to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Flormar mağazasını son dönemde 2–3 kez ziyaret ettik. Bu ziyaretlerimizde mağazadaki ü...rünleri deneyerek makyaj yaptık ve markanın ürünlerinden genel olarak memnun kaldığımız için çevremize de tavsiye ediyorduk. Ancak mağazada çalışan H***** isimli personelin her gi
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Mersin Forum AVM’deki Flormar şubesine 5–6 kişilik bir arkadaş grubuyla g...ittik. Arkadaşlarımızdan biri dudak kalemi alacaktı; bu sırada ben de içeri girip ürünlere bakıyordum. Dışarıda olan bir arkadaşım kısa süreliğine içeri girip bana bir şey söyleyip
"Kısa sürede tarafıma dönüş yapıldı mağduriyetim giderildi ilgi için teşekkür ederim"
Uzun zamandır Flormar ürünleri kullanan bir müşteriniz olarak, son 4 aydır özellikle kendi mağazalarınızdan aldığım tüm ...oje serilerinde ve Gel Look Top Coat ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ojeleri kapağını açtığım anda ürünlerin kıvamının bozulmuş, ağdalaşmış olduğunu fark ediyorum ve tı
Yaklaşık iki yıl önce Flormar’ın hafif simli, parlak yapıdaki bir göz kalemini kullandığımda gözlerimde ciddi alerji sor...unu yaşamıştım. Sabahları gözlerimi çapaktan dolayı açamıyor, gözlerim kısılıyor ve kızarıyordu. Emin olmak için ürünü bırakıp ara ara tekrar denedim ve soruna sebep olanın bu göz
İzmir Balçova Agora AVM’deki Flormar mağazasında uzun süredir kapıda makyaj çantası hediyesi kampanyası ilanı asılı duru...yor. Yaklaşık bir ay önce gittiğimizde de bu ilan vardı, bugün saat 15.00–16.00 arasında gittiğimizde de aynı şekilde mağaza girişinde kampanya yazısı bulunuyordu. Geçtiğimiz sefe
16 Mayıs 2026 tarihinde Ankara 365 AVM’deki Flormar mağazasından oje satın almak istedim. Yanımda kartım olmadığı için k...asadaki çalışanlara karekodla ödeme yapıp yapamayacağımı sordum, mümkün olduğunu söylediler. İş Bankası üzerinden 453,95 TL tutarında karekodla ödememi yaptım, para hesabımdan çıkt
02.07.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Flormar mağazanızdan satın aldığım, ambalajı hiç açılmamış likit mat kalıc...ı ruj serisinden bir ürünü aynı gün saat 15.00 civarında iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Yasal hakkım olan bu iade işleminin kısa sürede ve sorunsuzca tamamlanmasını bekle
Tuzla Marina Flormar mağazasından toplam 13.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişe istinaden tarafıma 1.000 ...TL tutarında hediye çeki tanımlandı. Ancak bu hediye çekini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mağazada hediye çekini kullanmak istediğimde kasadaki görevli hediye çekinin kullanılama
Kayseri Forum’daki Flormar mağazasından çalışanınıza güvenerek Flormar Extreme kaş sabitleyicisini dün satın aldım. Özel...likle “beyazlık bırakmıyor mu” diye sorduğumda, çalışanınız beyazlık yapmadığını söyleyince ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Ürünü bugün ilk kez kullandığımda kaşlarımda belirgin ş
11 Haziran 2026 tarihinde Ordu Altınordu’daki Flormar mağazasından iki adet Glam Kiss likit ruj satın aldım. Aldığım ürü...nlerin tonları 002 ve 005’tir. Mağazada el üzerimde denediğimde ürün transfer olmuyordu, bu yüzden gönül rahatlığıyla satın aldım. Evde ürünü dudağıma uyguladığımda ise kurumasını
26 Nisan 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Flormar mağazanıza 15 ve 12 yaşlarında iki kişi olarak o...je ve maskara bakmak, beğenirsek de satın almak amacıyla girdik. Ürünlere bakarken kasiyer olan kadın çalışan bizi küçük gördüğünü açıkça hissettiren bir tavırla, “siz küçüksünüz”
25.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında özellikle alışveriş yapmak için Capitol AVM’deki Flormar mağazasına gittim. Ma...ğazaya girdiğimde içeride iki yabancı müşteri kendi halinde ürünlere bakıyordu. Ben de ürünleri incelemeye başladım ancak görevli hanımefendi makyaj aynasının karşısında tüm odağıy
14 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki Migros içinde bulunan Flormar standından yaklaşık 2.400 TL tutarında,... kredi kartıyla alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri sonradan iade etmek istedim ancak fişimi kaybettiğim için iade işlemi gerçekleştirilmedi. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde fiş
Bugün Capacity AVM’de bulunan Flormar mağazanızda göz altı kapatıcısı bakmak için destek aldım. Ürünü deneyen çalışan, g...öz altıma gereğinden sert şekilde baskı uyguladığı için acı hissettim ve oldukça rahatsız oldum. Durum o kadar rahatsız ediciydi ki yanımdaki arkadaşımdan yardım istemek zorunda ka
Flormar mağazasından yaptığım alışverişte, aldığım ürünlerin fiyatlarının Flormar’ın kendi web sitesine göre oldukça yük...sek olduğunu sonradan fark ettim. Eve geldikten sonra ürünleri kontrol etmek için web sayfasına girdiğimde, aynı ürünlerin internet sitesinde mağazada ödediğim tutara kıyasla ciddi
Flormar Gaziemir Optimum mağazasından 30 Nisan’da aralarında fondötenin de olduğu birkaç ürün satın aldım. Fondöteni mağ...azada denemiştik ancak verilen ürünün rengi hem çok sarıydı hem de denediğimiz renkle hiç ilgisi yoktu. 2 Mayıs’ta mağazaya gidip durumu anlattım, “Yanlış ürün vermiş olabilir misi
"Şikayetvar'a yazmamın üzerinden 2 saat geçmeden arayıp yardımcı oldular. Ankara Cepa şubesine gidip işlemlerini yaptırdım. Şubedeki personel son derece yardımcı oldu ve güleryüzlüydü. Kendisine ve firmaya teşekkür ederim"
22.04.2026 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Flormar mağazasından 4 çeşit ür...ün satın aldım. Kasada ürünlerin toplam tutarının yaklaşık 3.800 TL olduğu,
Yaklaşık 2 saat önce Gratis Beylikdüzü Migros şubesinden Flormar markasının baked pudrasını 500 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü alırken mağazada deneme imkanı sunulmadı, markaya güvendiğim için denemeden almak zorunda kaldım. Eve gelip ürünü yüzüme uyguladığımda kısa süre içinde cildimde yanma ve sı
Flormar’dan satın aldığım allığı ilk kullanımımda yüzüme uyguladıktan kısa süre sonra ciddi bir kaşıntı hissettim. Ertes...i gün ise cildimde kızarıklıklar oluştuğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü tamamen kullanmayı bıraktım. Ürünü yaklaşık üç gün önce mağazadan almıştım ve ilk kullanımda bu olumsu
"Bu süreçte o kadar ilgili davranıldı ki Flormar ekibine teşekkür ederim 🙏"
İstanbul Taşdelen Watsons şubesinden dün satın aldığım Flormar marka ojeyi ...kullanmak istedim ancak ürün tırnağımda düzgün şekilde tutmadı. Temiz ve ku
Flormar’ın Puffy Likit Allık 001 ürününü 31.03.2026 tarihinde saat 15.53 civarında İzmir Şair Eşref Bulvarı şubesinden s...atın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde ürünün tamamen boş olduğunu fark ettim, içinde ürün yoktu. Satın aldığım bu bozuk ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve ürün bedelinin
"Teşekkür ederiz"
23.03.2026 tarihinde saat 17:24 civarında Flormar Marmara Forum mağazasında...n, 5 ürüne özel kampanya olduğunu öğrenerek alışveriş yaptım. Alışverişte g
"Değişim hakkım olduğu bilgisi verildi ilginiz için teşekkür ederim"
8 Mart tarihinde Ankara Kızılay şubenizden Flormar sabitleyici sprey satın ...aldım. Eve geldiğimde aynı üründen zaten üç adet daha stokladığımı fark ett
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
