Malatya AVM Park Şubesinde Çalışanın Saygısız Tutumu Ve Tester Vermemesi
3 Ekim’de saat 16.40 civarında Malatya AVM Park şubenizde Flormar eye pencil, Flormar kapatıcı, maskara ve tint ürünlerine bakarken yaşadığım bir durumdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada görevli olan çalışanınıza uygulama bilgileri, indirimli fiyatlar ve tester ürünler hakkında soru sorduğumda, göz devirmesi, testerları vermemesi ve genel tavrı nedeniyle kendimi tamamen değersiz ve ciddiye alınmamış hissettim.
Müşteri olarak saygılı bir şekilde bilgi almak isterken bu şekilde karşılanmak, açıkçası hem o gün alışveriş yapmaktan vazgeçmeme hem de bir daha Flormar’dan alışveriş yapmayı düşünmememe neden oldu. Mağaza çalışanlarının müşterilere karşı daha saygılı, anlayışlı ve yardımcı olacak şekilde yönlendirilmesini ve bu yaşanan durumla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, ayrıca konu hakkında benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.















