to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetvar’a iletildikten sonra dönüş sağlandı."
2017 yılında Franke frfd 6020 nf XS A+ model buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 7 yıl sorunsuz kullandığım buzdolabım 5 gün önce soğutmamaya başladı. Ankara Pursaklar’daki yetkili servisi aradım ve gelen teknik ekip motorun değişmesi gerektiğini, ancak bu işlemin maliyetinin 20 bin tl’nin üzerinde olac...
Franke ffcb 620 model buzdolabımın üst kısmı yaklaşık 10 gündür soğutma yapmıyor. 11.10.2025 tarihinde teknik servis çağırdım ve servis formu oluşturuldu (ürün bilgileri ve servis formu: 118.0544.323 IR20A4000277). Teknisyen, sistemin tıkalı olduğunu ve fabrikanın görüşünün alınacağını belirtti. Ay...
Franke buzdolabımda yaşadığım sorun nedeniyle yetkili teknik servis fan değiştirip ücreti aldıktan 30 saat sonra aynı sorun tekrarlandı. Arayıp durumu bildirdiğim halde gelinmedi. Tüm gıda ürünleri bozuldu. Yazdığım şikayet sonucu ulaştığım soyadını vermeyen S***** bey ise haftalarca oyalama sonucu ...
Franke'den alınan sıfır ürün, montajından birkaç ay sonra, henüz hiç kullanılmadan (boş ev) durduğu yerde bozuldu. Franke Florya Mağazasından alınan buzdolabı G**** Yetkili Servis tarafından, inşaatı biten eve takıldı. Mutfakta kullanılan tüm diğer beyaz eşyalar Franke'den alınmıştı. Ürünler montaj...
Franke marka buzdolabımda meydana gelen arıza sonucu yetkililere ulaşıp destek istedim. Kısa bir süre sonra teknik servis evime gelip birkaç bakım yaptı ve buzdolabının kompresörünün arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Ben de orijinal parça olması halinde değişim yapılmasını kabu...
İzmir Ankastre dünyasından (İzmir/Girne Caddesi) Franke buzdolabı satın aldım. Ayaz teknik tarafından buzdolabının kurulumu yapıldı. Ancak buzdolabı bozuk çıktı. Şöyle ki, kurulumdan sonra eve gittiğimde içerisindeki tüm yiyecekler bozulmuştu. Servisi aradım. Cihazın soğutma yapmadığıyla alakalı 8 H...
Franke 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
