to read complaints and reviews, or file yours.
FLO’dan Ankara Nata Vega AVM şubesinden aldığım ayakkabı yaklaşık 6 ay içinde açılma ve yırtılma yapmaya başladı. Ürünü ...garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak talebim “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi. Ayakkabının bu şekilde yırtılmasının benim kullanım hatamdan kaynaklanmasının mümkün
06.01.2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ayakkabı ba...riz şekilde kullanılmış durumdadır. Ayakkabının burun kısmında kir ve belirgin kullanım izleri bulunmaktadır. Ayrıca ürünün kutusu hasarlı ve yırtık şekilde teslim edilmiştir. Bu s
"FLO yetkilileri 2. Kez inceleme talebine olumlu dönüş yaptılar para iadesi veya değişim uygun görüldü hem FLO yetkililerine hem de sikayetvar.com site yöneticilerine teşekkürlerimi sunuyorum"
Yaklaşık 15 gün önce İstanbul’daki FLO mağazasından Spiderman Muko F5Pr siy...ah erkek çocuk high sneaker, 34 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca
23.11.2025 tarihinde FLO’nun resmi internet sitesi üzerinden Daxtors bot marka, 40 numara bej renk ayakkabı satın aldım.... Siparişim yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı ve ürünü normal, günlük kullanımda en fazla 10 kez giymeme rağmen yaklaşık 10 gün içinde ayakkabının tabanı komple açıldı. Yaşadı
"Başta böyle olmasaydı keşke ama yinede hemen geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim iade alındı"
15 Mart 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’de bulunan FLO mağazanızdan İnci marka bir spor ayakkabı satın... aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra Ramazan Bayramı nedeniyle bulunduğum Mardin’de sağ ayakkabının ön iç kısmından açılma meydana geldi. Bu durum üzerine Mardin Ma
21 Aralık’ta Vialand FLO mağazasından Puma Anzarun Lite model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük olara...k, kısa bir süre kullanmama rağmen arka kısmındaki siyah boyalar yaklaşık 10 gün içinde soyulmaya başladı ve ayakkabı görüntü olarak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 5 Ocak’
FLO mağazasından 18 Ekim tarihinde 2 adet çocuk botu satın aldık ve toplamda 4.999 TL ödeme yaptık. Mağazada numara olma...dığı için siparişimiz sistem üzerinden online olarak oluşturuldu. Ürünleri 1 ay dolmadan iade ettik, iademiz kabul edildi ve ürün bedeli tarafımıza para olarak iade edilmek yerine
"Sorunum çözüldü"
"Dün şikayet oluşturdum. Bugün gidip ürünü değiştirebileceğim söylendi. FLO müşteri hizmetlerinin ilgisine ve ayrıca hızına teşekkür ediyorum"
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve sorun istediğim gibi çözüldü. Özellikle buse hanıma teşekkür ederim"
FLO Mağazacılık’tan 10.08.2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabı, özenli ve normal kullanımda olmama rağmen kısa sür...e içinde üst yüzeyinde ve burun kısmına yakın bölgelerinde yırtılmalar ve deformasyonlar göstermeye başladı. Ürüne ait fotoğraflarda da görülebileceği gibi bu yırtıklar ve bozulmal
FLO online mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım botu geçen hafta perşembe günü sadece 10 dakika giyebildim. B...ot, ayağıma şiddetli şekilde vurduğu için dayanamayarak hemen çıkarmak zorunda kaldım. O günden beri ayağımdaki yaralar nedeniyle tabanıma tam basamıyor, bu yüzden yürümekte zorlan
04.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark FLO mağazanızdan Oxide marka bir ayakkabı satın aldım. 804,99 TL tutarındaki ödeme...yi Garanti Bankası hesabım üzerinden QR kod ile gerçekleştirdim ve tutar anında hesabımdan çekildi. İşlemi yapan mağaza çalışanı, sistemin donduğunu ve fatura/fiş çıkmadığını, bu
31.12.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden bir bot ve iki adet Kinetix spor ayakkabı siparişi verdim. İki spor ayakka...bıda yüzde 50 indirim kampanyası vardı ve toplamda yaklaşık 880 TL indirimle 1.973,98 TL ödeme yaptım. Bot depodan sorunsuz bir şekilde geldi ancak spor ayakkabıların depolarının f
Nevşehir Forum AVM’deki FLO mağazasından 04.11.2025 tarihinde kürklü bir kışlık bot satın aldım. Botu sadece yağışlı gün...lerde, toplamda yaklaşık 15 gün kadar giydiğim halde, her iki tek tek üst kısmında da belirgin çatlaklar oluştu. Ürünü mağazaya götürüp iade ya da değişim talebinde bulunduğumda k
FLO mobil uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü 20 Aralık tarihinde açtığım için iade ettim. İade işleminin tamamlandığ...ı ve ücretin bankaya tam olarak iade edildiği bilgisi verildi. Ancak kartımı kontrol ettiğimde yalnızca 276 TL iade görünüyor. 5 aralıkta bir iadem var 2699, 9 aralıkta ise 274 lir
FLO internet şubesinden 06.12.2024 tarihinde satın aldığım ürünüm çok kısa süreli kullanımda olmasına rağmen yanlardan a...çılma yaptı. Ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak sadece inceleme yapıldığı ve herhangi bir işlem yapılmayacağı bilgisi verildi, tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunm
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
13.12.2025 tarihinde Eskişehir 2 Eylül Caddesi FLO mağazasından Polo marka ...bayan bot satın aldım. Botu yaklaşık 01.01.2026 tarihinde kullanmaya başlad
"Süreci takip edip devamlı bilgi verdiler çözüm için teşekkürler mağduriyetimi giderildi🥰🥰"
