Teslim Edilmeyen Nike Ayakkabı İçin Tam İade Ve Açıklama Talebi

FLO’nun internet sitesinden 10’unda Nike marka 40 numara erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2458338961, kargo takip numaram ise 2458338961-1 olarak görünüyor. Kargo takip ekranında 13’ünden beri farklı aşamalar görünmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Hem FLO’yu hem de kargo firmasını defalarca, gerçekten sayısız kez aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve siparişimin neden teslim edilmediği hakkında net bir bilgi alamadım. Kendi kargolarının dahi peşine düşmemeleri, bu kadar çok aramama rağmen hiçbir sonuç alamamam ve hâlâ bekliyor olmam beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi tamamen sarstı.

Artık bu siparişin gelmesini istemiyorum, FLO’dan bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ödediğim ücretin tamamının derhal tarafıma iade edilmesini ve gecikme ile ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.