to read complaints and reviews, or file yours. 
15 dakika önce Gaziantep Forum AVM'deki Frederic Patric mağazasından alışveriş yaptım. 1 adet Kalypso ve 2 adet 50 ml Y-4 dolum parfüm aldım. Mağaza ç...
"İlgi ve alakanız artı olarak müşteri temsilcimin verdiği hizmetten dolayı teşekkür ediyorum🌹"
"Şikayetim üzerine parfümler yenileri ile değiştirilerek mağduriyetim giderildi müşteri temsilcisine ve firmayateşekkür ederim"
Merhaba, yaklaşık 1,5 ay önce tarsu AVM frederic patric mağazasından iki addet 50 CC lik parfüm aldım. Daha önce Trendyol'dan aldığım parfümlerden ço...
Mayıs ayında Frederic Patric mağazasından vanilyalı Hair Mist ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde vaat edilen B5 proteininin içerikte yer almadığını fark ettiğim için, doğru bilgiyi almak amacıyla mağazaya tekrar gittim. Satış danışmanı, konuyla ilgili sorduğum basit bir soruya beklemediğim şekilde y...
Aksaray ilindeki şubenizden Ares aldım ve 1250 TL para ödedim; ancak, söz konusu parfümün eski kalıcılığından eser yok. Denemek için kullanılan Ares parfümün kalıcılığı yüksekti ama satın aldığım ürünün kalıcılığı hiç yok denecek kadar az. Anladığım kadarıyla esans oranını bayağı düşürmüşsünüz. Dene...
"Frederic Patric parfümeri müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim ürünleri değiştirdiler yeni ürünler eski kalitesinde inşallah kaliteli ürünlerine devam ederler"
Frederic Patric Parfüm eski kalitesi yok. Yayılma ve kalıcılık yok gibi. Eskiden çok kaliteli parfüm yapıyorlardı. Kalitesini düşürmesi iyi olmamış. K...
"Temsilci yardımcı oldu. Teşekkürler..."
Yaklaşık 20 gün önce Ankara Bahçelievler mağazasından Frederic Patric parfüm aldım; eşime ve kendime Premium olduğu ve kalıcı olduğu söylenen iki adet parfüm satın aldım. Ancak bu, markaya ilk şans verişim olmasına rağmen hiç memnun kalmadım. Parfümü sıkıyorum, 2 saat sonra yanımdaki hiç kimse kokuy...
Bolu Highway AVM'den 25 Mayıs Pazar akşamı aldığım parfüm beklentimi karşılamadı. Teşhir parfümü çok güzel ve kalıcıydı; üzerime sıkıldığında kokusu uzun süre gitmedi. Ancak bana kutuda teslim edilen parfüm, kolonya gibi anlık olarak kokusunu kaybediyor. Satın aldığım parfümü iade etmek istiyorum. A...
İnternet sitesinden 3 adet Premium parfüm ve 3 adet dolum şişesi siparişi verdim. İlk siparişim umarım memnun kalırım umuduyla verdim fakat. Parfümlerin kalıcılığı sıfır sıktığın zaman alkol kokuyor. Parfümün gerçek kokusu ile alakası yok. Profesyonellikten çok uzaklar. Bir de tüm siparişlerde Sampl...
"WhatsApp kanalından tarafıma ulasan temsilci arkadaşa teşekkür ederim sorunu 1 saat içerisinde çözüme kavuşturdu"
Frederic Patric isimli parfüm markasından almış olduğum Midnight İn İstanbul isimli parfüm hiç kalıcı değil. Ne kadar sıkarsam sıkayım koku 10 dakika sonra kayboluyor. Bu ürün Megamare isimli kokunun muadili ve bu koku özünde çok güçlü. Fakat Midnight İn İstanbul hiç kalıcı değil. Daha önce mağazada...
Frederic Patric Parfüm'den aldığım parfümü değiştirmek tam anlamıyla bir çileye dönüştü. Sistem yok diyerek ilgilenmediler. Üstelik personel, başka müşterilere de sistem olmadığını söyleyip işlemlerini yapmadıklarını, başka şubelerinde bu işlemi yapamayacaklarını ve yalnızca bu şubeden işlem yapılab...
"3 ay sonunda olsa da çözüm sundular zamanında müdahale yok maalesef. Teşekkürler..."
"Başta firmanıza ve çalışanlarınızdan D**** Hanım'a, sürecin başından beri çözüm odaklı olarak yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim. Her firmanın sizin gibi Çözüm odaklı olmasını dileri. Sizin gibi örnek firmaların çoğalması dileğiyle. Başarılar dilerim"
28 03 2024 tarihinde Van Cumhuriyet caddesindeki şubeden bir parfüm aldım. Atışı yapan personelin yanlış yönlendirmesi sonucu parfümü iade ettim. O gü...
Merhabalar. Ben yıllardır Frederic Patric müşterisiyim. Her zaman tercihim bu markadan yana olur ve gerçekten bütün parfümlerinden çok memnun kalırım. Hangi şubeye gidersem gideyim hep çok yardımcı olurlar, güzel ilgilenirler. Ama bu sefer Ankara/Ankamall'daki şubesinden parfüm alırken öneride bulun...
"Şikayet konusuna anında müdahale edilip sorun giderildi. Teşekkürler."
Defalarca SMS iptali için ilgili yere SMS göndermeme rağmen hâlâ SMS alıyorum. Devam ederse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetçi olacağım. Frederic Patric markasından SMS almamak için 'fpkozmetıkret' yazıp 7889'a gönderiyorum. Hâlâ SMS gelmeye devam ediyor.
Mağazadan aldığım parfümü kalıcı olduğu için tercih ettim, ancak hiç de kalıcı değil. İade istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Bu kadar da...
Frederic Patric Parfum 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
