Ford yetkili servis randevu

2024 model Ford Courier aracımızı aldığımız günden beri frenlerle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Aracı kullanırken frene bastığımızda araç gerektiği gibi durmuyor, fren tutmuyor ve kayma oluyor. Bu durum hem bizim hem de trafikteki diğer insanların can güvenliğini ciddi şekilde tehlikey...

İstanbul Kartal’da bulunan ASF Ford yetkili servisinde yaşadığım garanti kapsamındaki arızayı paylaşmak istiyorum. 81 ADC 782 plakalı, 2023 model, 1.5 litre motor benzinli, otomatik şanzıman, Sedan Trend paket Ford Focus aracımın yağ ölçüsü yaklaşık bir ay önce, xx.12.2025 tarihinde garanti kapsamın...

2006 model otomatik vites Ford Focus aracımda Haziran 2023’ten bu yana çözülemeyen bir şanzıman sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır gitmediğim usta, tamirci ve servis kalmadı, herkes bu model yıllarında bu sorunun kronik olduğunu söylüyor. Buna rağmen bu araçlar toplanmadan, gerekli önlem alınmadan ...

2020 model, 56.000 km’deki Ford Puma aracımda yaklaşık 2 aydır kaloriferin ısıtmama sorunu yaşıyorum. Havalar soğuk ve arabayı özellikle hastamı hastaneye götürmek için kullanmak zorundayım. Ancak bu arızadan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bursa Otokoç yetkili servisi ve diğer yetkili servisler...

Sıfır olarak aldığım Ford Ranger marka aracım için, ileride sorun yaşamamak adına bagaj havuzu ve bagaj perdesini faturalı ve garantili şekilde yetkili serviste, aracı teslim alırken taktırdım. Ancak bagaj perdesi ilk günden beri su almaktadır ve bu nedenle bagajı kullanamıyorum. Bir pick-up sahibi ...

01.10.2025 tarihinde Samsun Otokoç Ford yetkili servisinden randevu alarak Ford Puma aracımı yağ bakımı ve ekstra şikayetlerim için servise bıraktım. Yağ bakımı yapılmış olmasına rağmen, özellikle belirttiğim direksiyondan gelen ses, benzin pompası ve şamandradan gelen sesle ilgili hiçbir işlem yapı...

2020 Ford Focus 1.5TDCİ Ecoblue 8at aracımın tüm işlemlerini bir sorun yaşamamak için yetkili serviste yaptırdım, başka bir yerde ampul, vida değişimi dahi yapılmadı. Bakımlara 1000-2000 km önce götürdüm. 75.000 km bakımında, araştırma ve sigorta eksperi tecrübemle şanzıman yağı değişimini söyledim;...

Ford 1.5 Euro Dizel Titanium Stil aracımı (42 AUA 099) 16.01.2024 tarihinde aldım, aracı engelli bir vatandaş olarak aldım, trafiğe çıkış tarihi (tescil tarihi ise: 17.01.2024). Bu aracı aldıktan yaklaşık 8-9 ay sonra yağ değişimi uyarısı vermeye başladı. Aracım 10681 km de iken 05.10.2024 tarihinde...

2024 model Ford Kuga aracı 15/11/2024 tarihinde 0 km olarak Manisa Çetaş Salihli bayisinden satın almış bulunmaktayım. Satın aldığım araç teslim edilmesinden 2 ay sonra arıza uyarısı vermiş ve servise götürün uyarısı oluşturmuştur. Akabinde 21/01/2025 tarihinde yetkili servise başvuru yapılmıştır. S...

2024 Kasım çıkışlı, 80 bin kilometredeki Ford F-Max aracımda yaklaşık 2 haftadır klima arızası ve çekici arka körüklerde hava kaçağı sorunu yaşıyorum. Aracım her çalıştırmada bu arızalar tekrar ediyor. Mersin Deniz ve Adana’daki yetkili servislerde çözüm aradım, ancak yapılan işlem yetersiz kaldı; i...

Edirne ilinden yazıyorum; 22 *** 882 plakalı aracımın garanti kapsamında servis bakımları düzenli olarak yapılmaktadır. Aracı aldığımdan beri yan sürgülü kapı açık arızası veriyor, alt mekanik aksamından yoğun ses geliyor. Aracım sürekli il dışına yüklü olarak giden bir araç. Yetkili servisten bugün...

Geçtiğimiz aylarda sıfır olarak satın aldığımız Ford F-Max aracı, bu kadar yeni olmasına rağmen şanzıman arızası vermeye başladı. Üstelik bu arıza, aracın normal çalışmasını tamamen etkiliyor ve operasyonel olarak bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Aracın sıfır kilometrede olmasına rağmen bu tür bir...

Yıllardır biz tüketicilerin güvenerek tercih ettiği bazı markalar vardır. 2025 yılı ocak ayında satın aldığım Tourneo Courier ile Ford markası bu düşüncelerimi yıkmış; sürüş esnasında, çözüm merkezi - servis - müşteri temsilcisi (! ) girdabında hem zamanımı heba etmiş hem de psikolojimi yerle bir et...

Severek kullandığım Ford Focus (2019 manuel benzin) marka aracım, yolda seyir halindeyken 98 bin km'de triger kayışı kopması sebebiyle yolda kaldım. 135 binde değişim olması gereken bir aracın 98 bin km'de triger kayışı koparması nasıl kullanıcı hatası olabilir? Araç bakımlarını düzenli olarak yaptı...

Ankara Kartaş yetkili servisi, 30.12.2024 saat 09.20'de internetten almış olduğum servis randevum için 12.20'ye kadar sadece "görüşme" yapabilmek için bekletmiştir. (12.20'ye kadar servis danışmanıyla irtibat kuramadım.) Aracımın alt takımından gelen ses sorunu için internet üzerinden randevumu oluş...

2023 model Ford Focus aracımın yıllık bakımını 21 Eylül 2024 tarihinde Tepretoğlu yetkili servisinde yaptırdım. Bakımdan hemen sonra aracımın klima sistemi ve elektrik aksamı arıza vermiştir. Hemen Ford yetkili servislerinden randevu talep ettim. 8 Ekim 2024 tarihine yine Tepretoğlu servisinden rand...

28 Ekim'de firmanın kendi test aracını aldım; Puma st-Line 2023 model, 8600 km'de. Aldığım araç direksiyon kutusundan ses geliyordu. Alırken yetkili çalışan 'bunlar böyle' dedi. Ses gittikçe arttı ve servise 3 defa gidip geldim. Bu süreçte araç 10 bine geldi. Bu kısa sürede yıllık bakım süresi doldu...