Görünüm          
2.173 şikayet listeleniyor

Şubat 2020 tarihinde Kahramanmaraş Binevler şubenizden almış olduğum Dockers marka ayakkabının iç astar kısmında yırtılma olduğu için Temmuz ayı içerisinde garanti kapsamında incelenmesi için almış olduğum mağazaya başvuruda bulundum. 13 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ilgili h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

FLO'dan 20052215060542-1 ve 20052215060542-2 sipariş numaralarıyla 22/05/2020 tarihinde 133,95 TL lik ürün aldım. Ürünler ayağıma olmadığı için siteden kargo gönderim kodu alıp Aras Kargo ile ücretsiz iade ettim. Kart ekstremi incelediğim zaman Garanti Bankası'na 14/06/2020 tarihinde 3 parça halinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayakkabı aldım FLO dan ve taban hatası var diye garantiye gönderdim ve 25 gün sonra bana gelen mesajda diyor ki kullanıcı hatası. Ama benlik bir şey yok ben Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. FLO dan şikayetçiyim ve artık bir dahada da FLO dan ayakkabı almayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

FLO'dan adidas marka ayakkabı aldım. 3 ay kullandıktan sonra ayakkabının yan tarafındaki kumaş kısım kendiliğinden yırtıldı. Garanti kapsamında değişim için mağazaya bıraktım. Bana gelen SMS te üründe herhangi bir üretim kusuru bulunmadığı yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şey yapama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

FLO mağazasından aldığımız, BES nokta erkek ayakkabısının bağcıkları hemen deforme oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ayakkabıyı incelemeye gönderin dendi. Bir bağcık için ayakkabı incelenmeye göndermez, bu saçmalık. Kalite sıfır garanti şartları iyi değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç gün önce Kayseri Forum FLO şubesinden bir Lumberjack ayakkabı aldım. Evime gittim ve satın aldığım ayakkabıyı giyip kullanmaya başladım. Ayakkabımı giydikten on dakika sonra evin muhitinden ayrılmadan ayakkabının sol tarafının defolu (küçük ipçiklenme) olduğunu fark ettim. Evime döndüm ve aya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay önce Gaziemir gülteks spor dan Lumberjack orijinal diye ayakkabı aldım ve bana garantisi 6 ay var denildi 2 ay içinde arka iç astarında yırtılma oldu aldığım yere götürdüm bana İstanbul'a FLO mağazasına göndereceklerini söylediler ve sonuç geldi.  Yazıda üründe malzeme ve üretim ile ilgili bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Eşim FLO internet satışından bana hediye süet ayakkabı almış ayakkabı geldiğinde gayet şık görünüyordu. Ayakkabıyı toplam 3 kere giydim yağmur bile görmemesine rağmen ayakkabı lacivertken Mavi oldu resmen ve karışık renklerle bir tarafı Mavi bir tarafı beyazlaşmış gibi oldu FLO mağazaya götürdüm aya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oğluma BJK lisanslı halı saha ayakkabı aldım 6ay garanti verdiler tam 1ayda yırtıldı. Verdikleri güvencenin arkasında durmadılar. Tüketici Hakları'na müracaat edeceğim ve bundan sonra 1çöp bile almayacağım. Bu kadar küçüleceklerini düşünmüyordum. Her fırsatta etrafıma bunu yayacağım En son ayakkabıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

FLO dan yeni aldığım ve sadece iki defa giyip aynı hafta içerisinde memnun kalmadığım ürünü incelenmek üzere firmanıza gönderdim. Bir süre sonra SMS ile gelen cevapta; ''M4290***18H012030001 takip numaralı ürün incelenmiş ve herhangi bir kusur bulunamamıştır'' diye bilgilendirildim. Firmanızda bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19_07_2020 tarihinde 79,90 TL'ye Polaris marka terlik aldım, terliği giydikçe siyah boyası ayağıma yapışıyordu, bende 04_08_2020 günü aldığım ürünü değiştirmek veya iade etmek için mağazaya götürdüm, bana boyasının çıkmasının garanti kapsamında olmadığını, ürünün deri olması sebebiyle boyasının çıkt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Terlikleri çok beğendiğimiz için kışın aldık ama kullanmaya Haziran ayı ortasında başladı. 2 ay sonunda terlik bu hale geldi aradığımda da garanti kapsamı 6 ay olduğunu öğrendim. İlk kez bu markanın terliklerini kullanmıyorum 3 yıldır devamlı kullandığım gri renk hala sapasağlam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.11.2019 tarihinde aldığım Nike marka ayakkabı son 2 aydır kullanıyorum ama yandan açıldı ilginç bir şekilde garantisi ne kadar bir süre acaba FLO sitesini incelesem de bir şey göremedim. Google'de de bir net bilgi ulaşamadım tek çare bura kaldı yardımcı olursanız sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 ay garanti vermenize rağmen 1 ay dolmadan 3 kez giyilen bir ayakkabı açılıyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen gelen cevap bu ; "m437000317h008210001 takip numaralı ürününüz incelenmiş, üretim kaynaklı bir kusur bulunamamıştır. Ürününüzü teslim almak için mağazamıza ziyaretinizi bekleriz. "... ...Devamını oku

FLO'dan terlik aldım 60 TL'ye. Terlik kenardan açma yaptı garantiye verdim. Değişim ile sonuçladı. Ama aynı terlik kalmamış. Ve paramı iade etmiyor. İlla ürün alın diyor çok saçma. Ürün alayım kullanmadan onu iade edeyim dedim onu da kabul etmiyor. Artık FLO'dan alışveriş yapmayacağımDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi