to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde FLO Mardin Kızıltepe mağazasından aldığım ayakkabının hem iç tarafında hem de yan kısımlarında kısa süre içinde ciddi deformeler oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye göndermek istedim ancak ayakkabıyı fiziksel olarak almadan, sadece fotoğrafını çekip incelemeye gönderdiler.
27 Mart’ta tarafıma SMS ile gelen inceleme sonucunda ürünün “kullanıcı hatası” olduğu belirtilerek talebim reddedildi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını normal bulmuyorum ve yapılan incelemenin de sadece fotoğraf üzerinden olması sebebiyle sağlıklı ve objektif olmadığına inanıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ayakkabının iadesini ya da yeni bir ürün ile değişimini talep ediyorum.
Van AVM’deki FLO mağazasından aldığım ayakkabı, daha 2 ay dolmadan kısa sürede yanlardan açılmaya başladı. Ürünü mağazaya götürüp durumu gösterdiğimde, sadece bakıp herhangi bir çözüm üretmeden “kullanıcı hatası” diyerek sorumluluğu tamamen üzerimden atmaya çalıştılar. Ayakkabının bu kadar kısa sür...
22 Kasım 2025 tarihinde İzmir Çiğli Efesus FLO mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce kampanyadan almış olduğum ürünü değişime götürdüm. Ürün, '3 al 2 öde' kampanyasıyla alınmıştı ve ben aynı fiyattan başka bir ürünle değişim yapmak istedim. Ancak kasada benden yaklaşık 43...
FLO Ankara Ankamall mağazasından aldığım Polaris marka ayakkabıyı yalnızca 3 gün kullandım. Ancak kısa sürede yıprandı ve ayağımı vurdu. Ürünü mağazaya götürdüğümde, iade alamayacaklarını, sadece incelemeye gönderebileceklerini belirttiler. Ben ise ücret iadesi talebimi ilettim fakat bu talebim redd...
Dört ay önce aldığım ayakkabı hâlâ gelmedi. FLO mağazasından "2 al 1 öde" kampanyası kapsamında iki ayakkabı siparişi verdim. Mağazada bana uygun num...
Yorumlar