Sıfır Araçta Kronik Sorunlar Ve Yetersiz Çözüm Süreci

İzmir Ford Cetaş bayisinden 31.05.2024 tarihinde sıfır Ford Puma marka araç satın aldım. İlk sıfır araç deneyimim olması sebebiyle aracı çok incelemedim. Aldıktan bir ay sonra kapı ayarlarının (trim) uyumsuz olduğunu, aracın fabrikada boyaya girdikten sonra kapı menteşelerinin ayar için yerinin değiştirildiğini ve boyasız yerlerin ortaya çıktığını, civatada anahtar izi olduğunu fark ettim. Ayrıca aracın iç tavan döşemesinde lekeler, arka stop farlarının su aldığını, yan dodikte tırnak atması olduğunu, kapı fitilinin yerinden çıktığını, şanzımanda paslanma olduğunu, vites geçişlerinde 1'den boşa alınca nadiren vurma yaptığını, şoför koltuğunun sallandığını, gösterge ekranında hata verdiğini ve benzeri sorunlarla karşılaştım. Garanti kapsamında tavan döşemesi, gösterge ekranı, kapı fitili ve yan dodik değişti. Stop farların ise sol tarafındaki bir parçaya onay çıktı, diğer parça ve sağ tarafa onay çıkmadı. Diğer problemler ise çözülmedi. (Araçtaki sorunların çoğu, yaptığım araştırmalara göre kronikmiş; çoğu kişi aynı problemi yaşamış.)
Tüm sorunlarla ilgili araç değişimi talep ettim, yaklaşık bir aydır sonucunu bekliyorum.
Ford'un nasıl bir çözüm yoluna gideceğini bekleyip göreceğiz.