to read complaints and reviews, or file yours.
Flormar’ın göz makyajı temizleyicisini İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü akşam saatlerinde... göz makyajımı temizlemek için kullandım ancak kısa süre içinde gözlerimde ciddi yanma ve kızarıklık oluştu. Göz altlarımda da sinek ısırığına benzer şekilde kabarmalar meydana gel
Flormar’dan aldığım nar çiçeği rengindeki ojeyi yaklaşık 1 hafta önce kullandım. Ojeyi tırnaklarımda sadece 1 gün tutmam...a rağmen, çıkardıktan sonra tırnaklarımda kalıcı sarı lekelenmeler oluştu ve günlerdir kesinlikle geçmiyor. Tırnaklarımın doğal görünümü bozulduğu için hem görüntü olarak rahatsız
"Teşekkürler"
Flormar mobil uygulamasından alışveriş yapmak istedim. Mağazada, mobil uygulamaya üye olursam ekstra indirim olduğunu gö...rünce uygulamayı indirdim ve üye ol kısmından kayıt olmaya çalıştım. Ancak tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen üye ol butonuna her bastığımda sayfa sürekli başa döndü ve kayıt
"Mailime hızlıca cevap verdiğiniz için ve hediyeniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık üç ay önce Beşiktaş Flormar şubesinden kaş kalemi satın aldım, ürü...nden memnun kalmadığım için iade ettim. İade sonrasında bana kargo ile bir
Flormar markasının Extreme Tattoo 05 Very Berry renkli göz kalemini yaklaşık 2026 Şubat–Mart aylarında Nurol Park, Oasis... Cadde içinde bulunan Watsons mağazasından satın aldım. Ürünü kullandığım her seferinde gözlerimde ciddi bir reaksiyon oluşuyor. Gözlerim çapaklanıp birbirine yapışıyor, kan çanağı
"Ürünü kullandıktan sonra göz altımda yanma yaşadım, Flormar ile iletişime geçtim, ürün incelendi ve bana hediye kupon verildi, bu süreçten memnun kaldım."
19.08.2026 tarihinde Eve mağazasından aldığım Flormar Perfect Coverage Liquid Concealer siyah kapaklı kapatıcıyı bugün s...aat 18.30 civarında göz altıma uyguladım. Ürünü sürdükten sonra sildim ancak bir süre sonra göz altımda ciddi bir yanma başladı. Şu an saat 21.16 ve yanma azalmış olsa da hâlâ deva
Yaklaşık bir ay önce Gratis’ten Flormar markalı bir allık satın aldım. Ürün gayet özenli kullanmama rağmen kapağın bağla...ntı yeri kendi kendine deforme oldu ve artık kapağı hiç kapanmıyor. Makyaj çantama koymam neredeyse imkansız hale geldi, sürekli açılıyor ve ürünün dağılmasından endişe ediyorum. Ü
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçerek süreci son derece ilgili ve nazik bir şekilde yöneten Flormar yetkilisi Elif Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi çok yardımcı oldu ve sorunuma hızlı bir şekilde çözüm bulundu. Amacım markayı kötülemek değil, yaşadığım sorunu bildirmekti. Sonuçta zaman zaman her markada böyle durumlar yaşanabilir; önemli olan müşteriye yaklaşım ve sorunun çözülmesidir. Bu konuda gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. 🙏🏻🌸"
Yıllardır oje kullanan ve özellikle Flormar markasını tercih eden biri olar...ak son dönemde ojelerin kalitesindeki belirgin düşüşten büyük hayal kırıklı
Flormar’dan çeyizim için aldığım Flormar Puffy Likit Allık 001 Pinky Glow ürünüm elime ulaştığında neredeyse tamamen boş... çıktı. 18.08.2026 tarihinde teslim aldığım ürünü açtığım anda ilk sıkışta çok az ürün geldi, sonrasında ise yalnızca hava geldi ve ürünün içinde üçte biri bile dolu olmadığını far
Flormar’dan 2 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım BB krem, cilt kaldırma fondöteni, aydınlatıcı makyaj bazı ve Glam str...obing krem ürünleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu ürünleri satın aldığım dönemde hamile olduğum için kullanamadım ve uzun süre boyunca açmadan, kullanmad
15.08.2026 Cumartesi günü Kuşadası’ndaki Flormar mağazasından Silk Matte Liquid Lipstick aldım. Ürünü bugün kullanmak iç...in açtığımda rujun ucunun kırık olduğunu fark ettim. Ürünü alırken Kuşadası’nda bulunuyordum ancak ikametim orada olmadığı için tekrar mağazaya geri götürme imkanım yok. Satın ald
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Mersin Forum AVM’deki Flormar şubesine 5–6 kişilik bir arkadaş grubuyla g...ittik. Arkadaşlarımızdan biri dudak kalemi alacaktı; bu sırada ben de içeri girip ürünlere bakıyordum. Dışarıda olan bir arkadaşım kısa süreliğine içeri girip bana bir şey söyleyip
"Kısa sürede tarafıma dönüş yapıldı mağduriyetim giderildi ilgi için teşekkür ederim"
Flormar Tattoo göz kalemiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Flormar mağazasından ve Watson...s gibi noktalardan aldığım göz kalemleri daha ilk günden itibaren ciddi şekilde hayal kırıklığı yarattı. Ürünü açmaya çalışırken sürekli zorlanıyorum, kullan at gibi, doğru düzgün
02.08.2026 tarihinde saat 20.30-21.00 arasında Bahçeşehir Akbatı AVM’de bulunan Flormar mağazasını 2,5 yaşındaki oğlumla... birlikte ziyaret ettim. Mağazada bulunduğumuz süre boyunca personelin müşteriyle ilgilenmek yerine cep telefonuyla meşgul olduğunu gördüm. Bu sırada küçük oğlum, yaşı gereği mağa
Flormar Volume Up maskarayı 12.08.2026 tarihinde Watsons mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığım gün kirpikl...erimde belirgin bir dökülme yaşadım ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok rahatsız etti. Yaşadığım problem nedeniyle ürünü bir daha kullanmaya cesaret
Yaklaşık 3 hafta önce Muğla Fethiye Erasta AVM’deki Gratis mağazasından Flormar marka kırmızı renk oje satın aldım. Ojey...i sadece bir kez sürdüm ve tırnaklarımda yaklaşık 4 gün kadar kaldı. Ojeyi çıkardıktan sonra tırnaklarımın tamamının sap sarı olduğunu fark ettim ve o günden bu yana 3 haftadır bu
"Geç de olsa ilginize teşekkürler beni arayan hanımefendi de çok ilgiliydi teşekkürler"
Flormar’dan defalarca aldığım göz kalemlerinde uzun süredir aynı sorunu yaş...ıyorum. Kalemi açmaya çalıştığım anda ucu sürekli kırılıyor, birkaç kez den
Flormar’ın kendi internet sitesinden verdiğim 3305322157011535 numaralı oje siparişim için 05.08.2026 teslimat tarihi gö...rünmesine rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın kargom hala tarafıma ulaşmadı. Hepsijet üzerinden gönderi takibi yaptığımda “ABC1234567” numaralı kargo için “Gönderi numarasını eksi
"Marka ürünleri aldırdı inceleme yapıldı ve sorun çözüldü hızlı bir şekilde yanıtladılar kendilerine çok teşekkür ederim."
Bugün Gratis'ten Flormar'ın Puffy contour amber rengi aldım. Aldım ama hayal kırıklığı resmen. O kadar para verdiğim ürü...nün boş çıkması! Nasıl bir rezalet bu. Boşuna almayın ürünü arkadaşlar. İçi bomboş ürün satıyorlar. (kapağını açmama rağmen ürünün asla süngere gelmemesi).
Uzun zamandır Flormar ürünleri kullanan bir müşteriniz olarak, son 4 aydır özellikle kendi mağazalarınızdan aldığım tüm ...oje serilerinde ve Gel Look Top Coat ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ojeleri kapağını açtığım anda ürünlerin kıvamının bozulmuş, ağdalaşmış olduğunu fark ediyorum ve tı
02.08.2026 tarihinde Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki Gratis mağazasından Flormar Volume Up maskara satın aldım.... Ürünü sadece 3 kez kullanmama rağmen gözlerimde ciddi derecede yanma, batma ve şişlik oldu. Yaşadığım rahatsızlık üzerine doktora gittim ve gözümün enfeksiyon kaptığı belirtildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63
