to read complaints and reviews, or file yours. 
"B*** Hanım çok ilgilendi, sonunda mağaza mail attı. Fatura.flo.com.tr site erişimi acil düzeltilmeli"
İnci markasına ait kahverengi Swam 5fx erkek klasik ayakkabıyı 21 Haziran 2025 tarihinde FLO mağazası üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez bir düğünde...
"Gerekli işlemleri gerçekleştirdi teşekkür ederim"
Birkaç ay önce, resimde de görüldüğü üzere FLO Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş.’den bir ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabıyı birkaç hafta kullandıktan sonra deri kısmında hatalar ve iç kısmında açılmalarla karşılaştım. Bu hatalar nedeniyle ürünü incelemeye göndermeme rağmen tarafıma ret kararı verildi. ...
"Teşekkürle FLO"
İstanbul Axis AVM'deki FLO mağazasından 8. Ayda aldığım iki adet terlik, üretim kaynaklı hatalı olduğu için incelemeye gönderildi ve sonuç olarak ürün...
"Sorunumla çok iyi ilgilendiler teşekkürler FLO!"
İstanbul Axis AVM’deki FLO mağazasından 8. Ayda aldığım iki adet terlik, üretim kaynaklı hatalı olduğu için incelemeye gönderildi ve sonuç olarak ürün...
"Kaç aydır haklı olduğum ama uğraştırıldığım FLO markası konusunda hızlı, etkili ve çözüme kavuşturulan bir sonuç elde ettim. Bu sonucu sizin sayenizde elde ettim. İlginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ediyorum. Şikayet var uygulaması ve hizmetini haklı olup mağdur olan herkese şiddetle tavsiye ederim. Uc aydır muhatap bulamadığım konuya sizin sayenizde 16-17 saatte haklı olduğum çözüm bulundu"
Mardin Movapark FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce Polaris marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay ...
16.11.2025 tarihinde saat 13.30–14.30 civarında Mardin Movapark FLO mağazasından yaptığım alışverişte ürünlerimin faturası kesilsin istedim. Kasada bilgilerim alındı ve “faturanız kesildi” denildi ancak ne elime herhangi bir fatura verildi ne de sonrasında faturam oluşturulmuş. Sadece fiş verildi. ...
25.12.2024 tarihinde Çamsanpark AVM FLO Mağazası’ndan aldığım ayakkabı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ayakkabıyı birkaç ay kullandıktan sonra yürürken rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim. Özellikle Air kısmından hava kaçırıyormuş gibi bir ses geliyor ve bu durum hem kullanı...
Muğla Fethiye FLO mağazasından 19/06/2025 tarihinde 4.222 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve kısa süre ...
"İlgili alakaları için teşekkürler"
Lumberjack Whiteline model ayakkabıyı İstanbul Avlu34 FLO mağazasından satın aldım. Fatura numaram: 43760012704441870059. Ayakkabıyı yaklaşık 2-3 ay kullandım ve kısa sürede arka kısmında yırtılma, kenarlarında ise açılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında olduğu için üç kez incelemeye gönderdi...
Ekim ayında Optimum FLO mağazasından 549,99₺’ye bir çanta satın aldım. Çantayı kısa süreli ve normal kullanımda omuzuma takarken askı sapı elimde kaldı ve yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak bana SMS yoluyla kullanıcı hatası olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı. Mağaza çalışanları yard...
"Teşekkür ederim dönüş yapıp dikkate aldığınız için çözüm buldugunzj için"
FLO online mağazacılıktan 20/03/2025 tarihinde aldığım Lumberjack marka çantamın çapraz sap takma kısmında kopma yaşadım henüz 1 sene bile dolmadan. Geçen gün mağazaya götürdüm fotoğraflar çekildi ve inceleme başlatıldı ancak bugün üretim kaynaklı bir kusur bulunamamıştır diyerek değişim talebim red...
İstanbul Bakırköy FLO mağazasından aldığım Kinetix marka ayakkabımda, satın aldıktan sadece 2 ay sonra günlük yürüyüşlerde kullanmama rağmen saya kısmında çok sayıda yırtık ve parçalanmalar oluştu. Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. Kasadaki çalışan, yoğunluk nedeniyle hızlıca birkaç...
11.11.2024 tarihinde İzmir Çiğli FLO mağazasından Dockers marka bir çift ayakkabı satın aldım. Fatura numaram: 4192003110240560019. Yaklaşık 1700 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım ayakkabının her iki yanında da, henüz 1 yıl bile geçmeden açılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya inceleme için ...
"Hatalarını telafi ettikleri için teşekkür ederim. FLO ya yakışanı yapıldı."
2 Kasım’da Denizli Teras Park FLO mağazasından 5m, w Nike Run Defy siyah 38.5 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 12 gün içinde sadece bi...
2025 yazında FLO internet sitesinden 3.500 TL’ye satın aldığım Puma marka spor ayakkabıyı yaklaşık 3 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Ancak her iki ayakkabının da topuk kısmındaki astar kısa sürede yırtıldı. Kullanıma bağlı olarak belli bir aşınma yaşanabileceğini biliyorum, fakat bu kadar kısa ...
27.09.2025 tarihinde Çorum Instreat FLO mağazasından sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken bana 1 yıl değişim hakkı ve 2 yıl garanti olduğu bilgisi verildi. Ancak ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede yan taraflarında açılmalar meydana geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine mağaz...
28.08.2025'de FLO internet sitesinden 2449966998 sipariş numarası ile Puma pounce Lite model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 2,5 ay boyunca toplam 5-7 kez giydim ve kısa sürede üst kısmında yırtılma meydana geldi. Geçen hafta sonu değişim veya inceleme talebiyle İstanbul Neomarin AVM'deki...
Kayseri Meysu Outlet FLO mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım Adidas marka koşu ayakkabısının üst ve iç kısmında yırtılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları ayakkabının fotoğraflarını çekip incelemeye göndereceklerini söylediler. İnceleme so...
Ayakkabı Boyası 96 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 93 
Beyazlatıcı 1 
Bot 2.655 
Ceket 27 
Çanta 375 
Çizme 155 
Elbise 28 
Eşofman 146 
Klasik Ayakkabı 1.179 
Koşu Ayakkabısı 593 
Krampon 178 
Mont 135 
Parfüm 7 
Saat 1.014 
Sandalet 411 
Spor Ayakkabı 7.443 Tabanlık 87 Temizleme Köpüğü 49 
Terlik 533 
Topuklu Ayakkabı 99 
Valiz 152 