Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Novi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Franke Bulaşık Makinesinde Sepetlerde Paslanma Ve Alt Sprey Kolu Sorunu

profile
14 Eylül 2025 11:29
572

Franke fdws 612 d model bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ancak makineyi aldıktan 2 yıl sonra sepetlerin alt ve üst kısmında ciddi paslanmalar başladı ve zamanla tamamen paslandı. Ayrıca alt sprey kolu da sonradan sürekli çıkmaya başladı, bu da kullanım sırasında sorun yaratıyor.

Makineyi yeni aldığım evin mutfak setiyle birlikte edindim, faturası elimde yok ve ürünün garanti süresi de doldu. Şu ana kadar Franke müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Ürünü yaklaşık 2000 TL ödeyerek edinmiştim.

Sepetlerin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve alt sprey kolu sorununa da çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunların giderilmesini rica ederim.

15 Eylül 2025 08:45 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Franke Kategorileri