Sıfır Aldığım Ford Transit Custom’da Sürekli Akü Ve Hız Limiti Sorunu Yaşıyorum

2024 model Ford Transit Custom aracımı Kocaeli İzmit’te sıfır olarak aldım. Aracım ilk günden beri 115 km/h hızın üzerine çıkmıyor. Bu nedenle yetkili servise başvurdum, ancak bana aracın fabrika çıkışı bu şekilde olduğu ve müdahale edilemeyeceği söylendi. Ayrıca, aracı aldıktan 6 ay sonra akü suyu bitti ve akü garanti kapsamında değiştirildi. Ancak yine 6 ay geçtikten sonra aküyü kontrol ettirdiğimde, ustam akünün tekrar zayıfladığını ve bitmek üzere olduğunu belirtti. Araç “anahtar alınamadı” hatası veriyor, tekrar servise gittiğimde ise herhangi bir problem olmadığı söylenerek geri gönderildim. Ancak problemim hala devam ediyor ve bana bu sorunun aküden kaynaklandığı ifade edildi.

Bir aracın aküsü nasıl olur da her 6 ayda bir bitiyor, bunun cevabını alamıyorum. Sıfır araç almama rağmen sürekli servise gitmek zorunda kalıyor, işime gidemiyorum. Sorunlar sürekli devam ediyor ve yazılım güncellemesi yapılmasına rağmen çözüm bulunamadı. Ford’dan beklentim, aracımın detaylı olarak incelenmesi, hız limitinin kaldırılması ve aküden kaynaklanan problemimin kesin olarak giderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.