to read complaints and reviews, or file yours.1
Üç Ayda Topuk Yırtılan FLO Ayakkabıya Garanti Reddi
1 Şubat 17:20278
Mardin Kızıltepe Hastane Caddesi’indeki Filo mağazasından 13.10.2025 tarihinde 1.300 TL ödeyerek aldığım FLO marka ayakkabı, daha 3 ay bile olmadan iç taraftaki topuk kısmından yırtıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması sebebiyle mağazaya götürdüm.
Mağaza yetkilileri ayakkabıyı incelemeye, yani garantiye gönderdiler ancak inceleme sonucunda garanti kapsamına girmediği söylenerek değişim yapılmadı. Kısa sürede bu kadar zarar gören bir ürüne kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapılmasını kabul etmiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ayakkabının FLO/Filo tarafından yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
