to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba, Flormar bana çok hızlı bir dönüş yaptı. Elif hanım bütün şikayetlerimi dinleyip anladı ve nazikçe yönlendirdi. Proaktif ve çözümcül yaklaşımı, nezaketi ve desteği için kendisine ayrıca çok teşekkür ediyorum. Flormar’ı da bu profesyonel yaklaşımı için tebrik ediyorum. Sevgiler."
28 Ağustos’ta saat 13:30 civarında Muğla Bodrum Midtown Flor Mar mağazasından 200 TL’lik bir oje almak istedim. Kasada g...örevli personel, yüzde 50 indirimden faydalanabilmem için toplamda 500 TL’lik alışveriş yapmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine kasadaki bilgilendirmeye güvenerek oje dışında ek
"Teşekkürler"
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçerek süreci son derece ilgili ve nazik bir şekilde yöneten Flormar yetkilisi Elif Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi çok yardımcı oldu ve sorunuma hızlı bir şekilde çözüm bulundu. Amacım markayı kötülemek değil, yaşadığım sorunu bildirmekti. Sonuçta zaman zaman her markada böyle durumlar yaşanabilir; önemli olan müşteriye yaklaşım ve sorunun çözülmesidir. Bu konuda gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. 🙏🏻🌸"
Yıllardır oje kullanan ve özellikle Flormar markasını tercih eden biri olar...ak son dönemde ojelerin kalitesindeki belirgin düşüşten büyük hayal kırıklı
Yaklaşık 3 hafta önce Muğla Fethiye Erasta AVM’deki Gratis mağazasından Flormar marka kırmızı renk oje satın aldım. Ojey...i sadece bir kez sürdüm ve tırnaklarımda yaklaşık 4 gün kadar kaldı. Ojeyi çıkardıktan sonra tırnaklarımın tamamının sap sarı olduğunu fark ettim ve o günden bu yana 3 haftadır bu
Flormar’ın kendi internet sitesinden verdiğim 3305322157011535 numaralı oje siparişim için 05.08.2026 teslimat tarihi gö...rünmesine rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın kargom hala tarafıma ulaşmadı. Hepsijet üzerinden gönderi takibi yaptığımda “ABC1234567” numaralı kargo için “Gönderi numarasını eksi
"Marka ürünleri aldırdı inceleme yapıldı ve sorun çözüldü hızlı bir şekilde yanıtladılar kendilerine çok teşekkür ederim."
Uzun zamandır Flormar ürünleri kullanan bir müşteriniz olarak, son 4 aydır özellikle kendi mağazalarınızdan aldığım tüm ...oje serilerinde ve Gel Look Top Coat ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ojeleri kapağını açtığım anda ürünlerin kıvamının bozulmuş, ağdalaşmış olduğunu fark ediyorum ve tı
27/07/2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’deki Flormar mağazasından birkaç adet oje satın aldım. Normalde iki oje alıp... çıkacaktım ancak kasanın yanında duran başka bir ojeyi kasadaki çalışan ısrarcı ve yönlendirici bir tavırla almam için zorladı, bu nedenle onu da almak durumunda kaldım. Ürünlerin
Flormar marka kırmızı ojeyi kısa süre önce Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü ayak tırnaklarıma sürdükten sonra tırn...aklarımda kaşıntı ve ağrı başladı. Bu şikayetler üzerine ojeyi sildim; birkaç gün sonra ise tırnaklarımda belirgin bir sararma ve deformasyon oluştu. Daha önce aynı bölgeye kullan
Yaklaşık 3 ay önce Gratis’ten aldığım Flormar kırmızı oje yeni serisini 3–4 kez kullandım ve sonrasında tırnaklarımda be...lirgin bir turunculaşma oluştu. Eklediğim görselde de görüleceği üzere tırnak yüzeyimde sarı-turuncu renk değişiklikleri var ve bu durum beni hem sağlık açısından endişelendiriyor
Büyükçekmece Gratis mağazasından birkaç hafta önce Flormar Jelly Look serisinden JL41 kodlu, açık renk bir oje satın ald...ım. Ben bayan kuaförüyüm ve mesleğim gereği tırnak bakımıma çok dikkat ederim; ojelerimi en fazla iki gün kullanır, gün aşırı siler, gece tırnaklarım ojesiz kalır ve sabah yeniden
Flormar’dan Flormar uygulaması üzerinden aldığım Jelly serisi ve Quick serisi ojeleri kullandıktan sonra tırnaklarımda c...iddi bir sararma oluştu. Sadece tek bir ojede değil, birkaç farklı ojede aynı sorunu yaşadım. 26 Haziran’da fark ettiğim bu sararma yaklaşık 3 haftadır devam ediyor ve rengi hâlâ g
13 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Flormar mağazasından Flormar jel görünümlü oje Jelly Look jl05 Fire Red ür...ününü satın aldım. Ojeyi her sürdüğümde tırnaklarımda belirgin bir sararma oluyor ve tırnak yapımda bozulmalar yaşıyorum. Uzun süredir oje kullanan biri olarak ilk defa bir ojeden
05.07.2026 tarihinde Antalya Erasta AVM’deki Gratis mağazasından aldığım Flormar Jelly Look serisi kırmızı ojeyi kulland...ıktan sonra tüm tırnaklarım turuncu/sarımsı bir renge döndü ve üzerinden günler geçmesine rağmen asla çıkmıyor. Yıllardır oje kullanan biriyim, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşı
16 Mayıs 2026 tarihinde Ankara 365 AVM’deki Flormar mağazasından oje satın almak istedim. Yanımda kartım olmadığı için k...asadaki çalışanlara karekodla ödeme yapıp yapamayacağımı sordum, mümkün olduğunu söylediler. İş Bankası üzerinden 453,95 TL tutarında karekodla ödememi yaptım, para hesabımdan çıkt
Flormar marka bordo ojeyi yaklaşık 2 gün önce tırnaklarıma sürdüm. Ojeyi çıkardıktan sonra tırnaklarım kına sürmüşüm gib...i turuncu bir renge döndü ve bu leke kalıcı gibi duruyor, yıkadıkça ya da zaman geçtikçe de açılma olmadı. Tırnaklarımın bu hale gelmesi beni hem görsel olarak rahatsız etti hem de
Flormar’ın Quick Dry serisinden qd21 Blackstar Red isimli ojeyi 27–28 Haziran civarında Gratis’ten satın aldım ve manikü...re gittiğimde kendi manikürcümden bu ojeyi sürmesini rica ettim. Ürünün hızlı kuruması vaat edilen özelliği çalışıyor gibi görünse de performansı ve kalitesi beni ciddi anlamda hay
Flormar’ın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım son alışverişimde yaşadığım kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyor...um. Flormar’ın sayfasında “3 adet ruj alana oje seti hediye” kampanyası vardı. Bu kampanyadan faydalanarak 3 adet ruj sipariş ettim, ancak siparişim elime ulaştığında vaat edilen o
Flormar’dan çok kısa süre önce Color Joy serisinden 352 Blackstar Red renginde bir oje aldım. Uzun zamandır düzenli olar...ak oje kullanan biriyim ve özellikle Flormar’ın full color serisinden kırmızı bir ojeyi sürekli kullanıyordum, bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bu yeni aldığım Color Joy
Nar çiçeği rengi oje hem bende hem de arkadaşımda turuncu lekeler bıraktı. 2 haftadır oje sürmeyip hava alsın suyla tema...s etsin geçsin diye bekliyorum hiçbir azalma olmadı, tırnakların uzamasıyla geçecekse en az 4 ay sürecek. İnsan sağlığına zararlı olmadığı gerekçesiyle piyasada satışa sunulan bu ü
Kadıköy Flormar şubesinden bugün öğle saatlerinde Flormar Calcium Jel oje satın aldım. Akşam saat 21:50 civarında ürünü ...denemek için açtığımda şişenin içinin neredeyse yarı yarıya boş olduğunu gördüm. Ürünü alırken kapalı ve yeni olması gerektiği halde bu şekilde eksik dolumla karşılaşmam beni hayal
26 Nisan 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Flormar mağazanıza 15 ve 12 yaşlarında iki kişi olarak o...je ve maskara bakmak, beğenirsek de satın almak amacıyla girdik. Ürünlere bakarken kasiyer olan kadın çalışan bizi küçük gördüğünü açıkça hissettiren bir tavırla, “siz küçüksünüz”
Yaklaşık iki ay önce Flormar Full Colour serisinden birkaç oje satın aldım. Ojelerden birini A101’den, birini Watsons’ta...n, birini de Trendyol üzerinden aldım. Aldığım dönemde ürünlerde hiçbir sorun yoktu, normal şekilde kullanabildim. Ancak aradan bir–iki ay geçtikten sonra ojelerin tamamının şişe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
