FLO Ayakkabı takip

FLO internet mağazasından 5 Ekim tarihinde sipariş verdiğim Hummel Vina model spor ayakkabıda kusur tespit ettim ve iade sürecini başlattım. Sipariş numaram: 2449872038. Ürünü iade ettikten sonra 35 gün geçmesine rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. İade talebim hâlâ inceleniyo...

2 Kasım Pazar günü FLO uygulamasından ayakkabı ve mont siparişi verdim (Sipariş No: 2451840457). Siparişim Adıyaman Kahta adresine teslim edilmek üzere, 4 Kasım’da teslim edileceği belirtilerek kargoya verildi. Ancak, gönderilen takip linki ve numarası ile Aras Kargo’da “böyle bir kargo bulunamamışt...

05.11.2025 tarihinde FLO Kayseri Forum mağazasından kızım için aldığım Reebok Classic model ayakkabının cırt yapışmasında, ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra sorun oluştu. Ayakkabıyı 837 TL’ye satın aldım. Kusur ortaya çıkınca ürünü mağazaya götürdüm, ancak kullanıcı hatası denilerek iade veya değ...

FLO’dan mağazadan aldığım 1799 TL tutarındaki iade çekimi, online alışveriş sistemine yüklemeye çalışıyorum ancak yaklaşık bir haftadır sistem izin vermiyor. İlgili adımları takip ettiğimde “müşteri temsilcisiyle görüşün” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, çekimi silip tekra...

26 Ekim’de FLO mağazasından Kinetix 8684710009767 kodlu ayakkabıyı satın aldım ve 1299,99 TL ödeme yaptım. Satın alma işlemi sonrası bana herhangi bir takip numarası verilmedi, ancak fişimi aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin olm...

09 Ekim 2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 2451308995). Siparişimin, benim talebim dışında ve herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildiğini öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kargo hizmetlerinden kaynak...

11/06/2025 tarihinde Mardin Kızıltepe FLO şubesinden satın aldığım u. S. Polo. Assn marka ayakkabının 28/09/2025 tarihinde etrafında kalkma sorunu yaşadım. Ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve 8684620347558 numaralı takip ile incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda değişim talebi...

9 Ekim’de FLO uygulaması üzerinden Dockers Gerli marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2451309438. Ürünün bedeli olan 3.199 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ayakkabım elime ulaşmadı ve kargo sürecinde kaybolduğunu düşünüyorum. Siparişimin durumu hakkınd...

05.10.2025 tarihinde FLO internet mağazasından çocuğum için 12345 model bot siparişi verdim. Aras Kargo'dan 08.10.2025 tarihinde ürünün yola çıktığına dair mesaj aldım ve teslim tarihi olarak 09.10.2025 görünüyor. İzmir Karabağlar'da oturuyorum, ürünün İzmir Altınyol şubesinden geleceği bildirildi. ...

04 Ekim 2025 tarihinde FLO üzerinden çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 92451163682). Ürün hâlâ teslim edilmedi ve kargo takip numarası sisteme girilmediği için ürünün nerede olduğunu öğrenemiyorum. FLO müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Kargoya verilmiş göründüğünü, ancak ta...

10.10.2025 tarihinde saat 20:30’da FLO web sitesi üzerinden bot siparişi verdim (Sipariş numarası: 2451341954). Siparişimi takip edebilmem için e-posta adresime doğrulama kodu gönderilmesi gerekiyor. Ancak yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen kod e-posta adresime ulaşmıyor. Bu nedenle sipari...

Yaklaşık 1,5 ay önce Bingöl Merkez FLO mağazasından aldığım botun iç kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü sadece bir ay kullanmama rağmen bu sorun oluştuğu için garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ancak yaklaşık iki ay boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar mağazaya gittiğimde, ür...

FLO’nun mobil uygulaması üzerinden 700 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişi tamamladıktan sonra hem uygulamada siparişimi göremiyorum hem de doğrulama kodu gelmiyor. Defalarca denememe rağmen kod gelmediği için siparişimi takip edemiyorum. Yaklaşık 6 saattir bu sorun devam ediyo...

10 Eylül haftasında Antares AVM'deki FLO mağazasında Polaris 109011 erkek ayakkabıyı beğendim, ancak ayakkabının kesinlikle giyilmiş ve reyona konmuş olduğunu fark ettiğim için satın almaktan vazgeçtim. Sonrasında 18 Eylül'de online sipariş verdim ve teslimat noktası olarak yine Antares AVM FLO mağa...