim hakkında feedbacklerimi verdim. Umarım servis ulaşma durumu çözülmüştür benim sorunum hikmet hanımın ulaşmasından 1 gün sonra çözüldü üründen çok memnunum."
Asla ve asla fujiplus ürünlerini almayın sakın almayın! 13.07 tarihinde Ş...ok market ’ten Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Ürünün montajı için ye
Osmaniye Kadirli ilçesi Şehit K**** K**** Ateş Mahallesi Gaziler Caddesi üzerinde bulunan Şok market ’ten Fjuplas 12’lik... klima satın aldık. 14.07.2026 tarihinde montaj için gelen yetkili servis ekibi maalesef tamamen işini bilmeyen, tecrübesiz kişilerden oluşuyordu. Duvarı adeta delik deşik ettiler,
Antalya Demre Gölyazı Mahallesi’indeki Şok market ’ten 20 Nisan’da Fujiplus marka klima satın aldım. Ürünün kurulumu içi...n gelen servis, boruda çatlak olduğunu ve gaz olmadığını, yani ürünün hatalı olduğunu söyledi. Boruyu yeniden takıp gaz bastılar ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti ve kli
10 Temmuz’da Şok market’ten 29.900 TL ödeyerek Fujiplus FP-18HZ/22 model 18000’lik klima satın aldım. Ürünle birlikte va...at edilen ücretsiz kurulum hizmetinden yararlanmak için verilen 0850 305 14 44 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve “sizi arayacaklar” denildi; ancak tarafıma hiçb
Fujiplus marka klimayı Şok marketten satın aldım ancak kurulum için üç gündür hiçbir şekilde yetkili servise ulaşamıyoru...m. 0850 305 14 44 numaralı telefonu her saat başı aramama rağmen yaklaşık 20 dakika hatta bekletiliyorum ve buna rağmen telefonu açan kimse olmuyor. Kurulum talebi oluşturmak için
Fujiplus++ FP-12/TI 12000 BTU klimayı 04.07.2026 tarihinde Şok market ’ten satın aldık. 10.07.2026 tarihinde Adana Seyha...n’da Özlü Teknik Servis Kurulum Klima adlı servis kuruluma geldi. Klimayı monte ettiler ancak cihazı çalıştırıp denemeden, sadece “elektriği siz bağlatacaksınız” diyerek ayrıldılar
Şok’un internet sitesi üzerinden 3 Temmuz günü Fuji Plus 12.000 BTU klima satın aldım. Ürün sayfasında açıkça “montaj da...hil” ibaresi yer aldığı için montaj hizmetinin de verileceğini düşünerek bu alışverişi yaptım. Ancak klimanın montajı için verilen telefondan kimseye ulaşamıyoruz, defalarca aramam
Şok market ’ten yaklaşık 7 gün önce Fuji Plus 12.000 BTU klimayı satın aldım. Ürünün kurulumu için kutunun üzerindeki ça...ğrı merkezi numarasını 4 gündür arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aradım, dakikalarca hatta saatlerce hatta bugün telefonu 7 saat açık bekletmeme rağmen hiçbir
2023 yılı Eylül ayında Şok market uygulaması üzerinden Fujiplus marka 18.000 BTU klima satın aldım ve yaklaşık 14.000 TL... ödeme yaptım. Ürün kargo ile Kilis merkezdeki adresime teslim edildi ve kurulumunu o dönemde Kilis’te yetkili olan servis gerçekleştirdi. Klimanın kurulduğu andan itibaren dış ün
15.05.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 25.534,94 TL ödeyerek Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Ürün 20.05.2026 tar...ihinde teslim edildi ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj öncesi ve sırasında tarafımdan “keşif ve kaçak tespit işlemi” adı altında 5.000 TL ücret alındı. Montaj y
Aydın Didim’deki Şok Çamlık şubesinden Fujiplus 18’lik klima aldım, alalı 10 gün oldu. Klimayı aldığımdan beri paketten ...bile çıkarmadım, çünkü kurulum için yetkili servisin gelmesini bekliyorum. 16 Haziran 2026 tarihinde Fujiplus yetkili servis kurulumu için çağrı açtım, 1 haftadan fazla zaman geçm
08.06.2026 tarihinde Şok market aracılığıyla Fuji Plus 12.000 BTU ev tipi klima satın aldım. Ürünün tesliminden sonra ça...ğrı merkezinizi arayarak montaj talebinde bulundum ve tarafıma bir servis kaydı açılarak yetkili servis numarası verildi. Görüştüğüm ilk servis, firmanızla anlaşmasını feshettiğini
Fujipluss 12.000 BTU inverter klima satın aldım ve 4 gün önce Şok Market'ten teslim aldım. Montaj için cihaz kutusu üzer...inde yazılı olan yetkili servis numarasını defalarca aradım. 2 gündür toplamda 30-40 kez aramama rağmen, her seferinde 4-5 dakika beklememe rağmen telefona bakan olmuyor. WhatsApp
Şok marketten Fuji Plus marka 12 ilk sıfır klima aldık. Kurulum için randevu alamıyoruz. Fujiplus çağrı merkezinden rand...evu alamıyoruz. Daha doğrusu tüm temsilciler maalesef sürekli meşgul durumda. WhatsApp'tan yazdık cevap yok. Yaklaşık 3 gün oldu. Ne zaman dönüş yapacaklar ya da marketler ya da ba
Şok Market'ten Fujiplus marka 12.000 BTU klima aldım. Almadan önce, aynı gün ya da ertesi gün servis gelip kurulumunu ya...pacakları söylendi. Ancak ürünü aldıktan sonra Fujiplus servisine ulaşamadım. Şok Market ile tekrar iletişime geçtiğimde ise başka bir numara verdiler. Bu numara ise her gün başka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24
