to read complaints and reviews, or file yours.2014 yılında sıfır kilometre olarak satın aldığım Ford Focus Titanyum aracımın kaputunda iki gün önce fark ettiğim bir s...orun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kaputun ön kısmında iki ayrı noktada yaklaşık 2 cm kadar kabarma oluştu. Bunun üzerine Ankara’da King Oto isimli mini onarım servisine gittim
Ford Fiesta aracımla trafik kazası geçirdikten sonra 18.07.2026 tarihinde onarım için Ford Gürbaşlar Otomotiv’e teslim e...ttim. Aracımı 25.07.2026’da teslim aldığımda yapılan boya işleminin hem ton hem de kalite olarak araca uymadığını fark ettim. Ton farkı bariz şekilde belli olduğu için durumu hemen
4 Temmuz 2026 günü Malatya’ya giderken yolda seyir halindeyken aracımın ön camına taş isabet etti ve ön cam çatladı. Bun...un üzerine 16 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00 civarında 2024 model Ford Kuga aracımı ön cam değişimi için Ford Otokoç Eskişehir bayisine teslim ettim. Aracımı 17 Temmuz 2026 tari
Ford İzkar yetkili bayisinden 2026 model Ford Tourneo Courier Active 1.5 Dizel bir araç satın aldım. Aracı teslim aldıkt...an sonra yaptırdığım ekspertiz incelemesi sonucunda, satış öncesinde bana hiçbir şekilde bildirilmemiş bazı işlemler ve kusurlar olduğunu öğrendim. Aracın şasi numarası WF02N1ER72T
Ford Otosan’dan sıfır olarak aldığım 2024 model Ford Puma aracımın sağ ön kapısının boyalı olduğunu Aralık 2024’te aracı... teslim alırken fark ettim. Durumu hemen Ankara Başer Otomotiv’e ilettim. Bana sadece bu işlemin fabrikada yapılmış olabileceğine dair genel nitelikte bir yazı verildi; bunun dışın
Ford Tourneo Courier Kombi mca Titanium Plus 1.5 TDCİ aracımı satın aldıktan sonra yaklaşık 20 ay içerisinde araçta cidd...i boya sorunu ortaya çıktı. Araçta herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen boyada ayıplı mal kapsamına girecek derecede bozulmalar meydana geldi. Sorun ortaya çıktıktan so
13.02.2026 tarihinde Ankara Ford Kartaş bayisinden sıfır Ford Puma 1.0 Ecoboost araç satın aldım. Aracı alırken özellikl...e boya, değişen ya da herhangi bir işlem olup olmadığını sordum, tarafıma hiçbir sorun olmadığı, aracın hatasız olduğu söylendi. Sıfır araç almanın ve bunu yetkili bir bayiden yapm
24.07.2025 tarihinde Batman Ford bayisinden sıfır olarak teslim aldığım 2025 model Ford Courier Active aracımda, daha so...nra fark ettiğim ciddi fabrika çıkışlı kusurlar bulunuyor. Araçta iki kat boya olduğu ve direkte fabrika kaynaklı göçük olduğu tespit edildi. Aracı yetkili servise ve bayiye göste
"Çorum Ford evlüce çalışanlarına teşekkür ederim. Sağ olsunlar Ford evlüce bütün çalışanlar işlerini layıkıyla üstlerine düşenlerinin hep fazlasını yapıyorlar."
25.06.2025 tarihinde Ankara Ümitköy Ford Otosan/Otokoç bayisinden Ford Tourneo Courier Active 1.0 l benzinli (A/T) 125 p...s aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracımı Ocak 2026’da satış için VavaCars’a götürdüğümde ekspertiz sırasında motor kaputunun boya/mikron değerinin normalde olması gereken maksim
17.02.2026 tarihinde Gebze Ford Acamar bayisinden 2026 model Ford Custom Titanium Plus araç satın aldım. Toplamda 2.800....000 TL ödeme yaptım ve ayrıca aracı takasa vererek, liste fiyatı 3.060.000 TL olan aracı satın alma işlemini tamamladım. Araç 19.02.2026 tarihinde teslim aşamasına geldiğinde, kont
"Genel merkez Kaan beye teşekkür ederim çok ilgilendi sorunumu çözdü. Baser çalışanı Keriman hanim tam tersi isi zorlaştırdı ilgisiz alakasız bir tavır sergiledi."
Ford Otosan’dan sıfıra yakın aldığım 2024 model Transit Custom aracım şu an 41.000 km’de ve daha araç bu kadar yeniyken ...arka kapaklarında boya dökülmeleri başladı. Yaklaşık bir ay önce fark ettiğim bu durum, bir yıl dolmadan aracın boyasında bu seviyede dökülmeler yaşanması nedeniyle beni ciddi şeki
Ford Focus model aracımın ön kaputunda kuş pislikleri nedeniyle 8-10 farklı noktada boya atması meydana geldi. Bu durum ...2025 yılı ağustos ayı içinde ortaya çıktı. Aracımı 15 Ocak 2026 tarihinde periyodik bakım için Ford ASF Kartal yetkili servisine götürdüğümde, bu sorunu da özellikle belirttim ve b
Yaklaşık 13 yıldır aile arabası olarak kullandığımız, sıfır aldığımız ve şu an yaklaşık 120.000 kilometrede olan Ford Co...nnect aracımızı çok temiz ve titiz kullanmamıza rağmen, tavanında kabul edilemeyecek derecede boya atması gerçekleşiyor. Bu problem yaklaşık 7 yıldır devam ediyor ve her geçen yıl
2020 model Ford Focus aracın ön kaput, tavan ve bağaj kısmında kılcal boya çatlaması mevcut. Müşteri hizmetleri servise ...yönlendirdi. Batman Ford O****** servisiyle görüşmemde aracın boya garantisinin 4 yıl olduğu beyan edildi. 2000 model araçlarda bile bu şekilde bir hata yok. Hakkımı mahkemeye taşı
19.12.2022 tarihinde Ford Otokoç Taşdelen şubesinden, sıfır, boyasız ve hatasız olduğu beyan edilerek satın aldığım 2022... model Ford Puma aracımı, yaklaşık üç yıl sonra satmak istediğimde yaptırdığım ekspertizlerde sol ön çamurluk ile sağ ön kapının (iç‑dış) boyalı olduğu tespit edilmiştir. Bu durum
"Memnunum kaldım dönüş sağladıkları için"
01.08.2026 tarihinde Diyarbakır’dan gelip Ankara Sincan’daki Y&b Motors adl...ı galeriden 2015 model Ford Focus 1.6 115 HP dizel manuel Style paket bir a
Ford Tourneo Courier Active paket aracı sıfır kilometre olarak 3 hafta önce aldım. Araçta lokal boya, cam arızası, yağmu...r sensöründe arıza ve kaporta aksamında yanlış montaj problemleri yaşadım. Bu sorunlar için servise ve Ford şirketine başvuruda bulundum; fakat sorumsuz ve ilgisiz bir tutumla karş
01.12.2025 tarihinde Bursa Ford Otokoç bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Ford Puma Titanium model aracı, banka yolu...yla 1.700.000,00 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 02.12.2025 tarihinde yaptırdığım ekspertiz sonucunda, aracın ön kaputunda ve sağ arka kapısında sök-tak işlemi yapıldığı, ayrıca ön
Ford ASF Kartal şubesinden sıfır kilometre 1.0 Ford Transit Courier panelvan araç satın aldık. Bütün işlemleri bitti bay...iye teslime çağrıldık. Ancak aracın iç tavan iskeletinde fotoğraflardaki gibi boya atmaları var. Sürdükleri kimyasal ne ise boyasını sökmüş. Sol şoför kapısının üzerinde göçük var.
2010 model Ford Connect aracımda yaklaşık 6 aydır tavan oluklarında paslanma ve arka bagaj kapağı üstünde boya atığı sor...unu yaşamaktayım. Bu sorunlar sürekli olarak belirgin durumda ve zamanla daha da kötüleşmektedir. Şu ana kadar herhangi bir servise başvurmadım. Ancak aracımın garanti süresi dolm
Ford Focus 2016 model aracımı satış öncesi ekspertiz için geçen hafta Yamanlar Ekspertiz Çankaya şubesine götürdüm. Bura...da, hem kendi aracım hem de gözlemlediğim kadarıyla diğer müşterilerin araçları hakkında olumsuz ve yanlış yönlendirmeler yapıldığını fark ettim. Ekspertiz çalışanları, alıcı ve sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
