to read complaints and reviews, or file yours.Ford Puma'da Far Ve Stop Lambalarında Tekrarlayan Çatlak Sorunu
Ford Puma aracımın yaz aylarında sıcak havalarda farların ve stop lambalarının dış koruması çatlıyor. Ancak bu yıl çatlaklar arttı. Bu araçta tavanda da üretim hatası oldu. İki defa değiştirildi ancak lambaları da üretim hatası maalesef. Bu durum Ford'un büyük bir üretim ayıbıdır. Mağduriyetin giderilmesi hususunda gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim.
Gelişme
Yazın çatlaklar ortaya çıkıyor kış aylarında kayboluyor.
Sıcaklık arttıkça lambaların çatlakları artıyor, kışın soğukta çatlaklar kayboluyor.
Yaz aylarında sıcak havalarda çatlaklar ortaya çıkıyor, kış aylarında kayboluyor.
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Markamiza göstermis oldugunuz ilgiye tesekkür eder, saglikli günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Ford Otosan hatalı ürünlerinin %35 ini karşılayacakmış, ürününün %65 i başkasına mı ait acaba? Ford Puma da far ve stoplarda yazın sıcaktan çatlaklar oluşurken kışın kayboluyor, bu hatalı ürünlerini Ford Otosan %35 ini karşılayarak değiştirebileceğini bildirdi.
Ford Puma aracımın yaz aylarında sıcak havalarda farların ve stop lambalarının dış koruması çatlıyor kışın soğukta kayboluyor. Ford Otosan servise yönlendirdi servis tarafından resimleri çekip gönderildi. Ford Otosan bu ürünü hatalı üreten firma olarak %35 ini karşılayacakmış? Sanki %65 ini ben ürettim. Ayrıca şunu öğrendim bu koruma camları değiştirilemiyormuş tamamı komple değiştiriliyormuş. Otokoç Taşdelen yetkili servisi İzmir Ford İzkar servisinin yaptığını yapamadı. Ne yazık ki Buradan anladık ki Ford Puma pişmanlıktır.
