to read complaints and reviews, or file yours.Franke marka ffcb 620 nf XS model buzdolabım ile ilgili 21 Mayıs’tan bu yana devam eden bir arıza yaşamaktayım. Bu tarih...ten itibaren defalarca teknik servis talebinde bulunmama rağmen yaklaşık iki aylık süreçte yalnızca bir kez servis yönlendirildi ve yapılan işlem sorunu gidermedi. Servis ziyaretin
Franke marka ürünlerimiz için yetkili servis olarak hizmet veren Termo Teknik hakkında yaşadığımız süreç nedeniyle ciddi... mağduriyet yaşamaktayız. Yaklaşık bir seneyi aşkın süredir davlumbazımızla ilgili servis kaydı bulunmaktadır. Ürün sıfır alınmış olmasına rağmen ilk günden itibaren çalışmamaktad
Franke marka ffcb 620nfxs A++ model buzdolabımızın ön panelinde oluşan arıza nedeniyle Ağustos ayında Bay Teknik Franke ...yetkili servis ile iletişime geçtim, ancak çok uzun süre hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Defalarca arayıp ısrarcı olmam sonucunda ancak 12.03.2026 tarihinde adrese geldiler ve ön pan
"Şikayetvar’a iletildikten sonra dönüş sağlandı."
2017 yılında Franke frfd 6020 nf XS A+ model buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 7 yıl sorunsuz kullandığım buzdolabım 5 gün... önce soğutmamaya başladı. Ankara Pursaklar’daki yetkili servisi aradım ve gelen teknik ekip motorun değişmesi gerektiğini, ancak bu işlemin maliyetinin 20 bin tl’nin üzerinde olac
Franke ffcb 620 model buzdolabımın üst kısmı yaklaşık 10 gündür soğutma yapmıyor. 11.10.2025 tarihinde teknik servis çağ...ırdım ve servis formu oluşturuldu (ürün bilgileri ve servis formu: 118.0544.323 IR20A4000277). Teknisyen, sistemin tıkalı olduğunu ve fabrikanın görüşünün alınacağını belirtti. Ay
18 Temmuz 2025 tarihinde Franke ffcb 508 nf XS model, 510 litre kapasiteli, A++ enerji sınıfına sahip buzdolabımın hiçbi...r uyarı vermeden soğutmayı durdurması nedeniyle Muğla, Fethiye ilçesindeki yetkili servis Pro++ Teknik ile iletişime geçtim. Servis kontrolü sonucunda motor arızası olduğu, ürünün
Franke buzdolabımda yaşadığım sorun nedeniyle yetkili teknik servis fan değiştirip ücreti aldıktan 30 saat sonra aynı so...run tekrarlandı. Arayıp durumu bildirdiğim halde gelinmedi. Tüm gıda ürünleri bozuldu. Yazdığım şikayet sonucu ulaştığım soyadını vermeyen S***** bey ise haftalarca oyalama sonucu
2024 yılı Mart ayında Franke marka buzdolabım, 18. Ayında garanti kapsamında arızalandı. Yetkili servise başvurdum, anca...k tamir süreci boyunca 15 gün boyunca buzdolabım olmadan mağdur kaldım. Bu süreçte, cihazın anakartının değişmesi gerektiği söylendi ancak yedek parça temin edilemediği için tamir
Hayal kırıklığı! Kendim dışında onlarca kişiye aldırdığım ve birçoğunda benzer arızalar yaratan Franke markasının buzd...olabı... 2020 yılının 10. Ayında Franke ‘’ffcb 620 nf XS a++ ‘’ kodlu buzdolabını güvenerek satın aldım. Ürün kurulumu sırasında ayrıca 2 yıl da garanti süremi uzattırdım. O süre
Franke'den alınan sıfır ürün, montajından birkaç ay sonra, henüz hiç kullanılmadan (boş ev) durduğu yerde bozuldu. Fran...ke Florya Mağazasından alınan buzdolabı G**** Yetkili Servis tarafından, inşaatı biten eve takıldı. Mutfakta kullanılan tüm diğer beyaz eşyalar Franke'den alınmıştı. Ürünler montaj
Fmy 24 wcr XS | 131.0669.345" kodlu şarap soğutucu ürününüzü satın alarak Haziran 2023'de montaj işlemi için başvurduk. ...03.06.2023'de bulunduğumuz bölgeye hizmet veren Franke Yetkili Servislerinden biri kuruluma geldi. Ürünün montajı sırasında, herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmamış, ürü
Franke marka buzdolabımda meydana gelen arıza sonucu yetkililere ulaşıp destek istedim. Kısa bir süre sonra teknik servi...s evime gelip birkaç bakım yaptı ve buzdolabının kompresörünün arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Ben de orijinal parça olması halinde değişim yapılmasını kabu
5-6 aydır Yalova Paşa Teknik ile görüşme yapıp sürekli buzdolabımız için servis oluşturuyoruz. Sürekli ana kart değişimi... yapılmalı deniyor ancak değiştirseler bile çalışmıyor. Sıfır buzdolabı alıyorsun ve 4 defa servis gelmesine rağmen sorun çözülmüyor. Bu kadar zor mu değiştirmek illa Tüketici Mahk
6 aylık Franke buzdolabım bozuldu. (Modeli ffcb 620 nfxs e) Servis çok kötü. Ne sorunu belirleyebildiler ne de sorunu çö...zdüler. Bir aydan fazladır tamir edilmesini bekliyoruz. Markaya güvenerek aldık, ancak servisin bu kadar kötü olduğunu bilseydik kesinlikle almazdık. Servise gelen teknik servis e
1.5 yıl önce aldığım Franke Solo frfd 6020 nf XS f buzdolabım 4 kere arıza verdi. Şimdi de teknik servis kartın değişmes...i gerektiğini söyledi. 1.5 sene içerisinde bu kadar sık arızalanması ve kartın değişmesi gibi büyük arızalar vermesi olacak iş değil. Böyle bir markaya yakışmadı, Bu kadar yüksek b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
