Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabılar İçin Değişim Talebi

ID:34327849

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabılar İçin Değişim Talebi

Yusuf

FLO Ayakkabı

24 Kasım 2025 00:25

216

İzmir Gaziemir Semt Garajı’ndaki FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal günlük kullanımda kullandım, ancak bir süre sonra her iki ayakkabının da topuk kısımlarında yırtılma ve parçalanma meydana geldi.

Bu sorun üzerine mağazaya başvurdum, ürünü incelemeye aldılar ve inceleme sonucunda sorunun benden kaynaklandığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmayı reddettiler. Oysa ayakkabıyı sadece günlük, olağan kullanım koşullarında kullandım ve bu kadar kısa sürede her iki topukta birden bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Üründe üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için inceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini ve ayakkabımın yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

FLO Ayakkabı

24 Kasım 2025 09:29 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazim sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasında Aldığım Ayakkabının Açılması Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

Kazim

FLO Ayakkabı

10 Mayıs 2025 22:49

261

FLO mağazasından almış olduğum bir spor ayakkabının yan tarafında açılma meydana geldi. Değişim için FLO mağazasına gittiğimde, ürünün incelemeye gitmesi gerektiğini söylediler. Ürünüm incelemeden olumsuz bir şekilde geri döndü; "herhangi bir açılma veya yırtılma söz konusu değilmiş" şeklinde bilgi ...

FLO Mağazasında Aldığım Ayakkabının Açılması Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Aynı Model Ayakkabılardan Birinde Erken Deformasyon ve Garanti Sorunu

İsmail

FLO Ayakkabı

03 Ağustos 2025 17:32

200

Yaklaşık 8 ay önce FLO mağazasından iki adet günlük spor ayakkabı satın aldım. Aynı model iki ayakkabıyı da aynı koşullarda kullanmama rağmen, bir tanesinin iç kısmında deformasyon oluştu. Diğer ayakkabıda hiçbir sorun yaşamadım. Deformasyon ayakkabının iç kısmında meydana geldi ve yürürken rahatsı...

Tacettin sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Aldığım Puma Ayakkabı 3 Haftada Yırtıldı, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum

Tacettin

FLO Ayakkabı

18 Ağustos 2025 18:18

1.007

3 ay önce FLO mağazasından 3005 TL ödeyerek, 1 yıl garantili Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük olarak kullandım ancak sadece 3 hafta içerisinde ayakkabının topuk iç kısmında ve ucunda yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 49 Muş Atatürk Cadde şubesine götürdüm ve incelemey...

FLO'dan Aldığım Puma Ayakkabı 3 Haftada Yırtıldı, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum

flodan-aldigim-puma-ayakkabi-3-haftada-yirtildi-garanti-reddiyle-magdur-oldum-5.jpg

1 Destek

Garanti Süresi Dolmadan Yırtılan Ayakkabının Değişimi Reddedildi

Hadie

FLO Ayakkabı

10 Kasım 2025 22:23

747

Metromall AVM’de bulunan FLO mağazasından aldığım spor ayakkabı, mağazanın 6 ay yırtılma ve delinme garantisi olmasına rağmen henüz 6 ay dolmadan yırtıldı. Yaklaşık 10 gün önce ürünü, faturasıyla birlikte mağazaya götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Mağaza personeli, talebimin inceleneceğini ve ...

garanti-suresi-dolmadan-yirtilan-ayakkabinin-degisimi-reddedildi-1.jpg

FLO Ayakkabımda Kalite Problemi Ve Garanti Talebimin Reddedilmesi

Efsanur

FLO Ayakkabı

06 Aralık 2024 10:12

836

Merhabalar; FLO'dan aldığım ayakkabımda kalite problemi yaşadım ve garanti talebim reddedildi. Satın aldığım ayakkabıda çok kısa bir kullanım süresi içinde ciddi problemler oluştu. Ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma meydana geldi. Ayağımın arkası bundan dolayı yara oldu ve dış yüzeyinde kırılmal...