Fabrika Çıkışı Boyalı Kapı Nedeniyle Değer Kaybı Ve Telafi Talebi

Ford Otosan’dan sıfır olarak aldığım 2024 model Ford Puma aracımın sağ ön kapısının boyalı olduğunu Aralık 2024’te aracı teslim alırken fark ettim. Durumu hemen Ankara Başer Otomotiv’e ilettim. Bana sadece bu işlemin fabrikada yapılmış olabileceğine dair genel nitelikte bir yazı verildi; bunun dışın...
Video Şikayetler
Ford Tourneo Boya Sorunu Ve Mahkeme Kararının Uygulanmaması
Ford Tourneo Courier Kombi mca Titanium Plus 1.5 TDCİ aracımı satın aldıktan sonra yaklaşık 20 ay içerisinde araçta ciddi boya sorunu ortaya çıktı. Araçta herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen boyada ayıplı mal kapsamına girecek derecede bozulmalar meydana geldi. Sorun ortaya çıktıktan so...
Gizli Ayıplı Ford Puma Satışı, Değer Kaybı Ve Bayi Sorumluluk Reddi
13.02.2026 tarihinde Ankara Ford Kartaş bayisinden sıfır Ford Puma 1.0 Ecoboost araç satın aldım. Aracı alırken özellikle boya, değişen ya da herhangi bir işlem olup olmadığını sordum, tarafıma hiçbir sorun olmadığı, aracın hatasız olduğu söylendi. Sıfır araç almanın ve bunu yetkili bir bayiden yapm...
Yeni Ford Courier Active Araçta Fabrika Hatası Ve 7 Aylık Geri Dönüşsüzlük
24.07.2025 tarihinde Batman Ford bayisinden sıfır olarak teslim aldığım 2025 model Ford Courier Active aracımda, daha sonra fark ettiğim ciddi fabrika çıkışlı kusurlar bulunuyor. Araçta iki kat boya olduğu ve direkte fabrika kaynaklı göçük olduğu tespit edildi. Aracı yetkili servise ve bayiye göste...
Ford Motor Kaputu Mikron Değeri Hakkında Somut Ve Resmi Belge Talebi

25.06.2025 tarihinde Ankara Ümitköy Ford Otosan/Otokoç bayisinden Ford Tourneo Courier Active 1.0 l benzinli (A/T) 125 ps aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracımı Ocak 2026’da satış için VavaCars’a götürdüğümde ekspertiz sırasında motor kaputunun boya/mikron değerinin normalde olması gereken maksim...
Kusurlu Sıfır Ford Araç Teslim Edilmedi Değişim Talebi Gecikiyor

17.02.2026 tarihinde Gebze Ford Acamar bayisinden 2026 model Ford Custom Titanium Plus araç satın aldım. Toplamda 2.800.000 TL ödeme yaptım ve ayrıca aracı takasa vererek, liste fiyatı 3.060.000 TL olan aracı satın alma işlemini tamamladım. Araç 19.02.2026 tarihinde teslim aşamasına geldiğinde, kont...
Ford Sözlerini Tutmuyor: Ücretsiz Bakım Ve Eksik PPF Kaplaması

Transit Custom Arka Kapak Boya Dökülmesi Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Ford Otosan’dan sıfıra yakın aldığım 2024 model Transit Custom aracım şu an 41.000 km’de ve daha araç bu kadar yeniyken arka kapaklarında boya dökülmeleri başladı. Yaklaşık bir ay önce fark ettiğim bu durum, bir yıl dolmadan aracın boyasında bu seviyede dökülmeler yaşanması nedeniyle beni ciddi şeki...
Ford Focus Kaputundaki Boya Atmalarının Garanti Kapsamında Onarımı Ve Değer Kaybı Telafisi
Ford Focus model aracımın ön kaputunda kuş pislikleri nedeniyle 8-10 farklı noktada boya atması meydana geldi. Bu durum 2025 yılı ağustos ayı içinde ortaya çıktı. Aracımı 15 Ocak 2026 tarihinde periyodik bakım için Ford ASF Kartal yetkili servisine götürdüğümde, bu sorunu da özellikle belirttim ve b...
Ford Connect Tavan Boya Atması Ve Ayıplı Araç Değişim Talebi
Yaklaşık 13 yıldır aile arabası olarak kullandığımız, sıfır aldığımız ve şu an yaklaşık 120.000 kilometrede olan Ford Connect aracımızı çok temiz ve titiz kullanmamıza rağmen, tavanında kabul edilemeyecek derecede boya atması gerçekleşiyor. Bu problem yaklaşık 7 yıldır devam ediyor ve her geçen yıl ...
Ford Focus 2020 Boya Çatlaması İçin Garanti İhlali

2020 model Ford Focus aracın ön kaput, tavan ve bağaj kısmında kılcal boya çatlaması mevcut. Müşteri hizmetleri servise yönlendirdi. Batman Ford O****** servisiyle görüşmemde aracın boya garantisinin 4 yıl olduğu beyan edildi. 2000 model araçlarda bile bu şekilde bir hata yok. Hakkımı mahkemeye taşı...
Sıfır Satılan Ford Puma’da Gizli Boya İşlemi Ve 100.000 TL Değer Kaybı

19.12.2022 tarihinde Ford Otokoç Taşdelen şubesinden, sıfır, boyasız ve hatasız olduğu beyan edilerek satın aldığım 2022 model Ford Puma aracımı, yaklaşık üç yıl sonra satmak istediğimde yaptırdığım ekspertizlerde sol ön çamurluk ile sağ ön kapının (iç‑dış) boyalı olduğu tespit edilmiştir. Bu durum...
Satılan Araçta Gizlenen Ağır Hasar Ve Yetkili Personelin Tehditkar Davranışı

Sıfır Araçta Beklenmedik Sorunlar Ve İlgisiz Servis Deneyimi
Ford Tourneo Courier Active paket aracı sıfır kilometre olarak 3 hafta önce aldım. Araçta lokal boya, cam arızası, yağmur sensöründe arıza ve kaporta aksamında yanlış montaj problemleri yaşadım. Bu sorunlar için servise ve Ford şirketine başvuruda bulundum; fakat sorumsuz ve ilgisiz bir tutumla karş...
Ford Sıfır Araçta Gizli Hasar Ve Boya Müdahalesiyle Yaşanan Güven Kaybı
01.12.2025 tarihinde Bursa Ford Otokoç bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Ford Puma Titanium model aracı, banka yoluyla 1.700.000,00 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 02.12.2025 tarihinde yaptırdığım ekspertiz sonucunda, aracın ön kaputunda ve sağ arka kapısında sök-tak işlemi yapıldığı, ayrıca ön ...
Sıfır Araçta Hasar Ve Boya Sorunları, Bayi Ve Ford'dan Yetersiz Destek
Ford ASF Kartal şubesinden sıfır kilometre 1.0 Ford Transit Courier panelvan araç satın aldık. Bütün işlemleri bitti bayiye teslime çağrıldık. Ancak aracın iç tavan iskeletinde fotoğraflardaki gibi boya atmaları var. Sürdükleri kimyasal ne ise boyasını sökmüş. Sol şoför kapısının üzerinde göçük var....
Ford Connect'te Kronik Paslanma Ve Boya Atığı Sorunu İçin Ücretsiz Onarım Talebi

2010 model Ford Connect aracımda yaklaşık 6 aydır tavan oluklarında paslanma ve arka bagaj kapağı üstünde boya atığı sorunu yaşamaktayım. Bu sorunlar sürekli olarak belirgin durumda ve zamanla daha da kötüleşmektedir. Şu ana kadar herhangi bir servise başvurmadım. Ancak aracımın garanti süresi dolm...
Ekspertiz Raporunda Yanıltıcı Ve Olumsuz Yönlendirme

Ford Focus 2016 model aracımı satış öncesi ekspertiz için geçen hafta Yamanlar Ekspertiz Çankaya şubesine götürdüm. Burada, hem kendi aracım hem de gözlemlediğim kadarıyla diğer müşterilerin araçları hakkında olumsuz ve yanlış yönlendirmeler yapıldığını fark ettim. Ekspertiz çalışanları, alıcı ve sa...
Ford Puma'da Garanti Süresinde Boya Kalkması Sorunu Ve Ford Otosan'ın Reddi
2023 model Ford Puma marka aracımın (plaka: 34 gsp 003) ön tamponunda yaklaşık bir yıldır boya kalkması sorunu yaşamaktayım. İlk başta küçük bir nokta olarak başlayan bu problem, zamanla daha da yaygın hale geldi ve şu an sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için İstanbul Kar Otomotiv yetkil...
Ford 365 Garanti Kapsamı Gerçekten Koruma Sağlamıyor
2015 model Ford Mondeo aracım, gerekli kilometre ve yaş şartını taşıması ve bakımlarının yetkili serviste düzenli olarak yapılması nedeniyle Ford 365 Garanti kapsamına alınmıştır. Ancak bu garanti, müşteriyi yanıltıcı niteliktedir. Aracımın sağ arka kapı gergisi, üretim hatasından dolayı uzun süred...
Yeni Ford Puma'nın Boya Kalitesi Ve Garanti Kapsamında Destek Sorunu

2024 model Ford yeni Puma otomatik Titanium aracımı 8 ay önce Yalova erdeğer bayisinden sıfır olarak aldım. Aracım garanti kapsamında; kasko, sigorta ve bakım paketi dahil tüm korumalara sahip. Yaklaşık 1 hafta önce kaputta kuş pisliği nedeniyle ciddi boya dökülmeleri oluştu. Aracımı her hafta kendi...
Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Araç Değişimi Talebi

27.02.2025 tarihinde Ankara Kartaş Ford yetkili bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Puma 1.0 Ecoboost Hybrid model aracımda, arka bagaj kapağında boya hatası olduğunu yaklaşık 2 ay önce fark ettim. Bagaj kapağını açınca bu boya hatası açıkça görülüyor. Durumu Bursa Otokoç Ford yetkili servisine il...































