Ford formu

2014 model Ford Fiesta, 35 HD 8145 plakalı aracımın Karşıyaka Ford Arkas yetkili servisinde yaşadığı onarım süreci, Ford markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Kaza sonrası aracımı güvenerek yetkili servise teslim etmeme rağmen, hem süreç hem de aracın muhafazası konusunda büyük bir mağduriye...

+2

1. İlk arıza süreci: 19.06.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım 35 cnl 418 plakalı aracım, henüz 13.555 km’de iken vites geçişlerinde zorlanma şikayetiyle yetkili servise bırakılmıştır. 02.09.2025 tarihli servis kaydıyla, aracın Volan, Baskı Balata ve Alt Merkezi "garanti kapsamınd...

24.12.2025 tarihinde Ford Puma aracımı direksiyon mil değişimi için sabah 08:30’da yetkili servise bıraktım. Aracımı akşamüstü 16:00 gibi teslim almak üzere gittiğimde, aracı bahçeye park etmiş olduklarını gördüm. Aracımın yanına içeri girmeden baktığımda sağ ön kapı ve arka kapı üzerinde çizikler v...

2025 Ocak ayında Denizli Yargül Ford bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Ford Focus Titanium Stil 1.5l ecoblue 8 ileri Dizel aracımda, henüz 6-7 ay ve 9000 km olmasına rağmen yağ ömrü bittiği için genel bakım yaptırmak zorunda kaldım (14.000 TL). Aracımda sürekli olarak "Egzoz Filtresi aşırı yükl...

Ford Focus aracımda yaklaşık 8 aydır AdBlue şamandıra arızası ve buna bağlı olarak yazılım kaynaklı donanım sorunları yaşamaktayım. Aracımı Manisa Çetaş Ford servisine defalarca götürdüm ve incelemeye alındı, ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Sorun garanti kapsamında olmasına rağmen, her gü...

+4

2019 Ford Focus 1.5 Ecoblue Titanium Otomatik araç sahibiyim. Araç daha 36000 km'de eksantrik zinciri sorunu mevcut. Araç eksiksiz servis bakımlı. Ford bu araçlarda 7mm eksantrik zinciri kullanmış sonrasında problem olup kopardığı için 8mm zincir ile güncellemiş. Fakat bu araçlarda bu sorun olduğu h...

30.09.2024 tarihinde Muğla Helvacıoğlu Ford Bayisi’nden 2024 model makyajlı Ford Puma Titanium + Teknoloji Paketi sıfır kilometre bir araç satın aldım. Ancak aracı teslim aldıktan sonra çeşitli eksiklikler ve montaj hataları tespit ettim. Bu durum, hem aracı kullanma deneyimimi olumsuz etkiledi hem ...

+5

Merhabalar; 10.06.2024 tarihinde Bursa Otokoç şubenizden 2024 model Ford Courier Active model sıfır araç satın aldım. Aracın plakası 41... dir. Satış sorumlusu A***** Bey bizimle ilgilendi. Ancak birkaç ay sonra araçta sağ kapı boyalı işlemli ve sağ ön çamurluk değişim yapıldığı veya oynandığı görü...

Merhaba, 2014 Fiesta Trend X 1.6i 105 Powershift model aracımdaki arıza nedeniyle, Ağustos 2023'de İzmir'de yolda kaldım. Gaziemir Ford yetkili servisine götürüldü ve vites kutusu kumandasında sorun var denildi, gerekli işlemler yapıldı, 24 bin TL ödedik. Bu yıl Haziran ayında Ankara Tur Oto'ya yıll...

Ford Focus aracımın triger seti değişimi için Ford un sitesinden fiyat teklifi almak için formu doldurdum sonrasında aradılar ve araç plakasını alıp A**** a ileteceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler. A**** Z**** den aradılar ve telefondaki kadın plakayı istedi ve ilgili birime soracağını, ban...

Ford transit için bayiileri geziyorum. Araç olmadığı stok bakamadıklarını söylüyorlar, sipariş oluşturmuyorlar, teklif formu dahi vermiyorlar. Galerilerde bolca araç mevcut, tüketici alamıyor. Bu sorunun halen daha önüne geçilememesi gerçekten çok üzücü.

Merhaba, ben Sağ'ın İnşaat'ten Süreyya Ş*****. 33 AEP 303 plakalı aracımızı Mersin Gürsoylar servisinize 26.06.2024 tarihinde diferansiyel keçesinden yağ kaçağı var diye götürdüm. Değişti fakat daha kötü kaçırmaya başladı. 28.06.2024 tarihinde tekrar götürdüm, keçenin hatalı olduğunu söylediler ve y...

Ford yetkili servisinde yaşadığım bir sorunla ilgili, Ford İletişim Merkezinde üç hafta kadar önce bir kayıt oluşturdum. İnceleme yapıldıktan sonra tarafıma telefonla dönüş yapıldı fakat telefon hattından kaynaklanan bir sorundan dolayı görüşmeyi gerçekleştiremedik. Sonrasında ise konuyla ilgilenen ...

Satış esnasında bayi stoğunda olduğunu ve 05.01.2024 tarihinde teslim edebileceklerini bildirdikleri araç için 05.01.2024 sabah aradığımda "plaka basım sorunu nedeniyle akşama veya 06.01.2024 tarihine teslimin uzayabileceği" şeklinde başlayan ve 05.01.2024 tarihinde saat 14:00 civarı özür dileyerek ...

Ford EcoSport 2020 model aracımı Adana Gizerler servisine iki hafta önce götürdüm. Servis formunda akü ile ilgili değişim talebinde bulundum, fakat servis akünün değişmesine gerek olmadığını söyledi. Bugün tekrar servise götürdüm ve akünün çalışırken zorlandığını, değiştirmek istediğimi belirttim. G...

2018 model Ford Kuga aracımda ses sistemi 'kapalı' yazıyor ve radyo açılmıyor. Bluetooth bağlantısı gerçekleşmesine rağmen ne müzikte ne de aramalarda ses alamıyorum. Yazılım güncelleme ve resetleme gibi her türlü işlemi denememe rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak uygulama üzerind...

Şubat 2021 yılında Düzce Ford Görür bayinden sıfır km satın aldığım Ford Focus marka aracımın ön iki pandizotunda form bozukluğu mevcut. Aldığım hafta olayı fark ettim ancak araya giren aksaklıklar sebebiyle birkaç hafta evvel servise başvuruda bulundum fakat reddolunmuş. Aracım henüz 18.000 km de, ...