to read complaints and reviews, or file yours.Kasım ayında Ford Puma alımlarında geçerli olan Opet yakıt kampanyasından faydalanmak üzere 20.11.2025 tarihinde aracı Ç...etaş bayisinden satın aldım. Aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen bu kampanyadan hâlâ yararlandırılmadım. Süreç boyunca Ford ile telefon üzerinden birçok kez görüştüm. Görüşmeler
2023 model 1.0 benzinli Ford Tourneo Courier Titanium aracımda, yaklaşık 52 bin kilometredeyken normal seyir halindeyken... tekleme şeklinde bir motor arızası ortaya çıktı. Aracı bunun üzerine İzmir’deki Ford Çetaş yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemede, düzensiz bakım nedeniyle aracı
2025 model Ford Puma marka aracımı Ekim 2025’te Çetaş Mahmutbey bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı alırken bana... 454 km menzil sunacağı söylendi, ancak araç hiçbir şekilde bu menzile yaklaşmıyor. Normal kullanımda, sakin ve dikkatli sürüşe rağmen tam şarjda 200 km’yi bile göremiyorum. Bu du
2023 model Ford Focus otomatik dizel aracımda yaklaşık 2 aydır vites düşürürken ve vites yükseltirken net şekilde hissed...ilen bir vuruntu ve sarsıntı sorunu yaşıyorum. Bu vuruntu sürüş konforunu bozacak seviyede belirgin olmasına rağmen sorunum hiçbir şekilde ciddiye alınmıyor. Aracımı hem Çetaş For
Ford Çetaş Mahmutbey bayisinden 2025 yılı Ağustos ayında sıfır kilometre olarak satın aldığım 1.0 benzinli, otomatik vit...es Ford Tourneo Courier aracım henüz 41.000 km’de olmasına rağmen sürekli ciddi arızalar vermektedir. Bu durum hem güvenlik açısından kaygı verici hale gelmiş hem de aracı kullanam
Ford 2533 aracımda yaklaşık iki gün önce AdBlue arızası oluştu ve bugün İstanbul Hadımköy Çetaş yetkili servisine götürd...üm. Servis, sadece AdBlue arıza tespiti için 8.500 TL talep etti, ancak bu ücret karşılığında tam olarak hangi işlemi yapacaklarını ve sonrasında ne kadar daha fazla ücret çıkacağı
16 Haziran 2026 tarihinde üzerime kayıtlı 35 cld 520 plakalı Ford Puma marka aracımla İzmir’den Ankara’ya seyir hâlindey...ken Manisa Kula civarında araç tekleme yapmaya başladı. Bunun üzerine Ford Yol Yardım’ı aradım, gelen ekip yakıt pompasında arıza olduğunu ve aracın servise çekileceğini söyledi. A
Ford Puma 1.0 125 HP otomatik aracım 16.04.2026 tarihinde yaklaşık 26.400 km’deyken motor arıza ışığı yakarak çekişten d...üştü. 30.000 bakımı geldiğini düşünerek Manisa Ford Çetaş servisine götürdüm. Bakım sırasında servise motor ışığı yaktığını ve aracın çekişten düştüğünü özellikle söyledim. Buna ra
Haziran 2024’te Mahmutbey Çetaş bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Ford Puma aracımda sürücü koltuğuyla ilg...ili üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşamaktayım. Sürücü koltuğunun sol sırt ve bacak desteğindeki süngerler kısa sürede sertliğini kaybetti ve henüz 22 bin kilometre
Ford Kuga aracımda yaklaşık iki buçuk yıldır devam eden ABS ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Araç çalışmadığı durumda dah...i ön tarafından sürekli olarak ses gelmektedir. Bir saat içinde en az 10 kez tekrar eden bu ses, Ford bölge mühendisi tarafından ABS kaynaklı olduğu belirtilmesine rağmen arıza ola
İki yıllık, 22.000 km’deki Ford Focus aracımda, bu kadar düşük kilometrede olmaması gereken ciddi sorunlar yaşamaktayım.... Aracın balata diskinin çizildiği ve değiştirilmesi gerektiği belirtilerek benden 30.000 TL ücret talep edildi. Ayrıca aracın partikül filtresi kronik olarak arıza veriyor ve yakla
"Arkadaşlar! Büyük her zaman büyüktür! Yıllardır Ford kullanıcısıyım. Mağdur etmedi ve etmez! Teşekkürler."
2025 model Ford Tourneo Courier Titanium paket aracım yaklaşık 16.000 kilom...etredeyken bilinmeyen bir sebeple airbag ikaz lambası yandı. 7 Nisan’da ran
2025 model Ford Explorer ev aracımı yaklaşık iki ay önce İzmir Çetaş bayisinden satın aldım. Aracı kullanmaya başladıkta...n kısa süre sonra, plaka okuma sisteminin çalışmadığını ve ekranda sürekli sarı ünlem işareti çıktığını fark ettim. Bu durumun yazılım güncellemesi ile giderileceği söylendi ancak
29.12.2025 tarihinde Çetaş Ford Trucks Silivri bayisinden 1 adet Ford F-Max çekici satın aldım. Ödeme aynı gün banka kre...disi ve araç takası yoluyla toplam 5.900.000 TL olarak gerçekleştirildi. Ödeme alındıktan ve fatura kesildikten sonra aracın ocak ayının ilk haftasında teslim edileceği tarafıma sö
8 Şubat 2026 tarihinde Ford Kuga aracımı Ford Mahmutbey Çetaş şubenizden satın aldım. Satın alma sırasında sigorta ve ka...sko işlemlerimi de aynı şube üzerinden yaptırdım. Ancak aracımın yedek anahtarını kaybettim ve yeni anahtar çıkarmak için şubeniz tarafından hasar birimine yönlendirildim. Hasar b
Ford Custom marka aracımın su hortumu patlaması nedeniyle 01.04.2026 tarihinde saat 15:00–20:00 arasında TEM Edirne Yolu... Tekstilkent Bulvarı civarında yolda kaldım. Ford yol yardımını aradığımda önce aracı bulunduğu yerde tamir edeceklerini, ardından aracı Çetaş Ford servisine alacaklarını söyledile
2024 Şubat ayında 2023 model Ford Kuga 1.5 Ecoboost Style manuel araç satın aldım. Aracı aldığım günden beri normal ve e...ko modda, özellikle 2.2 devirde sabit hızda çok rahatsız edici bir titreme oluyor. Aynı şekilde ara viteslerde de belli bir devir ve hız aralığında bu titreme sürekli hissediliyor.
Şirketimize kayıtlı bulunan 34 khr 395 plakalı Ford Cargo 4142 xd kamyonu, aynı marka ve modelden toplam 8 adet aracı Fo...rd Çetaş İstanbul bayisinden sıfır olarak satın alarak filosuna kattık ve bu araçlar Denizli’deki şantiyemizde 2024 Mart ayı itibarıyla çalışmaya başladı. Ancak söz konusu araç, te
2025 Temmuz ayında İstanbul Bağcılar Çetaş bayisinden bir Ford Courier satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra... özellikle sabahları arka frenden çatırdar tarzda sesler gelmeye başladı. Bu sesler sürüş esnasında rahatsız edici düzeyde ve yaklaşık 4 aydır aynı şekilde devam ediyor. Aracımın
2025 Haziran ayında Manisa Çetaş bayisinden sıfır olarak Transit l2 2.0 aracımı satın aldım. Araç daha 1000 kilometredey...ken debriyaj takılı kaldı ve vites değiştirememe sorunu yaşadım. Şu an araç 16.000 kilometrede ve vites geçişlerinde yeniden ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Keşke sıfır araç almasaydım
"Ford araç üretirken sanırım ticari araç için olduğu için olsa gerek bu sorunu önemsememiş ki bu grupta diğer araçlarında da aynı sorun mevcut… Fakat İzmir çetaş servisi öyle bir uygulama yaptı ki araç jant göbekleri şu an fabrika çıkışından bile çok daha güzel… Sorunumu 1-1,5 saatte halleden başta müşteri ilişkileri Şerike hanım ve boya ustası Murat bey olmak üzere tüm çetaşa teşekkürler… Emeklerinize sağlık; Ford un yapmadığı işi sizin yapmanız mükemmel ötesi bir hizmet olsun"
Ekim ayında İzmir Bornova Çetaş bayisinden Ford Courier marka sıfır kilometre bir araç satın aldım. Aracı aldıktan çok k...ısa bir süre sonra üç kez hararet uyarısı verdi. Sıfır bir araçta böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı. İlk ay içerisinde balata değişimi yapıldı ancak buna
Mahmutbey Ford Çetaş’tan aldığım Ford Courier aracımda yaklaşık 7 aydır ciddi güvenlik ve kullanım sorunları yaşıyorum. ...Araçta frenlerden ses geliyor, yokuş kalkış desteği araç hareket halindeyken kendi kendine devre dışı kalıyor, ESP hatası ve kamera hatası veriyor, çarpışma önleyici sistem kapalı
İzmir Ford Çetaş Bayisi’nden 2023 yılında satın aldığım Ford Puma ST-Line paket aracımı teslim aldıktan yaklaşık 6 ay so...nra, sunroof arızası yaşamaya başladım. Aracın sunroofunda teslim aldığım günden beri sorunlar devam ediyor ve bu durum servis kayıtlarında da yer almasına rağmen bugüne kadar arız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
