Ford Puma’da Akü Sorunu Ve Yetkisiz Servis Mağduriyeti



2024 model Ford Courier aracımı yaklaşık 1 ay önce Bursa Otopoint’ten ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri araç ile telefon bağlantısında ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonumu araca bağladığımda tüm uygulamalar sorunsuz şekilde açılmasına rağmen araçtan hiçbir ses gelmiyor. Kontağı...

Ford Kuga marka aracımın tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptıran bir müşteriyim. 25.02.2026 tarihinde aracımı yıllık bakım için Mersin Mezitli’de bulunan Gürsoy Ford yetkili servisine götürdüm. Bakım esnasında aracımın SOS hatası verdiği ve bunun için ücretli bir yazılım g...

2024 model Ford Puma Titanium otomatik aracımı sıfır olarak aldıktan yaklaşık iki ay sonra akü sorunu yaşamaya başladım ve bir yıl içinde akü tam yedi kez bitti. Araç, bazen kısa kullanımda, bazen normal şehir içi kullanımda, bazen de park halinde iken hiçbir düzen olmaksızın akü bitirme problemi gö...

2015 model Ford Tourneo Courier aracımı Samsung A55 telefonum ile Bluetooth üzerinden bağlamak istediğimde, yaklaşık üç gündür sürekli bağlantı hatası alıyorum. Araç ekranında “BT başlatılıyor, lütfen yeniden deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Hem araçtaki tüm ayarlar...
2025 model Ford Explorer Ev aracımı yaklaşık 7 ay önce satın aldım. Aracı kullanırken plaka okuma sistemi yok ve ekranda sarı ünlem işareti çıkıyor. Bu durumun yazılım güncellemesi ile giderileceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yayımlanmadı ve sorun devam ediyo...

2024 model Ford Tourneo Courier aracımda yaklaşık üç haftadır “ESP servis gerekli” uyarısı çıkıyor, aynı zamanda “çarpışma önleme yardımcısı kullanım dışı” uyarısı veriyor ve hız sabitleme sistemi de çalışmıyor. Daha önce de aynı uyarıları almıştım; Adana’daki yetkili servise götürdüğümde yazılım gü...
2024 model Ford Puma ST-Line aracımı sıfır olarak aldığım ilk günden beri kadran ekranında sorun yaşıyorum. Daha ilk 100 kilometre içinde ekran hata verip kendini otomatik olarak yeniden başlatmaya başladı. Araç şu an 13 aylık, 18.000 km’de ve bu problem halen devam ediyor. Son olarak 18.000 km’deyk...

25.12.2025 tarihinde İzmir İzkar Ford bayisinden satın aldığım Ford Explorer elektrikli aracımda fordpass uygulamasının kullanılamaması nedeniyle şikayetçiyim. Ford’un reklamlarında fordpass uygulamasının tüm Ford araçlarda çalıştığı açıkça belirtilmesine rağmen, kendi aracımda bu özelliği kullanamı...

2024 model Ford Tourneo Courier 1.0 otomatik aracımı Eylül 2024’te Ford Ataşehir bayisinden satın aldım. Satın alma sırasında fordpass uygulaması üzerinden uzaktan çalıştırma özelliğinin araçta olduğu, yazılım güncellemeleriyle bu özelliğin aktif edileceği özellikle ifade edildi. Aracı alalı yaklaş...
2025 model Ford Puma ST-Line X aracımı yaklaşık 3 ay önce Gürbaşlar İstanbul bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracın ilk günden itibaren yokuşlarda kalkış sırasında balatanın diske yapışmış gibi bırakmaması ve 'gaaarrrççç' şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarması sorunu yaşıyorum. Özellikle di...

2024 model Ford Transit Custom aracımı Kocaeli İzmit’te sıfır olarak aldım. Aracım ilk günden beri 115 km/h hızın üzerine çıkmıyor. Bu nedenle yetkili servise başvurdum, ancak bana aracın fabrika çıkışı bu şekilde olduğu ve müdahale edilemeyeceği söylendi. Ayrıca, aracı aldıktan 6 ay sonra akü suyu ...

2020 model Ford Focus 1.5 benzinli, 8F35 tork konvertörlü otomatik şanzımana sahip aracımda, son iki haftadır dört kez tekrar eden ciddi bir şanzıman sorunu yaşıyorum. Bu sorun sadece şehirlerarası yolda, araç biraz ısındıktan sonra ve sabit 100-110 km hızla giderken vites düşürdüğümde ortaya çıkıyo...

2023 model Ford Focus aracımda yaklaşık 4 aydır “ses sistemi kapalı” hatası ile karşılaşıyorum. Araç henüz yeni olmasına rağmen bu kronik arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığı, Ford Focus modellerinde genel olarak görülen bir problem olduğu bilgisini edindim. Aracımı ...

2020 model Ford Kuga Titanium 1.5 dizel aracımda şehir içi yakıt tüketimi 9.2 litrenin altına hiç düşmüyor. Aracımın kilometre ortalamasını sıfırlamadan önce 7.8 litre olarak görünüyordu; ancak sıfırladıktan sonra sürekli 9.2 litreye yükseldi ve bu değer hiç düşmüyor. Bu durumu yaklaşık 5 aydır süre...

2024 model Ford Transit 350 lf aracımı sıfır olarak satın aldım. 26.04.2025 tarihinde aracın altında yağ kaçağı olduğunu fark ettim ve servise götürdüm. Yapılan incelemede arka krank keçesinden kaynaklı olduğu tespit edildi ve bu işlem garanti kapsamında ücretsiz olarak yapıldı. Ancak 07.08.2025 ta...

2024 model Ford Titanium aracımız en ufak bir rampada kalkış yapmıyor. Bayiye gittik, herhangi bir sıkıntı olmadığını söylediler ve sözde yazılım güncellemesi yaptılar. Ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi ve bu sorun kazaya davetiye çıkarıyor. Ford markasından memnun değilim.

Aynı sıkıntı 2018 Custom aracımda var devamlı duman atıyor partikül temizleme yapıldı. Yazılım güncelleme yapıldı fakat siyah ve beyaz duman devam ediyor. Servis bir çare bulamadı. En son bugün bir kez daha enjeksiyon yapıldı fakat sorun hala devam ediyor.

2023 model Ford Ranger Wildtrak araç, FordPass ile bağlantı sağlayamıyor. Bu aracın bağlantısı yoktur uyarısı veriyor. Daha alt modellerde FordPass çalışırken, aracımızda çalışmaması oldukça can sıkıcı. Servisten, bu sorunun giderilmesini; aracımda eksikse modemin eklenmesini ve yazılımın güncelleni...
Ford EcoSport Sürekli Arıza, Çözülmeyen Sorunlar ve Garanti İhlali! (konu ÖZETLENMİŞTİR BİLGİ belge dayanaklar mevcuttur) 2023 yılında yaklaşık 20.000 km’deyken satın aldığım Ford EcoSport aracımda, uzatılmış garantisi devam etmesine rağmen, çok sayıda tekrar eden ve güvenlik riski taşıyan arızala...

Ford Tourneo Courier 1.0 benzinli 2025 model aracım yolda kendi kendine frenleme yapıyor. Aracın yazılımının güncelleneceği söylendi ve yazılım yapıldı. Ancak aynı şekilde, istem dışı olarak araç yolda ikaz verip ani frenleme yapmaya devam ediyor. Bu konuda Ford hiçbir şekilde problemi çözmüyor ve '...

2024 Ford Torneo Courier 1.5 100hp pişmanlık. 11/12/2024 tarihinde Bursa Otokoç Nilüfer'den 0 km araç aldım fakat aldığım güne yazıklar olsun. Araç, Ford Pass uygulamasından batarya uyarısı veriyor. Farlar giderken sönüp yanıyor, araç start-stop olduğu için çalışmıyor. Kapıları kilitleyip 5-10 dakik...
Ford Yetkili Servis ve Kalitesiz Hizmet 2025 model Ford Focus aracımı 3 ay önce sıfır olarak satın aldım. Aracın henüz 2.000 kilometredeyken multimedy...