to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır aldığım Ford aracımda yaklaşık 2 aydır (Aldığımdan birkaç gün sonra başladı.) fan sesi ve sağ ön taraftan gelen, muhtemelen alt takımdan kaynaklı sesler mevcut. Aracı servise götürdüğümde bu sorunların çözüldüğü söylendi, ancak sağ ön taraftan gelen ses nadiren de olsa yeniden başladı.
Bunun dışında, sol emniyet kemerinin bağlantı noktasından da rahatsız edici bir gıcırdama sesi geliyor.
Çanakkale Ford arslanlar servisinde 2 aydır tespit edilemeyen Fan sesi Edremit servisinde 10 dakikada tespit edildi ancak Ford Türkiye ile telefon ile konuştuğumda çözüm için ön konsolun sökülmesi gerektiği söylendi. Şimdi ise inceleme için aracı istiyorlar ancak gene her yeri sökülecek Sıfır bir aracın bu şekilde dağılmasını istemiyorum. Öncesinde ise ac ye basınca başka bir tuhaf ses sorunu servis kendisi buldu ve orada da değişim yapıldı.
Değişim, iade veya sökmeden çözüm sunulması gibi alternatiflerin değerlendirilmesini istiyorum.
Ford gibi bir markadan, sıfır araçta yaşanan bu tarz sorunlar için daha tatmin edici bir destek bekliyorum.
Not:Diğer sesleri kayıt altına alamasam da fan sesinin bir kayıtını da ekliyorum. Sesin şiddeti sürekli değişmekte bazen daha şiddetli olurken bazende hiç ses yapmamakta.
Sıfır aldığımız araçta 2.400km 2 aylık servis macerası sonunda sorunlarımız çözüldü. Fan değişimi yapıldı (deneyimli bir usta denk geldi ön konsolu sökmeden değiştirilebiliyormuş.) ve diğer (Gevşeyen boru v. B) tamirleri yapıldı şu anda plastik sesleri dışında önemli bir sorun araçta kalmadı. Artık onu da bakım zamanı söyleyeceğim. Ford Türkiye yakından ilgilendi. Ancak tamir sonrasında şu ana kadar aramadılar. Teşekkürler...
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
İki tane Ford Transit servis aracı aldım, şubat ayında ve henüz üç ay olmadı. Arabadan uğultu sesi geliyor ve debriyajdan ayağımı çektiğimde 'tak tuk' diye bir ses duyuluyor. Çetaş İzmir'e götürdüm, ilk etapta 'ses artsın, yoksa red gelir' dediler. Bir süre sonra tekrar götürdüm, diferansiyel içinde...
2024 model sıfır aldığım aracımın pişmanlığı; aracın göğüs ve kapısından ses gelmesi ve bu seslerin rahatsız edici olması yetmiyormuş gibi, servisin de ilgisiz ve çözüme yönelik yaklaşımda bulunmaması Ford pişmanlığıma fazlasıyla katkı sağladı. Servis girişi yapan arkadaş da kendi aracında da ses ge...
Bir hafta önce servise bıraktığım, sıfır olarak satın aldığım 2020 model Ford Mondeo aracımda bazı sorunlar olduğunu belirttim. Daha önce de aynı sorunlar nedeniyle servise gitmiştim, ancak sorunlar çözülmedi. Çalışan bir arkadaş arayarak akünün bittiğini ve değiştirilmesi halinde sorunun düzeleceği...
Ford'tan sıfır aldığım 2020 model Kuga model araç sürekli olarak elektrik aksam problemleri yaşatmakta. Defalarca müzik sisteminde, daha doğrusu hoparlör sisteminde arıza veriyor. Mesela bir anda ön hoparlör çalışmıyor. Bazen aracı çalıştırırken ön tarafta bulunan hız göstergesi vs'nin bulunduğu ekr...
Yorumlar