to read complaints and reviews, or file yours. 
Van Erciş FLO mağazasından yaklaşık 1 ay önce Flexall model bir bot satın aldım. Ürünü normal günlük kullanımda giymeme rağmen daha 1 ay dolmadan botlardan birinin üst derisi kabuk kabuk soyulmaya, kalkmaya başladı, diğeri ise sağlam kaldı. Aynı şartlarda kullanılan bir çift ayakkabının birinin bu şekilde deforme olması ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu açıkça gösteriyor.
Ürünü mağazaya götürdüğümde fotoğraflarını çekip ilgili birime inceleme için gönderdiklerini söylediler. Yaklaşık 3 gün sonra tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ancak botun biri sağlamken diğerinin üst derisinin kalkması ve bu kadar kısa sürede bu sorunun ortaya çıkması, kullanım hatası değil üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşündürmektedir. Ayrıca elimde fiş/fatura da mevcuttur.
Ürünün ayıplı olduğunu, kısa sürede bu hale gelmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İncelemenin tekrar, bu kez daha detaylı ve objektif şekilde yapılmasını, ayıplı ürünün ücret iadesi ya da ayıpsız yeni bir ürün ile değişimi konusunda tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.
FLO mağazasından oğlum için us Polo markalı bir bot satın aldım. Ürünü havalar soğuyunca sadece bir hafta kadar giyildi. Ancak bu kısa sürede ayakkabının taban kısmı tamamen parçalandı. Durumu FLO mağazasına ilettim ve ürünü incelemeleri için mağazaya götürdüm. Fotoğraflar çekilerek inceleme başlat...
11 Kasım’da Van FLO Turkuaz şubesinden 1.500 TL ödeyerek bir çift spor ayakkabı satın aldım. Öğrenciyim ve bu ürün için ödediğim tutar benim için oldukça yüksek bir meblağ olmasına rağmen, ayakkabıyı aldıktan sadece 15 gün sonra ayakkabının deri üst kısmında çatlamalar oluştu ve ürün belirgin şekild...
Van ili İpekyolu ilçesi Kazım Karabekir Caddesi’ndeki FLO mağazasından aldığım ayakkabılarla ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son bir yılda aldığımız toplam altı çift ayakkabıda mağdur edildim. Bunların içinde hem çocuğumun hem de benim ayakkabılarım bulunuyor. Özellikle son iki çift ç...
FLO’dan mobil uygulama üzerinden aldığım bot tam bir felaket çıktı. Botu ilk defa 3 gün önce giydim ve ayağımı o kadar kötü vurdu ki resmen yürüyemez hale geldim. Ayaklarım şişti, morardı ve iki gündür normal bir ayakkabı bile giyemiyorum. Bu kadar sağlığı tehdit eden, kötü tasarlanmış ve kalitesiz ...
Yorumlar