Puma hata

2024 model Ford Puma aracımı yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 15-20 gün önce aracımın pandizot bagaj perde kancası kırıldı. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleri beni servise yönlendirdi. Yetkili servise gittiğimde ise, kırılan parçanın müşteri hatası olduğu belirtile...

Aracımı 2024 Aralık ayında Manisa Çetaş Ford bayisinden sıfır olarak aldım. Ancak 9 ay içinde iki kez ciddi arıza yaşadım. İlk olarak 27 Temmuz 2025 tarihinde aracım yolda kaldı ve motor arızası verdi. Servise götürdüğümde ateşlemede ve yazılımda sorun olduğu, bu sorunların giderildiği söylendi. Ara...

2024 model Ford yeni Puma otomatik Titanium aracımı 8 ay önce Yalova erdeğer bayisinden sıfır olarak aldım. Aracım garanti kapsamında; kasko, sigorta ve bakım paketi dahil tüm korumalara sahip. Yaklaşık 1 hafta önce kaputta kuş pisliği nedeniyle ciddi boya dökülmeleri oluştu. Aracımı her hafta kendi...

2023 Aralık ayında Bursa S***** K**’tan aldığım Ford Puma marka aracımda cam açma tuşları, kullandıkça kendi kendine çatlayıp kırılmaktadır. İlk kırılma geçen sene Antalya’da tatildeyken, sıcak havaların etkisiyle gerçekleşti. Zaman içinde hem ön hem arka cam açma tuşlarında aynı sorun yaşandı ve kr...

2024 model sıfır Ford Puma aracımda, aracı teslim aldığım ilk günden beri çalışır durumdayken kaporta kısmından sürekli bir ses gelmekteydi. Bu sorunun kaynağını bulmak için Tokat Ford yetkili servisine başvurdum. Servis, sesin şanzımandan gelebileceğini söyledi fakat kesin bir teşhis konulamadı. Ay...

Ford Puma aracımın yaz aylarında sıcak havalarda farların ve stop lambalarının dış koruması çatlıyor. Ancak bu yıl çatlaklar arttı. Bu araçta tavanda da üretim hatası oldu. İki defa değiştirildi ancak lambaları da üretim hatası maalesef. Bu durum Ford'un büyük bir üretim ayıbıdır. Mağduriyetin gider...

+1

2023 model Ford Puma sahibiyim. Multimedia kullanırken ya da radio fark etmeden sürekli bir alarm duyurusu hatası verip random bir radyo kanalına geçiyor. Sonra kendine kapanıyor. Bu durum çok rahatsız edici bir hal almaya başladı. Hızlı geri dönüşünüzü bekliyorum.

2023 model Ford Puma marka aracımda, çakmaklık sigortası arıza yaptı. Servis bu durumu "USB dönüştürücü takılmış, kullanıcı hatası" olarak değerlendirmiştir. Ancak çakmaklığa yalnızca düşük akım çeken, piyasada yaygın olarak kullanılan USB şarj aparatı takılmıştır. Yüksek güç çeken herhangi bir ciha...

İzmir Ford Cetaş bayisinden 31.05.2024 tarihinde sıfır Ford Puma marka araç satın aldım. İlk sıfır araç deneyimim olması sebebiyle aracı çok incelemedim. Aldıktan bir ay sonra kapı ayarlarının (trim) uyumsuz olduğunu, aracın fabrikada boyaya girdikten sonra kapı menteşelerinin ayar için yerinin deği...

27.12.2024 tarihinde Bodrum/Ford bayisinden almış olduğum Ford Puma modelli arabamın satışı esnasında aracın donanımları ve özellikleri tanıtılırken aracın stepneli olduğu bilgisi verildi. Aracın tescil işleminden sonra stepnenin olmadığını fark ettiğimde stepnenin henüz gelmediğini, geldiğinde tara...

02.01.2025 tarihinde Kocaeli Gebze'de bulunan "Ford Acamar" bayisinden sözde sıfır olarak satın aldığım Ford Puma aracımın ön iki çamurluk, kaput ve şoför kapısında çizgi hizasının olmaması, dört parçanın da yerlerinin birbirinden farklı olması, tabiri caizse yarım göz bir vatandaşın sanayide eliyle...

Ford Puma 2023 Model (Ocak 2024 çıkışlı) bir araç kullanmaktayım. Şu an 38.000 km de ve yetkili serviste bakımlarını düzenli yaptırmaktayım. Aracım 20 Kasım tarihinde yolda giderken hatalar verip (20 tane farklı arıza) servis çağırın yazısı çıkıp yolda kaldım. Bunun ardından yol yardımı geldi ve hat...

31.10.2024 tarihinde Çanakkale Ford Arslanlar Bayisinden satın almış olduğum Ford Puma isimli aracı Bayiden çıkardığım andan itibaren "Gelişmiş Ön Aydınlatma Devre dışı" hatası almam sonucunda bayiye telefon açarak yaşamış olduğum sorunu belirttim. "Biraz kullan düzelir." denildi. 2 gün sonra 02.11....

Ford'un İzmir Arkas bayiinden alınan sıfır aracın Rengi Ruhsat'a hatalı/eksik şekilde işlenmiş. Bu durum muayeneden kalmamıza sebep oldu. Tekrardan Muayene sırası bulabilmenin zorluğu aşikar. 31.10.24 tarihinden beri trafiğe çıkamıyorum. İlgili bayii ile ilettik. Teknik rapor isteyeceğiz, geldiğinde...

Araç içi trimlerini, son derece özenli bir şekilde hiçbir kimyasal madde kullanmadan sadece nemli bir bezle temizliyorum. Aracımı bir tek ben kullanıyorum. Yakın zamanda vites panel plastiği soyulma yaptı. Araştırdığımda aynı sorunu yaşayan farklı Ford kullanıcıları olduğunu gördüm. 6502 sayılı yasa...

Merhabalar. 2024 Mart ayında Ford Acamar Gebze bayisinden Puma araç satın aldım. Satın alma esnasında Ford Acamar yetkili bayinin güvencesi altında olan ve hala bünyesinde uygulama yapan Blue Car Care firmasına aracımın ön kaputuna ppf kaplama ve diğer bölgelere seramik uygulaması ve cam filmi uygul...

2020 model Ford Puma aracın tavanında boya atması olmuş. Herhangi bir şey olmadı, kendi kendine hata oldu. Aracı yeni aldım, garantisi olup olmadığını bilmiyorum. Konu ile ilgili ne yapmam gerekiyor? Nereye başvuracağım? Servise götürsem kabul eder mi bilmiyorum.

Merhabalar; garantili 10 se 320 plakalı Puma aracım yetkili serviste bakım olurken arka davlumbaz halısı sarkmış garantiden başvurusu yapıldı ancak dış etken diyerek ret cevabı geldi. Bayide Ford onay vermediği için haklı olarak parçayı değiştiremedi, Çağrı merkezi 4443673 arayıp kayıt açtırdım anca...

35... Plakalı Ford Puma aracı 2021 yılı mart ayında Manisa çetaş bayisinden satın aldım. Aracımı aldığımda direksiyon kutusundan ses geliyordu, amortisörleri patlak çıktı, 45.000 km de iken motor arıza lambası yandı, 1 ay serviste kaldı aracın motor kapağı açılıp işlem yapıldı, enjektör değişti, 50....

Aynı arıza bende de bugün çıktı ön kamera arızası uyarısından dolayı çarpışma önleme yardımcısı da devre dışı kaldı. 2020 model 60binde Puma 1.0 st Line paketi. Satın aldıktan 2 hafta sonra aracım vites kutusu ısınmasından dolayı hata verip yolda kaldı çekiciye bindi, ardından ön tampon plastik 2 ta...