"Teşekkürler"
FLO Ayakkabı Genel Merkez
131 şikayet
Ayakkabının Yara Açması Ve Mağazanın İade Talebini Reddetmesi
28.07.2026 tarihinde Karabük FLO mağazasından eşim için “Polaris 5 nokta” model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ilk k...ullanımda eşimin ayağının arka kısmında ciddi yara ve tahrişe neden oldu. Bunun üzerine 01.08.2026 tarihinde ürünü Karabük FLO mağazasına götürdük ve eşimin ayağındaki yarayı mağaz

Video Şikayetler
Samsun Flo Mağazasında Hakaret Olayı Ve Çalışanların Destek Vermemesi
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Samsun Bulvar AVM’deki FLO mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağaza... içinde gezerken üç kadın müşteri yanımdan geçerken bana hakaret içeren sözler söyledi. Bunun üzerine arkama dönüp “Bana mı dediniz? ” diye sorduğumda içlerinden biri “Evet sana de
FLO Mağazasında Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Farkı Ve İlgisiz Personel Yaklaşımı
22.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Trabzon Caddesi'nde bulunan FLO mağazanızı ziyaret ederek alışveriş yapmak istedim. M...ağaza içerisinde beğendiğim bir ürünün reyon etiketinde 2.500 TL'den 1.999 TL'ye indirime girdiği bilgisi yer alıyordu. Ürünü deneyip satın almak amacıyla kasaya gittiğimde ise ürü

Amasya Park FLO Mağazasında Kısa Sürede Açılan Ayakkabılar İçin İade Talebi
08.03.2026 tarihinde Amasya Park FLO mağazasından Torex marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra sadece... birkaç kez giymeme rağmen her iki ayakkabıda da yan kısımlardan açılma ve yırtılmalar başladı, yaklaşık 3 hafta içinde aynı bölgelerden belirgin şekilde açıldı. Bu durum üzerine



Ayakkabının Ses Sorunu Gözardı Edilen Değişim Talebi Reddedildi
31.03.2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden 2455473087 sipariş numarası ile Nike marka bir ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez kullandım ve yürüyüş sırasında sağ ayakkabının taban kısmından “şlakk şlakk” şeklinde son derece rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu ses
6 Gün İçinde Soyulan Sandalet İçin Kalite Şikayeti Ve Değişim Veya İade Talebi
18.06.2026 tarihinde Balıkesir 10Burada FLO mağazasından kızıma 1.130,42 TL bedelle kız çocuk spor sandalet aldım. Ürün ...daha 6 gün bile dolmadan, 24.06.2026 tarihinde sandaletin üst kısımları soyulup yırtıldı. Sandalet sadece evden çıkıp araçla kreşe gidip gelirken kullanıldı, kreşte farklı ayakkabı


Kısa Sürede Açılan Dikişler Nedeniyle Ayakkabı İadesi Talebi
15.06.2026 tarihinde Artvin Kemalpaşa İstanbul Bazar FLO mağazasından aldığım ayakkabıyı toplamda 3–4 kez giymeme rağmen... kısa sürede dikişlerinde açılma meydana geldi. Ürünü doğru düzgün kullanmadan böyle bir sorunla karşılaşmam, hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğratt

Outdoor Ayakkabının İç Astarındaki Açılma Sorunu Ve Değişim Talebi
28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden FLO yetkili satıcısından Lumberjack Dallas 5pr model, waterproof outdoor bir aya...kkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük olarak işe gidip gelirken, yani son derece normal koşullarda ve toplamda yaklaşık 3 ay kadar kullandım. Buna rağmen Şubat ayında her iki



FLO Outlet'ta Garanti Kapsamındaki Ayakkabının Dikiş Sorunu Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
FLO Outlet Güngören Park mağazasından 2025 yılının Aralık ayında iki çift ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan biri, ...sadece evden işe, işten eve gidip gelirken ve oldukça seyrek kullanılan bir ürün olmasına rağmen 6 ay gibi kısa bir sürede sağ ve sol olmak üzere dikiş kısımlarından patladı. Satın




Garanti Süresi Dolmadan Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebi
Kırşehir Merkez FLO mağazasından almış olduğum Torex shake 5fx beyaz erkek sneaker ayakkabının üst kısmında, garanti sür...esi dolmadan 7–8 ay içinde ciddi deformeler ve çatlaklar oluştu. Ürünü düzenli kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şikayet


Aynı Alışverişte Çifte Ödeme Ve İade Talebi
29 Mayıs 2026 saat 16.30'da Antalya Mall of Antalya FLO mağazasından topuklu ayakkabı satın aldım. Kasada ödeme esnasınd...a pos cihazı ilk denemede hata verdi ve herhangi bir slip ya da fiş üretilmedi. İşlem bu nedenle ikinci kez tekrarlandı, onay alındı ve bana tek ürün için tek bir satış fişi teslim
FLO Online Mağazasında Dikiş Atan Vans Sneaker İçin Hızlı Değişim Ve İade Talebi
FLO’nun online alışveriş sitesinden 25 Nisan 2026 tarihinde Vans Brooklyn ls siyah erkek sneaker ayakkabıyı 44.5 numara ...olarak satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 1 ay, en fazla 8–9 kez giymeme rağmen, kısa sürede dikişleri atmaya başladı. Sol ayakkabının sol bilek kısmında, sağ ayakkabının is




Işıklı Spor Ayakkabının 1 Ayda Bozulması Ve Değişim Reddi
FLO ayakkabı şirketine bağlı In Street mağazasından Lumberjack marka ışıklı spor ayakkabı satın aldım. Ürün için 2.199,9...9 TL ödedim. Ayakkabının ışıkları, satın almamdan sonraki ilk 1 ay içinde çalışmamaya başladı. Bu sorun üzerine mağazaya iki kez başvurdum ancak her iki başvurumda da genel merkez




FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabının İç Kısmındaki Boşluk Nedeniyle Çıkan Ses Ve İade Talebim
Mersin Mezitli’deki FLO mağazasından 24.12.2025 tarihinde yazlık bir ayakkabıyı indirimde olduğu için satın aldım, mayıs... ayı içinde giymeye başladım. Kısa süre sonra ayakkabının sağ ayak tabanında, dışarıdan görünmeyen iç kısmında üretim hatasından kaynaklandığını düşündüğüm bir boşluk olduğunu fark
Yan Tarafı Açılan Ayakkabının Ayıplı Ürün Değişimi Talebi
Piazza Kahramanmaraş FLO şubesinden aldığım Lumberjack marka ayakkabıyı yaklaşık 5 ay 20 gün kullandıktan sonra yan tara...fından açılma olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüğümde personel durumu genel merkeze bildireceklerini söyledi. Daha sonra tarafıma “üretim kaynaklı kusur bulunamadı” şekli



Çıkıntılı Ayakkabıda Ağrı, Yetersiz İnceleme Ve İade Talebi
13 Nisan tarihinde online olarak sipariş verdiğim ve yaklaşık 20 Nisan civarında teslim aldığım FLO’dan satın aldığım Ki...netix Hawkinks tcx 6fx model ayakkabının sol tekinin serçe parmağın arka kısmı bölgesinde ayağımı ağrıtacak derecede bir çıkıntı bulunmaktadır. Bu çıkıntı sebebiyle ayakkabıyı giyd
Dockers Botunda Kusur, FLO Değişim Reddetti Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
A**** N****** Bambu AVM’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 6,5–7 ay önce Dockers marka bir bot satın aldım. Botu norma...l kullanım koşullarında giydiğim halde, esneme noktalarında ve kenarlarında kendiliğinden patlamalar ve açılmalar meydana geldi. Oluşan bu hasarın kullanım hatasıyla açıklanması mü
Arka Tel Çıkan Spor Ayakkabıda Üretim Hatası İddiasına Karşı Değişim Talebi
07.03.2026 tarihinde Kayseri İpek Saray AVM içindeki FLO mağazasından kızıma us Polo marka siyah spor ayakkabı satın ald...ım. Kayseri’de henüz kış tam olarak bitmeden, çok az giymemize rağmen ayakkabının arka kısmından tel çıktı. Bu tel hem ayağa zarar verdi hem de ayakkabı neredeyse doğru düzgün giyi


FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabılar Kısa Sürede Yırtıldı, Kullanıcı Hatası İddiası
08.03.2026 tarihinde Amasya FLO mağazasından 999 TL ödeyerek Torex marka bayan ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı he...nüz iki ay bile olmadan, yaklaşık bir aylık normal kullanım sonrasında her iki ayakkabının da aynı bölgelerinde yırtılma ve açılma şeklinde deformasyon oluştu. Ayakkabı hiçbir şeki




FLO Mağazasında %15 Kampanya İndirimi Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
24.04.2024 tarihinde Akbank cüzdan kampanyası kapsamında FLO mağazasından %15 indirim kodu almama rağmen, Şanlıurfa Piaz...za AVM’de bulunan FLO mağazasına gittiğimde mağaza çalışanları böyle bir kampanyadan haberleri olmadığını söyleyerek indirimi uygulamadılar. Ben de mecburen alışverişimi indirimden
Balıkesir FLO Mağazasında Etiket Fiyatı İhlali Ve Hakaretli Suçlama
11 Nisan saat 21.00 sularında Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan FLO mağazasında torunum için iki adet ayakkabı beğenip k...asaya gittim. Birinci ürünün üzerinde 899 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada benden 1300 TL talep edildi. İkinci ürünün etiket fiyatı ise yaklaşık 1500 TL civarındayken kasada

FLO Plus Puanlarım Mağazada Kullanılamadı Ve Çözüm Bekliyorum
02 Nisan Perşembe günü Kayseri Melikgazi Düvenönü FLO mağazasına yaptığım alışverişte, hesabımda bulunan 149 TL tutarınd...aki FLO Plus puanlarımı kullanmak istedim; ancak mağaza bunu kullandırmadı. Çalışanlar, mağazada puanların kullanılamadığını, genel merkeze mail atacaklarını ve cevap gelirse dönüş
Puma Ayakkabısındaki Erken Yırtılma Ve Boya Lekesi, Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
Uşak FLO mağazasından 1 yıl garantili olarak aldığım Puma marka spor ayakkabının arka topuk kısımları daha 3 ay dolmadan... dağılıp yırtıldı. Ayrıca ayakkabının üzerindeki kırmızı renk boya çoraplarıma ve pantolonuma geçti ve kıyafetlerimi de kullanılmaz hale getirdi. Ürünü geçen hafta incelemeye gönd


İletişim
- Taşocağı Caddesi No:24 34217, Bağcılar, İstanbul
- +908502903356
- [email protected]






















