to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Franke Gardırop Tipi Buzdolabının Buzluk Sorunu Çözülemiyor, Servisten Destek Alamıyorum
Işıl'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar’a iletildikten sonra dönüş sağlandı.”
Franke gardırop tipi buzdolabının buzluk kısmında yaşadığımız sorunu, Franke yetkili servis AR-GE Teknik (Merdivenköy) servis elemanı üç kez uğraşmasına rağmen çözemedi ve buzluktaki tüm ürünlerim bozuldu. Defalarca aramama rağmen teknik servis ücret iadesi yapılmıyor ve geri dönüş sağlanmıyor. 21.12.2025 tarihinde evden taşınacağımı, gelip buzdolabını almalarını, aksi halde vermek zorunda kalacağımı (buzdolabı kısmı çalışıyor, buzluk bozuk) söylememe rağmen dönüş alamıyorum.
19 Aralık 2025 08:41 (Şikayetten 34 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
Işıl
22 Aralık 2025 11:30
Şikayetvar’a iletildikten sonra dönüş sağlandı.
