to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Melikgazi İldem Park FLO mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ayakk...
Metromall AVM’de bulunan FLO mağazasından aldığım spor ayakkabı, mağazanın 6 ay yırtılma ve delinme garantisi olmasına rağmen henüz 6 ay dolmadan yırtıldı. Yaklaşık 10 gün önce ürünü, faturasıyla birlikte mağazaya götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Mağaza personeli, talebimin inceleneceğini ve ...
"İlgileri için FLO'ya ve şikayet var ekibine çok teşekkür ederim"
03.05.2025 tarihinde internet üzerinden FLO mağazasından 2441048099 sipariş numarasıyla Nike Revolution 7 lacivert ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ya...
"Gayet güzel ilgilendiler"
13 Ekim 2025 tarihinde FLO’nun resmi internet sitesinden Adidas Vs Pace 2.0 erkek lacivert sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 2451402197). Ürünü Trabzon Forum Trabzon mağazasında değiştirmek istediğimde, mağaza çalışanları FLO ile anlaşmalı olmadıklarını ve sistemde ürünün görünmediğini belirterek...
08.05.2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından Daxtors d0312 model ayakkabıyı 580,50 TL’ye satın aldım. Temmuz ayında, ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen dikişlerinde açılma meydana geldi. Konuyla ilgili olarak FLO mağazasıyla iletişime geçtiğimde, ürünün kendi markaları olmadığını, sadece satı...
"Teşekkürler FLO"
FLO Gaziantep Sanko mağazasından aldığım Proshot marka ayakkabıyı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan 2 hafta sonra ayakkabıda yoğun koku ol...
8 ay önce Bingöl FLO mağazasından aldığım ayakkabıda bir süre kullanım sonrası şeritlerinde açılma meydana geldi ve ayrıca kötü koku problemi oluştu. ...
"Müşteri memnuniyetinden dolayı teşekkür ederim özellikle de Zeynep hanıma"
3 Nisan 2025 tarihinde İnseetret üzerinden Adidas Grand Court model bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Kızım ayakkabıyı toplamda en fazla on gün kullan...
"Öncelikle Sikayetvar ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim FLO müşteri hizmetleri çok kısa bir süre içinde dönüş yaptı ve ürün değişimi ve ücret iadesi sağlandı FLO firmasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Flo.com.tr üzerinden 28.08.2025 tarihinde satın aldığım I Cool marka spor ayakkabının burun kısmında, tabanın ucunda yaklaşık bir ay kullanım sonrasın...
07.08.2025 tarihinde FLO Adapazarı Çark şubesinden Puma Anzarun Lite 37 numara ayakkabı satın aldım. 1899 TL ödeyerek aldığım bu ürünü sadece günlük kullanım ve yürüyüşlerde kullandım. Ancak ayakkabıyı aldıktan sadece 15 gün sonra sol ön ucunda içten yıpranma oluştu ve dışarıdan bakıldığında parmağı...
"Teşekkürler ilgilenildi sorunum çözüldü"
4 ay önce FLO Atlaspark mağazasından Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal günlük kullanımda kullandım ancak kısa süre içinde her i...
08.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki FLO mağazasından alışveriş yaptım. Etiketlerde tüm ürünlere ve tüm indirimlere ek olarak %30 ve %50 indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Mağaza müdürü dahil tüm çalışanlar da aynı şekilde tüm ürünlerde geçerli olduğunu söyledi. Ancak kasada, aldığım ürünler...
Adidas marka, barkod numarası 4065426842661 olan ayakkabıyı yaklaşık bir yıl önce Ordu’daki FLO mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli olarak günlük kullanımda giydim. Yaklaşık iki ay önce ayakkabının iç astarında yırtıklar oluşmaya başladı. Kısa süre içinde dış derisinde de yırtıklar meydana geldi...
7 ay önce Sultangazi Cadde FLO mağazasından erkek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ve yaklaşık 3 hafta önce yanlarında açılma ve genel yıpranma sorunları oluştu. Ürünün halen garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Ancak faturasını kaybettim ve elimde fatura yok, bu neden...
3 ay önce Iğdır FLO mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ve kısa süre içinde üst filelerinde çürüme ve yırtılma meydana geldi. Bu durumu mağazaya bildirip garantiye gönderdim, ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek talebim reddedildi. Ayakkabının ...
Filo Ayakkabı İstanbul Pelikan AVM mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra dış kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak bana üretim kaynaklı bir hata olmadığına dair mesaj geldi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayakkabının fa...
"FLO 'ya Şikayetvar aracılığı ile yapmış olduğum ikinci başvuru da, müşteri hizmetleri görevlilerin incelemenin başlaması ve aynı gün içerisinde, " almış olduğum ürünün para iadesi/hediye çeki " kararı şeklinde sonuçlanmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Katkısı bulunan kurum ve kişilere teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri iletişime geçip değişim yapılacağı söylendi teşekkürler FLO'dan da bu beklenirdi"
"FLO şikayetimin ardından bana ulaştı ve ürünü tekrar incelemeye aldıklarını söyledi. Ardından 1 gün sonra inceleme sonuçlanarak talebim onaylandı ve sorunum çözüldü. Bu süreçte öncelikle şikayet var sayfasına, FLO'ya ve Ankara Antares AVM FLO mağaza müdürü olan (ismini hatırlayamadım) hanımefendiye ( çok iyi ilgilendi bizimle) çok ama çok teşekkür ediyorum sorunum direk çözüldü mağdur edilmedim."
05.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında FLO Eskişehir İki Eylül Caddesi şubesinde yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğim andan itibaren personellerin yüksek sesle ve kaba şekilde konuşmaları dikkat çekiciydi. Ürünlerle ilgili soru sorduğumda ise ters bakışlar v...
Ayakkabı Boyası 96 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 93 
Beyazlatıcı 1 
Bot 2.655 
Ceket 27 
Çanta 375 
Çizme 155 
Elbise 28 
Eşofman 146 
Klasik Ayakkabı 1.179 
Koşu Ayakkabısı 593 
Krampon 178 
Mont 135 
Parfüm 7 
Saat 1.014 
Sandalet 411 
Spor Ayakkabı 7.445 Tabanlık 87 Temizleme Köpüğü 49 
Terlik 533 
Topuklu Ayakkabı 99 
Valiz 152 