Sıfır Araçta Bitmeyen Fren Ve Debriyaj Sorunları

Galeriden 100 km'de 2024 model Ford Tourneo Courier Titanium bir araç aldım. 500 km olmadan debriyajda titreme başladı. İki defa İstanbul Avrupa'daki yetkili servise gösterdiğim halde kabul etmediler. Eski oto teknisyeniyim, debriyajı sökün bir şey çıkmazsa ben ödeyeceğim dedim. Söküp baktılar, baskı balata yanık çıktı ve değişti. Kısa süre sonra frenlerde bir tuhaflık hissettim. Arabayı bir gün kullanmadığımda, ilk 500 metrede frene hafif dokunduğumda fren kapma yapıyor, ardından garip sesler geliyor. Sonra düzeliyor gibi oluyor, ancak bu kısır döngü devam ediyor. Aynı servise tekrar götürdüm, frenleri temizleyip verdiler. Maksimum bir gün sonra aynı arıza tekrar etti. Yine aynı servise götürdüm, aynı işlem ve aynı arıza devam etti. Çanakkale'de bulunduğum sürede bir servise gösterdim, bu kronik bir sorun dediler, biz çözeriz dediler, yine aynı işlem ve yine aynı arıza. Tekrar İstanbul'daki servise götürdüm, yine aynı işlem, sadece temizleme yapıldı. Eve geldim, ertesi gün yine servisteydim. Kararlıydım, arabayı almayacaktım. Yetkili kişilerle görüştürüldüm, Otosan'ın haberi var, çalışıyorlar dediler. Arabayı aldım, hala tedirgin kullanıyorum. Kaygan bir alanda fren yapsam başıma bir şey gelmesinden korkuyorum. Bunu hak etmiyorum. Önceki aracım da Ford Courier'di, çok memnundum. Ona güvenerek aldım. Elimde 2006 Ford Transit var, inanın onu kullanmak bir zevk. Ford'u seviyorsak suç mu? Otosan yetkililerine sesleniyorum: 2024 model bir aracın arızası 2025 sonlarına doğru hala çözülemediyse, bu çok üzücü. Gururumuz Ford bu durumda bizleri çok üzüyor. Bu araç elim ayağım, olmazsa bana eski kasa Courier verin, araç kullandığımı bileyim. Kısa sürede bir çözüm bulursanız benim gibi mağdurları sevindirirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.














Sezai bey merhaba. Benimde var 2024 model Courier 2024 Mayıs ta aldım 1 yıldır bekliyorum fren olayını kaç defa kaza atlattım bir şey olursa sorumlusu Ford otosandır. Allah sabırlar versin.