to read complaints and reviews, or file yours.Ford Fiesta 2004 Hava Yastığı Geri Çağırma Sorgusunda VIN Bulunamadı
2004 model Ford Fiesta aracım için hava yastıklarıyla ilgili gönüllü geri çağırma sistemi üzerinden şasi numarası (VINN) sorgulaması yaptım. Ruhsatta yer alan şasi numarasını eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen sistem “Girilen şasi numarasına (VINN) kayıtlı araç bulunamamıştır. Lütfen doğru şasi numarasını (VINN) girdiğinizi kontrol ediniz.” şeklinde bir uyarı verdi.
Aracımın bu geri çağırma kapsamına girip girmediğini, hava yastıklarıyla ilgili bir güvenlik riski olup olmadığını net olarak öğrenmek istiyorum. Şasi numaramın sistemde neden görünmediğinin kontrol edilmesini ve aracımın geri çağırma durumu hakkında tarafıma mümkünse yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
