Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sedanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabıya Red Cevabı Mağduriyet Yarattı

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabıya Red Cevabı Mağduriyet Yarattı
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabıya Red Cevabı Mağduriyet Yarattı
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabıya Red Cevabı Mağduriyet Yarattı
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabıya Red Cevabı Mağduriyet Yarattı
+1
profile
25 Kasım 2025 17:07
1.815

İ Cool marka spor ayakkabıyı Haziran ayında FLO Iğdır mağazasından satın aldım. Gün içerisinde ortalama en fazla 2 saatlik, normal şartlarda ve dikkatli bir şekilde kullandığım halde, kısa süre içinde ayakkabının alt tabanı ikiye ayrılarak yırtıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi.

Ayakkabıyı birkaç gün önce, garanti süresi devam ederken FLO Iğdır mağazasına inceleme için bıraktım. Yapılan inceleme sonucu ise 'Üründe herhangi bir hata bulunmamıştır.' denilerek değişim talebim reddedildi. Ayakkabının tabanının bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde ayrılmasının normal kullanımda kabul edilebilir bir durum olmadığını, üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Kısa sürede bu derece hasar gören ve garanti süresi içindeki bir ürün için 'Hata yok' denilmesini kabul etmiyorum. Günlük kullanım sürem bu kadar sınırlıyken bu sonucu haksız buluyor, i Cool marka spor ayakkabımın FLO Iğdır mağazası aracılığıyla yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 16:22 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Aralık 2023 18:19
368
"Değişim verildi. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
FLO Ayakkabı FLO Ürünleri Garantili Değil Bence
FLO Ayakkabı FLO Ürünleri Garantili Değil Bence
FLO Ayakkabı FLO Ürünleri Garantili Değil Bence
FLO Ayakkabı FLO Ürünleri Garantili Değil Bence
+1
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

FLO Mağazası Değişim Yapmadı Maalesef

profile
25 Eylül 2024 15:27
424
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Kasım 2023 14:32
2.539
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Nisan 2025 14:29
626
3
Yonca sonucu yetersiz buldu

profile
11 Eylül 2023 15:03
288

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri