to read complaints and reviews, or file yours.
2016 model Ford Mondeo 1.5 Ecoboost aracımda 03.03.2026 tarihinde ciddi bir motor arızası yaşadım. Aracımın tüm periyodi...k bakımları, bugüne kadar eksiksiz ve zamanında yalnızca yetkili Ford servislerinde yaptırılmıştır. En son bakım 99.040 km’de yapılmış olup, arızanın ortaya çıktığı anda aracımın k
"Çok ilgililer"
Ford Mondeo 2013 Titanyum aracımın otomatik şanzımanında kavrama problemi o...lduğu için Ankara Yenimahalle’de bulunan ygz Otomatik Şanzıman’a, 10 Kasım
Ford Mondeo 1.5 Ecoboost sahibiyim ve İstanbul Sancaktepe ile Kartal’daki Ford yetkili servislerinde yaşadığım süreçten ...son derece şikayetçiyim. 05.12.2025 tarihinde aracımda rail basınç sensörü arızası olmasına rağmen, servise gittiğimde ilk söyledikleri şey, arıza tespitinin 10.000 TL olduğu oldu.
2015 model, 135.000 km’deki Ford Mondeo aracımda motor bloğunda tasarımsal hata kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun y...aşamaktayım. Motor bloğunda çatlama meydana gelmiş ve bu nedenle motora su alma durumu oluşmuştur. Bu problem yaklaşık 4–5 aydır belirti gösteriyor ve son dönemde net şekilde ortay
2015 model Ford Mondeo aracım, gerekli kilometre ve yaş şartını taşıması ve bakımlarının yetkili serviste düzenli olarak... yapılması nedeniyle Ford 365 Garanti kapsamına alınmıştır. Ancak bu garanti, müşteriyi yanıltıcı niteliktedir. Aracımın sağ arka kapı gergisi, üretim hatasından dolayı uzun süred
2016 model 1.5 Ecoboost Ford Mondeo aracımda uzun süredir motor arızası yaşıyorum. 15.12.2024 tarihinden bu yana aracım ...iki kez komple motor, bir kez de üst kapak değişimi gördü. Tüm işlemler Tekirdağ Çerkezköy sanayisinde özel bir serviste yapıldı. Ancak yapılan onarımlara rağmen sorunlar devam edi
Sağlam parçayı değiştirmek istediler! Ford Mondeo marka aracımı 24.12.2024 tarihinde servise götürdüm ESP lambası yanıy...ordu ve çekişi düşmüştü. ABS beyni arızalı değişecek 72.000 TL parça ücreti var denildi. Yaptırmadım arıza tespit ücreti aldılar bir de. Sanayide farklı bir usta cihazdan bakıp eks
Ford Mondeo 2014 model, 198.000 km aracımda powershift şanzıman arızası oluştu. Çanakkale Ford Arslanlar yetkili servisi...ne çektirdim. Şanzıman beyni ve şanzıman revizyonu yapılacağı söylendi, kabul ettim. 3 ay sonra aracımı 273.000 TL ödeyerek geri aldım. Aracımı alırken şanzıman beyni için 1 yıl, ş
2014 - 2019 yılları arasında üretilen 1.5 Ecoboost motorlu Ford araçlar Ford Company tarafından 19B37 ve 21N12 müşteri m...emnuniyet programında yayımlanan ekteki belgeler ile kusurlu üretildiği apaçık ortadadır. Antifriz suyu eksiltme, ilk çalışmada silkme ve dalgalanma, yüksek hararet gibi problemler
2016 model 150 bin km altı 1.5 Ecoboost motorlu aracımızda servis 400 küsur bin liralık bir ücret çıkardı. Araştırınca s...ebebinin kronik olduğunu öğrendik fakat Ford Otosan hızlı bir geri dönüş göstermemekte. Hal böyle olunca 400 bin liralık arıza ile baş başa kaldık. Yasal yollara müracaat etmeden ö
Arabam 2011 model Ford Mondeo selective 1.6 160 HP KOBİ 2017 senesinde blok hatası yüzünden 61 km motor değişimi yapıld...ı. Ücretini ben karşıladım faturaları mevcut. Tekrar 2021 senesinde Ford fabrikası fsa uygulaması için servise davet ettiler. Eğer sistemi motivasyonu uygulaması yapıldı. Daha sonr
Ford Mondeo 2015 model aracım var. İstanbul Ataşehir, Kadıköy, Eskişehir bölgeleri dahil hiçbir yetkili servise ulaşamıy...orum. Genel müşteri hizmetleri dahil telefonu açmıyor. Bu aracın boya kodu hiçbir yerde yazmıyor ve yetkili servis dahil söyleyemiyorlar. Bir aracın boya kodunu öğrenmek ayıplı bir
Ford Mondeo aracımla 04.05.2024 tarihinde su kaçağı için gittim ve üç iş günü aracım serviste kaldı. Aracıma silindirden... su alıyor, motor değişmesi gerekiyor dediler. Bana 650000 TL ücret istendi. Ben aracı 750000 TL aldım, nasıl bir ücret bu? Kapı çıtasını istedim, kırık değiştirelim dedim, benden
Merhaba, 2016 1.5 Ecoboost aracım on bin bakımlarını yetkili serviste yaptırdıktan sonra 116 binde conta yaktı. İki ay...dır serviste. Aracıma zaten aldıktan sonra 4 ay binebildim. Benden önceki sahibi tüp taktırdığı için iyi niyet garantisi yapılamadığı servis tarafından söylendi. Arabanın değerinin
2014 - 2019 yılları arasında üretilen 1.5 Ecoboost motorlu Ford Mondeo ve Kuga araçların motor silindir blokları hatalı ...üretilmiş. Ford, bu hatayı kabul ederek teknik servis bülteni ile araçları geri çağırıp yetkili servislerde ücretsiz blok değişimleri yapmış. Ancak, Türkiye'de bu işlem için 300.00
Ford Mondeo 2015 model SW aracımı hasarlı bir kazaya karışmamdan ötürü 22.08.2023 tarihinde İstanbul Haliç Ford Kar yetk...ili servisine götürdüm. Hasarlı bölge sol ön kapı, sol dikiz aynası ve ayna sinyal lambası idi. Beş gün sonra tamir işlemlerinin tamamlandığına dair haber verildi. Aracı teslim alm
2015 model 1.5 Ecoboost Ford Mondeo araca sahibim. Yaklaşık 1 hafta önce aracımın içerisinde şoför tarafından su devirda...im sesi gelmeye başladı. Tabiri caizse bardaktan bardağa su boşaltır gibi ses geliyor. Malatya Ford servisi ile görüşüp randevu aldım ve aracı 21.05.2024 tarihinde Ford servisine b
"Müşteri temsilcisi zeynep hanım sorunu çözdü i ligi alakasına teşekkür ederim"
Birkaç ay önce Adana Gizerler Ford servisinden gelen mesaj üzerine 2015 model Mondeo aracımı, hava yastığında bir değişi...m yapılması gerektiği için servise götürdüm. Bu işlemin ücretsiz yapılacağı belirtilmişti. Arabamı servise götürdüğümde herhangi bir yürüme problemi yoktu. Ancak zaman zaman direks
2011 model Ecoboost Selective Mondeo sahibiyim. 2022 yılında ön camım kırıldığı için kaskodan serviste değiştirmeye kara...r verdim. Keşke yan sanayi cam taktırsaydım ve servise gitmeseydim. Servise cam için gittiğimde PSA güncellemesi olduğunu ve aracı bu durumda bırakamayacaklarını, hararet yaparak m
2016 model 1.5 EcoBoost Mondeo sahibiyim. Aracımı Çetaş Büyükçekmece yetkili servisine getirdim. Aracımda su eksiltme ve... geç çalışma problemi vardı. Tarafıma 16.04.2024 tarihinde 1.5 EcoBoost motorlarının sorunlu olduğu, aracımda yakıt basınç pompası, yakıt hacim valfi ve yakıt yüksek basınç valfini
Bir hafta önce servise bıraktığım, sıfır olarak satın aldığım 2020 model Ford Mondeo aracımda bazı sorunlar olduğunu bel...irttim. Daha önce de aynı sorunlar nedeniyle servise gitmiştim, ancak sorunlar çözülmedi. Çalışan bir arkadaş arayarak akünün bittiğini ve değiştirilmesi halinde sorunun düzeleceği
1.5 Ecoboost motorların blok gücü hatalı ve ayıplı mal olduğu için ücretsiz onarım yapılacağına dair açıklama var. Kosko...ca fabrikanın verdiği bu açıklamaya rağmen, neden ülkemizdeki servisler bize zorluk çıkarıyor? Koskoca Otosan Ford, bu şekilde mi müşterilerine davranış gösteriyor? Yaptığı ürünün
2011 model 1.6 Ford Mondeo aracım bulunmaktadır. 2011 model olması sebebiyle Kocaeli'deki yetkili servislerin aracıma ba...kmadığını ve 10 yıllık parça stoğu yapıldığını öğrendim. Bu durum oldukça anlaşılır gelse de, Ford yetkililerine bu konuda bir bildirimde bulunmak istiyorum. Yetkili servislerinize
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
