to read complaints and reviews, or file yours."Yardımcı olan müşteri temsilcisinin yardımcı ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
10.10.2026 tarihinde Teras Park AVM’deki Flormar mağazasından bir adet göz ...kalemi satın aldım. Ürünü 11.10.2026 tarihinde kullanmak için açtığımda kal
03.09.2026 tarihinde Konya Kule Site AVM’deki Flormar mağazasından Tattoo Gel bordo kalemi 800 TL’den indirimle 400 TL’y...e satın aldım. Ürünü kullandıktan kısa süre sonra gözlerimde çok ciddi alerjik reaksiyon gelişti, gözlerim kızarıp şişti, enfeksiyon oldu ve 3–4 gün ilaç kullanmak zorunda kaldım.
3 Ekim’de saat 16.40 civarında Malatya AVM Park şubenizde Flormar eye pencil, Flormar kapatıcı, maskara ve tint ürünleri...ne bakarken yaşadığım bir durumdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada görevli olan çalışanınıza uygulama bilgileri, indirimli fiyatlar ve tester ürünler hakkında soru
Flormar kartımda yer alan ve ay sonuna kadar geçerli olduğu söylenen puanlarım, ay tam olarak bitmeden silindi. 41 Burda... Mağazasında daha önce yaptığım alışveriş sırasında görevli, puanlarımın ay sonuna kadar geçerli olduğunu özellikle belirtmişti. Buna güvenerek 30.09.2026 tarihinde mağazaya gittiğ
"İletişime geçip bilgilendirme için teşekkür ediyorum"
14 Eylül günü saat 15:30 civarında Flormar İstiklal Caddesi girişindeki mağazanıza gittim. Yüzüme sürebileceğim, parlak ...ama sim gibi olmayan, daha iri pullu bir ürün aradığımı personele tarif ettim. Aldığım cevap, “Biz makyaj malzemesi satıyoruz” şeklinde oldu. Yıllardır Flormar ürünlerini kullanan
Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Flormar mağazasını son dönemde 2–3 kez ziyaret ettik. Bu ziyaretlerimizde mağazadaki ü...rünleri deneyerek makyaj yaptık ve markanın ürünlerinden genel olarak memnun kaldığımız için çevremize de tavsiye ediyorduk. Ancak mağazada çalışan H***** isimli personelin her gi
02.08.2026 tarihinde saat 20.30-21.00 arasında Bahçeşehir Akbatı AVM’de bulunan Flormar mağazasını 2,5 yaşındaki oğlumla... birlikte ziyaret ettim. Mağazada bulunduğumuz süre boyunca personelin müşteriyle ilgilenmek yerine cep telefonuyla meşgul olduğunu gördüm. Bu sırada küçük oğlum, yaşı gereği mağa
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Mersin Forum AVM’deki Flormar şubesine 5–6 kişilik bir arkadaş grubuyla g...ittik. Arkadaşlarımızdan biri dudak kalemi alacaktı; bu sırada ben de içeri girip ürünlere bakıyordum. Dışarıda olan bir arkadaşım kısa süreliğine içeri girip bana bir şey söyleyip
"Kısa sürede tarafıma dönüş yapıldı mağduriyetim giderildi ilgi için teşekkür ederim"
02.08.2026 tarihinde saat 20.30-21.00 arasında Bahçeşehir Akbatı AVM’de bulunan Flormar mağazasını 2,5 yaşındaki oğlumla... birlikte ziyaret ettim. Mağazada bulunduğumuz süre boyunca personelin müşteriyle ilgilenmek yerine cep telefonuyla meşgul olduğunu gördüm. Bu sırada küçük oğlum, yaşı gereği mağa
"Teşekkürler"
25 Temmuz günü saat 18.30 civarında Mall Of İstanbul’daki Flormar mağazasına ruj almak için gittim. Mağazada çok fazla s...eçenek olduğu için ürünleri deneyerek kendi tenime uygun ruj tonunu bulmaya çalışıyordum. Bir süre sonra sarı saçlı, yetkili pozisyonda olduğu izlenimi veren bir çalışan yanıma ge
02.07.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Flormar mağazanızdan satın aldığım, ambalajı hiç açılmamış likit mat kalıc...ı ruj serisinden bir ürünü aynı gün saat 15.00 civarında iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Yasal hakkım olan bu iade işleminin kısa sürede ve sorunsuzca tamamlanmasını bekle
15.06.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM’deki Flormar mağazasından yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş yaptım ve iki adet fond...öten aldım. Mağazada bana gösterilen ürünlerle kasada verilen ürünlerin tonları birbirinden tamamen farklıydı; fondötenlerden biri çok açık, diğeri ise çok koyu renkteydi. Benim ta
Kayseri Forum’daki Flormar mağazasından çalışanınıza güvenerek Flormar Extreme kaş sabitleyicisini dün satın aldım. Özel...likle “beyazlık bırakmıyor mu” diye sorduğumda, çalışanınız beyazlık yapmadığını söyleyince ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Ürünü bugün ilk kez kullandığımda kaşlarımda belirgin ş
Eşim yaklaşık 4 yıl boyunca Kocaeli Gebze Şekerpınar’da bulunan Flormar deposunda engelli kadrosunda depo görevlisi olar...ak çalıştı. Çalıştığı süre boyunca işine sadık kaldı ancak yaşadıklarımız hem iş kazasının kabul edilmemesi hem de işten çıkarılma sürecinde yapılan haksızlıklar nedeniyle bizi çok
17 Haziran Çarşamba günü Malatya Park AVM’deki Flormar şubenize fondöten bakmak için girdim. Tester ürünü elime alıp ren...gini denemek isterken çalışan kadın personel aniden gelip testerı adeta elimden çekiştirerek aldı ve ürün bakmama bile izin vermedi. Bana kaba bir şekilde “size şu numara olur” diy
03.06.2026 tarihinde Ankara Kızılay 2. Şubenizden beyaz kapalı Flormar fondöten satın aldım. Ürünü eve gelip kullanmak i...stediğimde fondötenin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve ürünün içinin su gibi akışkan, bozulmuş bir halde olduğunu fark ettim. Durumu aynı gün içerisinde mağazaya giderek
26 Nisan 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Flormar mağazanıza 15 ve 12 yaşlarında iki kişi olarak o...je ve maskara bakmak, beğenirsek de satın almak amacıyla girdik. Ürünlere bakarken kasiyer olan kadın çalışan bizi küçük gördüğünü açıkça hissettiren bir tavırla, “siz küçüksünüz”
25.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında özellikle alışveriş yapmak için Capitol AVM’deki Flormar mağazasına gittim. Ma...ğazaya girdiğimde içeride iki yabancı müşteri kendi halinde ürünlere bakıyordu. Ben de ürünleri incelemeye başladım ancak görevli hanımefendi makyaj aynasının karşısında tüm odağıy
"Olumlu dönüşünüz için teşekkür ederim 💕"
14 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki Migros içinde bulunan Flormar standından yaklaşık 2.400 TL tutarında,... kredi kartıyla alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri sonradan iade etmek istedim ancak fişimi kaybettiğim için iade işlemi gerçekleştirilmedi. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde fiş
Bugün Capacity AVM’de bulunan Flormar mağazanızda göz altı kapatıcısı bakmak için destek aldım. Ürünü deneyen çalışan, g...öz altıma gereğinden sert şekilde baskı uyguladığı için acı hissettim ve oldukça rahatsız oldum. Durum o kadar rahatsız ediciydi ki yanımdaki arkadaşımdan yardım istemek zorunda ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
