Fujiplus Klima Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Aydın Didim’deki Şok Çamlık şubesinden Fujiplus 18’lik klima aldım, alalı 10 gün oldu. Klimayı aldığımdan beri paketten bile çıkarmadım, çünkü kurulum için yetkili servisin gelmesini bekliyorum.

16 Haziran 2026 tarihinde Fujiplus yetkili servis kurulumu için çağrı açtım, 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor, ne bir bilgilendirme alıyorum ne de randevu veriliyor. Klimam 10 gündür yerde, kullanılmadan bekliyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi için acil olarak klimanın kurulumunun yapılmasını, süreçle ilgili bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.