to read complaints and reviews, or file yours.FLO Ankamall Ayakkabısının Hızlı Sararması Ve Kokusuyla İade Reddi
6 Ekim’de FLO Ankamall şubesinden Lumberjack J**** wmn 6pr model bir ayakkabı satın aldım. Ürün için 2.000 TL ödedim. Sadece yaklaşık 1 ay içinde ayakkabının iç kısmının rengi sarardı ve ciddi bir koku oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi, aldığım ürünün kalite beklentisini kesinlikle karşılamadığını gösteriyor.
Mağaza üzerinden şikayet ve inceleme talebi oluşturdum, ancak SMS ile “iade/değişim yapılmayacaktır” şeklinde ret cevabı aldım. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunların yaşanması kabul edilebilir değil ve paramızla rezil oluyoruz.
Bu nedenle ilgili ayakkabının bedeli olan 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aynı sorunları tekrar yaşamamak için değişim değil, kesin olarak ücret iadesi talep ediyorum ve bu yaşadığım deneyimden sonra FLO’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
