FLO Ayakkabı takip

19 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Tuzla Marina FLO mağazasından Butigo 26s-992 6fx kahverengi kadın babet satın aldım. Ürün ayağıma uygun olmadığı için 23 Nisan’da bu kez Pendik Neomarin FLO mağazasına iade etmek üzere götürdüm. Tuzla Marina mağazasının outlet statüsünde olduğu gerekçesiyle ücret iad...

22.04.2026 tarihinde FLO mağazasından Adidas Ecliptic model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 23.04.2026 tarihinde yaklaşık 1 saat süreyle, deneme amacıyla kullandım. Bu kısa kullanımda ayakkabının parmak kısmında ciddi rahatsızlık ve baskı yaptığı, ayağımı vurduğu açıkça ortaya çıktı. Bunun...

Yaklaşık 5 ay önce Bingöl Merkez FLO mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının tabanı kısa süre içinde kenarlardan açıldı ve üst kısımdan tamamen ayrıldı. Ayakkabıyı sadece günlük ve normal kullanımda giydim, herhangi bir olağanüstü kullanıma maruz bırakmadım. Ürünü inceleme için...

FLO mağazasından aldığım ürünle ilgili yaşadığım sorun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 27.03.2026 tarihinde 0585*********66 karar numarası ile lehime karar vermiştir. Kararda, 2.499,99 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesi gerektiği açıkça belirtilmiştir. Ancak, yasal olarak bağl...

10 Nisan’da FLO mobil uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 2455578690 ve teslimat adresim Batman Merkez olarak kayıtlı. 13 Nisan’da Aras Kargo şubesinden beni aradılar, adres teyidi yaptılar ve ertesi gün teslimatın yapılacağını söylediler. Ancak belirtilen gün kargo ...

20 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut FLO mağazasından mağazadan hediye olarak bir ayakkabı aldım ve farklı ildeki birine gönderilmesini talep ettim. Sipariş oluşturulurken alıcı kişinin telefon numarası sisteme girildi, bana ise FLO Mağazacılık teslimat kodu ve takip numarası verildi, fakat fişim...

02 Eylül 2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Adidas Advantage Base 2.0 Beyaz Erkek Sneaker model ayakkabımda, kullanım süresi henüz çok kısa olmasına rağmen ciddi deformasyonlar meydana gelmiştir. Mersin Mezitli FLO mağazacılıktan inceleme incelemeye gönderdiğim ​ayakkabının ...

İstanbul’daki FLO mağazasından 07.12.2025 tarihinde 11 yaşındaki kızım için 2 adet Lumberjack marka bir bot satın aldık. Siyah olan bot (Ürün Kodu: 43710020712510050053), kızımın ağırlıklı olarak diğer botu tercih etmesi sebebiyle yalnızca birkaç kez giyilmiştir. Ürün sadece birkaç kez, normal bir ç...

16.03.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall FLO mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının dış yüzeyi ve alt tabanı tertemiz durmasına rağmen, iç tabanlıkları yani Softfoam kısmı 1 yıl dolmadan parçalanmış, sünger kısımları dağılmış durumdadır. Ürünü garanti kapsamında incelemeye...

FLO mağazalarından aldığım, henüz 7-8 aylık kullanım süresini bile doldurmamış üç farklı ayakkabıda aynı kronik sorun ortaya çıktı. Ürünlerin iç astarları yırtıldı, dış yüzeylerinde belirgin deformasyonlar oluştu. Satış sırasında “2 yıl koşulsuz garanti” vaadiyle tüketiciyi ikna eden marka, satış so...

08.02.2026 tarihinde Ankara Podyum AVM’deki Filo şubesinden docarks marka siyah deri spor ayakkabı satın aldım. Ürün için 999,99 TL ödedim. Ayakkabı daha 1 hafta içinde deforme oldu, derisinde ve genel yapısında bozulmalar başladı. Bunun üzerine iade talebiyle şubeye başvuruda bulundum. Normalde 2 ...

Bugün annemle birlikte Çorlu çarşıdaki FLO mağazasına alışverişe gittik. Mağazada gezerken başörtülü bir kadın çalışan sürekli dibimizde dolaşarak bizi adeta hırsızlık yapacakmışız gibi takip etti. Bu tavır baştan itibaren bizi çok rahatsız etti. Ödemeye geçtiğimizde kasada yine başörtülü bir kadın...

Samsun İli Tüketici Hakem Heyeti tarafından lehime verilen karar 25 Şubat tarihinde FLO Mağazacılık’a resmi olarak tebliğ edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca Tüketici Hakem Heyeti kararlarının taraflar için bağlayıcı olmasına ve karara süresi içinde herhangi bir iti...

26 Şubat tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden 3.120,72 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve kargo firması olarak Hepsijet tercih edilmişti. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün, sistemde belirtilen teslimat tarihinde de elime ulaşmadı. Müşteri destek hattına yazdığımda ürünümün hâlâ Muğla M...

01.01.2026 tarihinde satın aldığım erkek ayakkabının iç astarında yırtılma olduğu için 15.02.2026 tarihinde Malatya Park FLO mağazasına başvurdum. Ürünü incelemeye göndermek üzere fotoğrafları alındı ve kayıt açıldı, işlem için 40620010101608070086 numarasıyla takip yapmam söylendi. Üründeki kusuru...

FLO’dan aldığım çocuk ayakkabısı ile ilgili daha önce siteden ayrıntılı bir şikayet oluşturdum ve bu şikayetim hâlâ geçerliliğini koruyor. Şikayetim üzerine 23 Kasım tarihinde tarafıma “Değerli müşterimiz, bildiriminiz ST-3574177-P0H5 numaralı talebe dönüştürülmüştür. Bildiriminizi talep numaranız i...

+2

FLO mobil uygulaması üzerinden kadın çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 2454703551. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde ürünüm elime ulaşmadığı gibi, süreçle ilgili ciddi bir bilgi karmaşası yaşıyorum. FLO, ürünü kargoya verdik diye tarafıma mesaj gönderiyor ancak DHL Kargo ile gö...

FLO’dan aldığım ürün Aras Kargo Konya Mevlana şubesine teslim edildi, ancak kargo şirketi paketi hiçbir şekilde adrese getirmeden “geldik, kimse yoktu” diyerek geri iade sürecine almış. Takip numaram 6350473058695 ve sistemde teslimata gelinmiş gibi gösterilmesine rağmen o gün hiçbir şekilde kapım ç...

17 Ocak’ta FLO’nun internet sitesi üzerinden Nike w Revolution 8 bej kadın koşu ayakkabısını sipariş ettim. Siparişime ait DHL kargo takip numaram 662644842056’dır. Ürün 21 Ocak’ta dağıtıma çıktı, kargocu o gün evde olmadığım için teslim edemediğini, ertesi gün yani 22 Ocak sabahı mutlaka getireceği...

FLO mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 2454090447 numaralı, DHL 725667788897 takip numaralı siparişim DHL Kargo ile Milas şubesine gönderildi. Teslimat adresi olarak Selimiye Mahallesi’ni seçmeme rağmen, DHL Kargo bu adrese teslimat yapamayacağını, ürünü şubeden teslim almamı...

Dün FLO mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.229,99 TL tutarında banka kartımla sipariş verdim, ödeme kartımdan çekildi ancak sipariş durumumu şu anda göremiyorum. Uygulamaya kendi e-posta adresimle giriş yapmaya çalıştığımda “Bu e-posta adresi kullanılamaz, başka e-posta deneyin” şeklinde uyarı al...

11 Ocak 2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden bir çift bot siparişi verdim. Siparişim Kadıköy/İstanbul adresime gönderilmek üzere kargoya verildi ancak ürünüm bana hâlâ teslim edilmedi. 13 Ocak’tan bu yana kargo firmasında bekletiliyor ve kargo takip numaram 2453787705 olmasına rağmen herhangi bir...