to read complaints and reviews, or file yours.Ford hesabım uygulamasında uzun süredir Crystal üye olarak görünüyordum ve bakım için servise gittiğim 28.07.2026 tarihi...ne kadar üyeliğimi bu şekilde takip ediyordum. Bu duruma güvenerek bakım randevumu da Crystal üyelik kapsamında aldım. Bugün saat 10.00 civarında Çanakkale Ford Arslanlar servisin
2021 model Ford Focus aracımı Mart ayında 68.217 km’deyken Malatya Ilıcak servisine triger değişimi ve genel bakım için ...götürdüm. Bu bakımdan kısa süre sonra aracımın külbütör kapağında yağ kaçağı oluştuğunu fark ettim. Aracım bu bakım sonrasında Oto 365 garantisi kapsamına alınmasına rağmen, ortaya
Çanakkale’de faaliyet gösteren Otomotiv firmasından Ford Kuga aracım için yedek su deposu siparişi verdim. 14.03.2026 ta...rihinde 1.800 TL ödemeyi IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve karşılığında gıb202600000000039 numaralı fatura kesildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hiçbir şekild
2022 model Ford Puma marka aracımın arka stop lambalarında yaklaşık bir aydır sürekli buhar oluşuyor. Araçta dışarıdan h...erhangi bir darbe, kırık veya çatlak bulunmamasına rağmen bu sorun devam ediyor ve sürüş güvenliği açısından da beni tedirgin ediyor. Sorun üzerine Çanakkale merkezde bulunan Ford
2020 model Ford Puma aracımda yağ ayırıcısında (seperatör) yağ kaçağı problemi oluştu. Aracımı 24.03.2025 tarihinde ikin...ci el olarak satın aldım ve satın aldıktan sonra 365 garanti kapsamına dahil ettirdim. 18.10.2025 tarihinde ortaya çıkan bu sorunla ilgili olarak hem Ford Çanakkale Arslanlar servi
2024 model Ford Kuga aracı 15/11/2024 tarihinde 0 km olarak Manisa Çetaş Salihli bayisinden satın almış bulunmaktayım. S...atın aldığım araç teslim edilmesinden 2 ay sonra arıza uyarısı vermiş ve servise götürün uyarısı oluşturmuştur. Akabinde 21/01/2025 tarihinde yetkili servise başvuru yapılmıştır. S
Galeriden 100 km'de 2024 model Ford Tourneo Courier Titanium bir araç aldım. 500 km olmadan debriyajda titreme başladı. ...İki defa İstanbul Avrupa'daki yetkili servise gösterdiğim halde kabul etmediler. Eski oto teknisyeniyim, debriyajı sökün bir şey çıkmazsa ben ödeyeceğim dedim. Söküp baktılar, bask
17 aça 555 plakalı 2024 model Ford Tourneo Custom marka aracımızda ciddi ve güvenlik açısından risk teşkil eden bir arız...a ile karşı karşıyayız. Araç durduğu anda kendiliğinden park frenini çekip vitesi “p” (Park) konumuna almaktadır. Bu durum sürüş güvenliğimizi tehlikeye sokmakta ve aracı kullanıla
"Sıfır aldığımız araçta 2.400km 2 aylık servis macerası sonunda sorunlarımız çözüldü. Fan değişimi yapıldı (deneyimli bir usta denk geldi ön konsolu sökmeden değiştirilebiliyormuş.) ve diğer (Gevşeyen boru v. B) tamirleri yapıldı şu anda plastik sesleri dışında önemli bir sorun araçta kalmadı. Artık onu da bakım zamanı söyleyeceğim. Ford Türkiye yakından ilgilendi. Ancak tamir sonrasında şu ana kadar aramadılar. Teşekkürler..."
"Teşekkürler."
Merhaba, 30.07.2024tarihinde Çanakkale Ford yetkili bayisi Arslanlar tarafından Ford Kuga aracım 10.000 km bakımı yapı...lmıştır. Aracım 30.01.2025 perşembe akşamı 21:40 da seyir halinde giderken motor yağ basıncı düşük uyarısı vermiştir. Uyarıyı alır almaz uygun bir noktada aracımı durdurup 444 367
Ford Mondeo 2014 model, 198.000 km aracımda powershift şanzıman arızası oluştu. Çanakkale Ford Arslanlar yetkili servisi...ne çektirdim. Şanzıman beyni ve şanzıman revizyonu yapılacağı söylendi, kabul ettim. 3 ay sonra aracımı 273.000 TL ödeyerek geri aldım. Aracımı alırken şanzıman beyni için 1 yıl, ş
11/10/2024 tarihinde yapmış olduğum kazandan dolayı Çanakkale Ford Arslanlar yetkili servisine aracımı 12.10.2024 tarihi...nde götürdüm aracımı 2 hafta içerisinde onarımının tamamlanacağını söylediler ama aracımı 28/11/2024 tarihinde ancak tamamlayabildiler bu süre içinde her aradığımda yedek parça bek
31.10.2024 tarihinde Çanakkale Ford Arslanlar Bayisinden satın almış olduğum Ford Puma isimli aracı Bayiden çıkardığım a...ndan itibaren "Gelişmiş Ön Aydınlatma Devre dışı" hatası almam sonucunda bayiye telefon açarak yaşamış olduğum sorunu belirttim. "Biraz kullan düzelir." denildi. 2 gün sonra 02.11.
2012 model Ford Cornet aracımın boyası dökülüyor. Güneş yanığı veya herhangi bir izden değil, kendi kendine aracın her b...ölgesinden boya dökülüyor. Yaklaşık 4 sene önce bayiye gidip sorduğumda, çeşitli sebeplerle ilgilenmediler ve hatalı olduğunu kabul etmediler. Bu araçlardan trafikte yüzlerce var.
Çanakkale Ford Arslanlar yetkili bayisinden 2014 yılında Ford Focus otomobil aldım. Geçen gün servise götürdüm. Randevu ...verdiler. Aracı servise götürdüğümde aracın 10 yaş üzeri olduğu için bakmayacaklarını söylediler. Aracın yaşını bildikleri halde randevu veren servis neden kendi sattığı araca bakm
Şu an Çeşme-Çanakkale yolculuğu yaparken araç Edremit/Akçay ışıklarda şarj kesti ve kaldı. Yol yardımı aradık, efendim t...amir uzun sürer, çekici ile servise getirip aracı bırakın, biz yapalım cevabı aldık. Arkadaş, siz 7/24 yol yardımsınız, gel aracın başına, takviye kablom yok, sen çalıştır, sonra b
2022 model Ford Courier Titanium Plus araç aldık. 2022 model araç şu an 163900 km'de şanzıman arızası verdi. 3 yıl km sı...nırı olmaksızın garantili araç ancak Çanakkale Ford Aslanlar servisine götürdüğümde garantiye girmez dediler. Sadece baskı ve baltayı dışarıda değiştirdim diye araca dışarıda müdah
2011 Ford Fiesta TDCİ Aracı uzun süredir kullanıyorum. Farlar kapalıyken yanıyor. Düğmeyi çevirip açıp kapatınca normale... dönüyor. Araç uzun süredir bende. Yakın zamanda herhangi bir işlem de görmedi. Sorun son bir iki gündür var. İletişim 0507*****86 Çanakkale Merkez
2019 model Ford Tourneo Custom model aracımın tavanında ve bagaj kapağında boya hatası nedeniyle soyulma oluştu. Çanakka...le Ford Aslanlar servisinde incelendi ve boya garantisinin sona erdiği belirtildi. Boya garantisinin araç garantisi ile aynı süre olduğu söylendi ancak çoğu firmanın boya garantisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
