to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Fuji Klima Montajı İçin Aradığınız Hattı Cevaplamıyor
Şok market ’ten Adana Çukurova şubesinden Fuji marka 12000 BTU klima satın aldık. Bize verilen bilgiye göre montaj için 0850 305 14 44 numaralı hattı aramamız gerektiği söylendi. 20.07.2026 tarihinden bu yana hem eşim hem ben bu hattı defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadık.
En az üç kez arama yaptık ve her birinde en az 20 dakika hatta beklememize rağmen telefona cevap veren olmadı, herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Klimamız hâlâ monte edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk.
Klimamızın montajının en kısa sürede planlanıp yapılmasını ve Şok market ile Fuji servisin bu iletişim ve hizmet aksamasına dair açıklama yaparak mağduriyetimizi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz, Memnuniyetinizin sağlandığına dair sizlere iletilen anket üzerinden memnuniyetiniz ile ilgili oylama yapmanız bizler için sizlere verdiğimiz hizmet kalitesi bakımından önem arz etmektedir. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,
Problem hızlı bir şekilde çözüldü
