to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs ayında Samsun Otokoç bayisinden sıfır olarak bir Ford Tourneo Courier satın aldım. Aracın ruhsatı bayide hatalı dü...zenlenmiş, ben de konuya hakim olmadığım için bu şekilde kullanmaya devam ettim. Bu süre içinde şans eseri hiçbir trafik kontrolüne takılmadım, ancak bu hata nedeniyle aracımın tra
Ford Transit Custom aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapılıyor ve araç halen garanti kapsamında. Son servisten çı...kalı yaklaşık 3 bin kilometre olmuşken 27.09.2022 tarihinde, araç 88 bin kilometredeyken triger kayışı koptu. Son bakım sırasında trigeri özellikle sormama rağmen 140 bin kilometre
2024 model Ford Puma aracımda yaklaşık 27.000 km civarında iken dijital ekranda “motor yağı seviyesi düşük, yağ ekleyin”... uyarısı almaya başladım ve aracın yağ yakma sorunu ortaya çıktı. Kısa süre içinde bu uyarı toplamda 3 kez tekrar etti ve ben de 4 kez yetkili servise gitmek zorunda kaldım. Arac
2023 model Ford Focus 1.5 Ecoblue Active X sw aracımın koltuk iç metal aksamlarında paslanma oluştuğunu fark ettim. Arac...ım garanti kapsamında olmasına rağmen Ford Otosan bu durumu garantiye sokmayarak sorumluluk kabul etmedi ve herhangi bir gerekçe sunmadan arızanın giderilmesi talebimi reddetti. 2
Mersin’de bulunan Ford yetkili bayisinden aldığımız Ford Transit aracımızda, aracı teslim aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra... elektriksel arızalar oluşmaya başladı. Aracımızı defalarca servise götürmemize rağmen her seferinde sorunun giderildiği söylenerek teslim edildi, ancak Mayıs ayında başlayan bu ar
22.09.2026 tarihinde Aydın Zafer Ford bayisine Ford Explorer almak için başvurdum. Satış temsilcisi E*** Hanım, sistemde...n baktıktan sonra aradığım aracın 3–4 gün içinde geleceğini söyledi ve ertesi gün telefonla da bunu teyit etti. 2025 model Kuga aracımı takasa vermek istediğimi, üzerine ne kadar ö
2024 model Ford Tourneo Courier aracımız, 35cıb217 plakalı, 23.09.2026 tarihinde 25.816 km’de normal seyir hâlindeyken a...niden arızalandı ve yol yardımı ile İzmir Arkas Ford yetkili servisine götürüldü. Arıza meydana gelmeden hemen önce herhangi bir motor arıza ışığı veya başka bir uyarı görmedik. Se
2023 model Ford Focus Titanium aracım yaklaşık 28.000 kilometredeyken amortisörlerden ses gelmeye başladı. Bunun üzerine... aracımı Mardin Kızıltepe’deki yetkili servise bugün götürdüm ve sorunun tespiti ile birlikte garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ettim. Serviste bize amortisörün patlama
02.09.2026 tarihinde İstanbul DOD Erya şubesinden 2023 model Ford Kuga marka aracı, ikinci el olarak 92 bin kilometrede ...satın aldım. Aracı almadan önce cumartesi günü aracın başına gittiğimde sunroof perdesinin çalışmadığını, aracın içinin son derece kirli olduğunu, her yerinde pasta cila ile gideri
2025 model Ford Focus aracımın garantisi devam etmesine rağmen son bir hafta içinde aynı akü sorununu defalarca yaşadım.... Geçtiğimiz perşembe gecesi, cumartesi gecesi ve şu an dahil olmak üzere aracım birkaç kez yolda kaldı. Özellikle kısa süreli duraklamalarda dörtlüleri yakıp işimi halletmeye gitti
31.12.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım 2025 model Ford Focus aracımın garanti süresi 15.000 km veya 1 yıl olarak beli...rtilmişti. Aracı aldıktan yaklaşık 9 ay 15 gün sonra araçta dpf hatası uyarısı çıktı ve 3–4 gün sonrasında da yağ değişimi ikazı vermeye başladı. Aracı Kocaeli Es Oto yetkili serv
2024 model Ford Focus dizel aracımda sürekli AdBlue ve egzoz sistemiyle ilgili uyarılar çıkıyor. Araç neredeyse durmadan... AdBlue uyarısı veriyor, egzoz tıkanıklığı uyarısı da daha önce defalarca çıktı. Araç kapatıp açmama rağmen uyarılar susmuyor, iki saattir yolculukta aynı uyarıları görmekten başım
"Aracın tamiratını üstlendikleri için teşekkür ederiz."
2023 model, 20 s 0630 plakalı Ford Transit 16+1 aracımın tüm bakımları başı...ndan beri düzenli olarak Ford yetkili servislerinde yaptırılmaktadır. Araç
Garanti kapsamındaki 2024 model dizel Ford Focus Active aracımda, aracı aldığım günden bu yana DPF tıkanıklığı ve hızla ...azalan yağ ömrü sorunu yaşıyorum. Aracı her gün Manisa–İzmir arasında şehirlerarası/uzun yolda kullanıyorum, yani kullanım şeklim zaten uzun yol ağırlıklı. Servisin yönlendirmeler
2020 model Ford Puma aracımın 90.000 km / 6. yıl periyodik bakımı için İstanbul’daki Ford yetkili servislerinden fiyat a...ldığımda 42.254 TL gibi akıl almaz bir rakamla karşılaştım. Bakım planı ve servis teklifinde de görüldüğü üzere paketin içeriği yalnızca motor yağı, standart filtre seti (hava, kab
2023 model Ford Puma Style 1.0l Ecoboost 125 ps aracımın sağ ve sol çamurluk üstlerinde, arka çamurluk içi plastik korum...a parçalarında araç sıfır alındığı günden beri düşme ve yerinden çıkma sorunu yaşıyorum. Araç kazasız, garanti kapsamında ve tüm bakımlarını zamanında, aksatmadan yaptırıyorum. Bu
Garanti kapsamındaki 2024 model Ford Transit 350l aracımı aldığım günden beri akü problemi yaşıyorum. Araç şu anda sadec...e 2400 kilometrede olmasına rağmen, ilk 240 kilometredeyken bile akü sebebiyle servise gitmek zorunda kaldım. Sonrasında birkaç kez daha yolda kaldım, 2–3 defa yol yardımı çağırdım
2024 yılında Ford Otokoç’tan sıfır olarak satın aldığım Ford Ranger Wildtrak aracımın kaputunun boyalı ve kusurlu olduğu...nu, aracı satmaya karar verip 16 Eylül 2026 tarihinde Doğuş Oto Kartal şubesinde ekspertiz yaptırdığımda öğrendim. Ekspertiz raporunda kaputun sonradan boyandığı ve bu nedenle arac
Ford Transit 14+1 hasta servis aracı olarak kullandığım aracımı, yaşadığım kaza sonrası 3 Eylül tarihinde Aydın Zafer Fo...rd servisine götürdüm. Sonraki haftasında tüm parça siparişleri girilmesine rağmen, arka kapı camı yaklaşık 15 gündür tedarik edilemedi ve aracım hâlâ serviste bekliyor. Servisle
2016 model Ford Courier aracımın yolcu koltuğu tarafında, paspasın altında yer alan şasi numarası bölgesinde paslanma ol...uştuğunu fark ettim. Bu durum, 21.09.2026 tarihinde araç muayenesinde ağır kusur olarak değerlendirildi ve aracım muayeneden geçmedi. Üretim aşamasında bu kadar kritik bir bölgeni
2015 model Ford Fiesta otomatik aracımı 2022 yılında tüm birikimimi vererek satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 6 ay so...nra şanzıman arızası verdi. Cihaza bağlandığında “şanzıman b sürtünme elemanı açık kalmış” şeklinde hata kodu görülmüştü. Araştırdığımda ve servise sorduğumda bunun şanzıman çatall
2024 model Ford Ranger aracımda yaklaşık 5 bin kilometredir çözülemeyen bir titreme sorunu yaşıyorum. Araç şu an 38 bin ...kilometrede ve özellikle rölantide ve hız 20 km’nin altına düştüğünde sanki stop edecekmiş gibi belirgin bir titreme oluyor. İstanbul’daki hemen hemen tüm Ford yetkili servislerin
"Sorunum şikayetimden sonra çözüldü. Ford çetaş bayisinden servis sorumlusu muhammet yasin beye teşekkür ederim ilgisinden dolayı."
30.12.2025 tarihinde Ford Kar Otomotiv bayisinden Ford Explorer Premium pak...et elektrikli araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra klimada
Ford Mondeo Titanyum 2.0 2012 model bir araç aldım ve daha önce de 2010 mod...el Mondeo kullanmış, sürekli sanayiden çıkamamıştım. Buna rağmen tekrar Mon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünya'nın lider otomotiv markaları arasında yer alan Ford, ilk olarak 1903 yılında Henry Ford tarafından Ford Motor Company adı altında kurulmuştur. ABD menşeili otomotiv markasının merkezi şu an için Michigan'da bulunmaktadır. Toplamda 6 kıtada global olarak 200 farklı pazarda araç üreten Ford, dünya çapında 187.00'i aşkın çalışana sahiptir. Ford Motor Company'nin alt şirketleri arasında Aston Martin, Lincoln ve Mercury otomobil markaları da yer almaktadır. Otomotiv endüstrisine hatrı sayılır endüstriyel katkısı bulunan şirket, sektörün gelişiminde büyük rol oynamış ve şu anki bulunduğu konuma gelmesine yardımcı olmuştur. Ford'un Türkiye'deki iştiraki, Ford Otosan adı altında bilinmektedir.
Ford Otosan, Ford Motor Company ile Koç Holding'in eşit hisse payları ile kurulmuş, halka açık bir şirket olarak 1928 yılından beri faaliyet göstermektedir. Distribütörlüğe ilk olarak bu yıl başlayan firma, 1959'da kurumsal ve endüstriyel bir kimlik kazanarak, sürekli büyüyen bir ivme ile Türk otomotiv sektörünün lider markalarından biri haline gelmiştir.
Ford araba modellerine yakından bakıldığında binek, spor ve ticari olmak üzere üç farklı kategoride araçlarının olduğunu görmek mümkündür. Markanın en popüler binek otomobilleri arasında Ford Fiesta, Ford Focus ve Ford Mondeo yer almaktadır. Markanın en popüler spor araçlarından biri olan Ford Mustang ise Ford Falcon modelinden esinlenerek üretilmiş ve Ford markasının ikonik sembollerinden biri haline gelmeyi başarmıştır. 2015 yılında aracın tasarımını baştan sona yenileyen marka, 2.3 EcoBoost ve 5.0 V8 motor seçenekleri ile Mustang'i yeniden piyasaya sürmüştür. İlk olarak 1964 yılında piyasaya sürülen bu aracın özellikle otomobil tutkunları için apayrı bir yeri olduğunu söylemek mümkündür.
Ford ticari araçları da en az binek otomobilleri kadar rağbet görmektedir. Ford Transit, Ford Transit Connect, Ford Tourneo Courier ve Ford Cargo gibi ticari van ve minibüsler, ülkemizde de sıklıkla tercih edilen otomobiller olarak yer almaktadır. Markanın arazi araçları ise şehirde olduğu kadar kırsalda da yüksek performans gösterebilen cinstendir. İlk olarak 2008 yılında üretilen kompakt crossover SUV modeli Ford Kuga, 1990 yılından bu yana istikrarlı bir şekilde üretimi ve satışı gerçekleşen Ford Explorer, full-size SUV dendiğinde akla gelen ilk araba modellerinden biri olan Ford Expedition ve ilk iki nesli Mazda markası ile ortak olarak geliştirilen Ford Escape, Ford'un favori arazi araçları arasında yer bulmaktadır.
Ford yetkili servislerine ulaşmak için izleyebileceğiniz birden fazla yol vardır. Dilerseniz markanın resmi internet sitesi üzerinden size en yakın Ford bayisini bulabilir, dilerseniz de doğrudan arama motorları üzerinden lokasyon bazlı arama yapabilirsiniz. Ford iletişim bilgileri de markanın resmi web sitesi üzerinde belirtilmiştir. Fabrikalar, dağıtım merkezi, eğitim merkezi, Ar-Ge merkezi ve genel müdürlük başta olmak üzere markaya ait tüm birimlerin adres ve telefon bilgilerine buradan ulaşmanız mümkün. Eğer ki markaya dair herhangi bir şikayet, görüş ve önerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak isterseniz, Şikayetvar.com'un bu amaca yönelik hazırlanmış bu sayfasını kullanmanız mümkün. Diğer kullanıcıların Ford şikayetleri ve görüşlerini buradan takip edebilir, marka hakkındaki kullanıcı yorumlarına erişebilirsiniz.
