Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Alberto Sego Parfüm Logo

Alberto Sego Parfüm

Alberto Sego Parfüm Logo
Alberto Sego Parfüm

Şikayetler

30 şikayet
Sonuçlarda ara...

Alberto Sego Parfüm Şikayet Analizi

Alberto Sego Parfüm hakkındaki 11 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü kalıcılık ve performans yetersizliği: kullanıcılar kokuların çok kısa sürede yok olduğunu veya sadece alkol koktuğunu belirtiyor. Bu tabloya, iade taleplerinin 'ürün kullanıldı' veya 'ambalaj açıldı' gerekçeleriyle reddedildiği bildirimleri (%36,4) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca ürünlerin orijinalliği konusunda şüphe duyduklarını ve müşteri hizmetleri tarafından sorunlarının geçiştirildiğini ifade ediyor.

Kalıcılık ve Performans Sorunları

  • Kalıcılık ve performans eksikliği: 5 şikayette kokuların kalıcılığının yetersiz olduğu ve sadece alkol kokusu alındığı belirtiliyor.

İade Süreçlerindeki Engeller

  • İade taleplerinin reddi: 4 şikayette ambalajın açılması veya ürünün kullanılması gerekçesiyle iade taleplerinin reddedildiği aktarılıyor.

Ürün Orijinalliği ve Formül Bildirimleri

  • Orijinallik şüphesi: 2 şikayette koku kalitesinin zayıf olması nedeniyle ürünlerin sahte olabileceği iddiası dile getiriliyor.
  • Formül ve üretim hataları: 2 şikayette kokuların orijinaliyle benzerlik göstermediği ve yoğun alkol koktuğu bildiriliyor.

Müşteri Hizmetleri ve İletişim Sorunları

  • Temsilci çözümsüzlüğü: 2 şikayette temsilcilerin sorunları geçiştirdiği ve saygısız yanıtlar verildiği ifade ediliyor.

Alberto Sego Parfüm Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%0
Yanıt Oranı (0/12)
29/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
2Çözülen Şikayet
66saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%50
  • Diğer%50

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Çok ilgililer teşekkür ederim

  • Marka benimle iletişime geçti çok güzel bir şekilde bu durumu izah etti öncelikle kendilerine çok teşekkür ederim.

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Kokusuz Erkek Parfümlerinin İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

280

Alberto Sego markasından internet sitesi üzerinden verilen 882NO9253Q sipariş numaralı, 1116 ve 1196 erkek parfümlerini ...

Açık Kutulu Parfüm İadesi Reddi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Tutumu

1.803

Alberto Sego’nun kendi internet sitesinden bir adet parfüm satın aldım. Ürün 30.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü de...

Çözüldü
49

"Çok ilgililer teşekkür ederim"

Deniz şikayetini yayından kaldırdı

Alberto Sego Parfümünün Kolonya Kokusunda Değişim Ve İade Talebi

1.663

Alberto Sego’dan yaklaşık 1 ay önce kodu 7000 olan parfümü satın aldım. Ödemeyi banka kartımdan yaptım. Ürünü kullanmaya...

Alberto Sego Parfümlerinde Kötü Koku Ve İade Talebi

1.861

Alberto Sego markalı iki adet parfüm satın aldım; biri “7000”, diğeri ise “1436” isimli ürün. Paketleri yeni açıp ilk ke...

Sauvage Elixir Parfümünün Zayıf Kokusu Ve Kısa Kalıcılığı

2.993

Alberto Sego’nun kendi internet sitesinden yaklaşık 5 ay önce Sauvage Elixir isimli parfümü satın aldım. Ürünü ilk kulla...

Alberto Sego’dan Satın Aldığım Parfümün Kokmaması Ve İade Talebim

3.947

18.12.2025 tarihinde Alberto Sego markalı, 1090 kodlu parfümü satın aldım. Daha önce bir arkadaşımın aynı parfümünü kull...

Alberto Sego’dan Satın Aldığım Parfümün Kokmaması Ve İade Talebim

Parfümün Kalıcılığı Hayal Kırıklığı Yarattı, İade Talep Ediyorum

4.779

İnternet üzerinden satın aldığım Alberto Sego markalı parfümü, kalite beklentim nedeniyle tercih etmeme rağmen daha ilk ...

Öne ÇıkanKonular

Tanıtılan Özellikleri Taşımayan Parfümün İadesi Kabul Edilmedi

5.543

12.09.2025 tarihinde Alberto Sego'nun kendi internet sitesinden Wildernes muadili olarak tanıtılan parfümü satın aldım. ...

Aldığım Parfümler Orijinalinden Çok Uzak Ve Kalıcılığı Yok!

7.561

Bir buçuk senedir alberto sego'dan alışveriş yapıyorum. Her alışverişimde en az 3 şişe parfüm alıyordum. En son siparişi...

Aldığım Parfümde Koku Yok, Yetkili İlgisiz Ve Suçlayıcı Davrandı

8.542

2 adet parfüm aldım, demlensin diye 1 ay beklettim, kullanmadım. Şehir dışına çıkarken Arba Pura olanı yanıma aldım. Sık...

Aldığım Parfümde Koku Yok, Yetkili İlgisiz Ve Suçlayıcı Davrandı

Parfümde Hayal Kırıklığı: Beklentilerin Altında Bir Deneyim

13.482

Alberto Sego firmasından 2 adet parfüm aldım: Aventus süper çalışma ve Delina Exclusif. Elime 19.03.2025 tarihinde ulaşt...

Parfümde Hayal Kırıklığı: Beklentilerin Altında Bir Deneyim
Çözüldü

Parfümde Kalıcılık Ve Orijinallik Sorunu

10.569

"Sizden ilk parfüm aldığımda kalıcılık konusunda sıkıntı yaşamıştım. Zannedersem parfümlerin biraz beklemesi gerekiyor. Bir süre bekledikten sonra tekrar sıktım ve memnun kaldım. Şikayetimi kaldırıyorum. Ve kalıcı müşteriniz oluyorum. Teşekkürler..."

Parfümde Kalıcılık Ve Orijinallik Sorunu
Parfümde Kalıcılık Ve Orijinallik Sorunu

Alberto Sego Parfüm'de Hayal Kırıklığı Ve Yorum Sansürü

11.188

Siteden toplam da 3 adet parfüm aldık. Ben, sitede çok yorum alan Enigma'yı tercih ettim. Koku benzerliği fena değil fak...

Parfümde Hayal Kırıklığı: Kalite Ve Kalıcılık Sorunu

11.367

Özellikle bazı Youtube.com kanallarının övgü dolu yorumları üzerine Aventus super çalışma isimli parfümlerini satın aldı...

Alberto Sego Parfüm Kötü Paketleme

10.649

Yurtiçi Kargo'yla çalışıyorlar kargo firması vasat 9 parfüm aldım 2 koli yapmışlar iki kolide de birer şişe kırılmış akm...

Alberto Sego Parfüm Kötü Paketleme
Alberto Sego Parfüm Kötü Paketleme
Çözüldü
1.175

"Parfümleri kullandıkça sevmeye başladım. Teşekkürler..."

Emre şikayetini yayından kaldırdı

Montblanc Muadili Hayal Kırıklığı

13.290

Orijinali daha önce kullandığım Montblanc exp. Muadilini aldım. Koku ile kesinlikle alakası yok, o kadar kötü malzemeler...

Alberto Sego Parfüm İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

19.675

Merhaba, Alberto Sego adlı firma ile deneyimlerimi paylaşmak için yazıyorum. Otel tatilindeyken firmadan sipariş verdim ...

Alberto Sego Parfüm İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
Alberto Sego Parfüm İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Alberto Sego Parfüm Parfümlerin Koku Ve Kalıcılık Konusundaki Kalitesizliği

26.115

Bu aralar çok popüler olduğu ve güzel yorumlar gördüğüm için şans vermek istedim. Orijinal parfüm koleksiyonlarım var ve...

Alberto Sego Parfüm Parfümlerin Koku Ve Kalıcılık Konusundaki Kalitesizliği

Alberto Sego Parfüm Kötü Esans Ve Hayal Kırıklığı!

23.639

Yıllardır parfümlerle haşır neşir olan bir insanım. Orijinal parfüm koleksiyonum var ve denemek istediğim bir niche koku...

Alberto Sego Parfüm Kötü Esans Ve Hayal Kırıklığı!

İletişim