İnci Kol Çantasında Hızlı Soyulma Ve İnceleme Reddine Karşı İade Talebi

FLO Bandırma Liman AVM mağazasından Nisan ayında aldığım İnci kol çantasında yaklaşık 2 haftadır soyulmalar meydana geldi. Ürünü kısa süre ve özenli şekilde kullanmama rağmen yüzeyindeki bu deformasyonlar çantayı görüntü olarak kullanılmaz hale getirdi.

Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme talebim reddedildi ve kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Çantayı normal şartlarda kullandığım, darbeye veya kimyasal bir maddeye maruz bırakmadığım halde bu kadar kısa sürede soyulma yaşanmasını kabul edemiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin bu kez dikkatle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.