Alina By Patric Parfümünün Kısa Kalıcılığı Nedeniyle İade Talebi Reddedildi

13.08.2026 tarihinde Ankamall AVM’de bulunan Frederic Patric mağazasından, markaya ait Alina by Patric isimli parfümü 1.699 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tarafıma “1–2 gün kalıcı” denilerek satıldı. Parfümü aynı gün denediğimde ise kokunun 3 saatten fazla kalmadığını, vaat edilen sürenin çok altında bir kalıcılık sunduğunu gördüm.

Bunun üzerine ertesi gün, 14.08.2026 tarihinde saat 10.38 civarında mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanları parfümü iade alamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti.

Ürün, satış esnasında ifade edilen kalıcılık süresini kesinlikle karşılamadığı için, yanıltıcı bilgilendirme ile alışveriş yapmış oldum. Bu nedenle, Ankamall Frederic Patric şubesinden aldığım Alina by Patric parfümün 1.699 TL tutarındaki bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.