to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü FLO yetkililerine ilgi ve destekleri için teşekkür ediyorum"
17.03.2025 tarihinde Flo.com.tr üzerinden Elatae adlı satış mağazasından Benetton marka büyük boy bavul satın aldım (Sipariş No: 4851323, Fatura No: e...
26/10/2024 tarihinde FLO Sivas şubesinden satın aldığım Reebok Lite Plus model ayakkabının hem iç hem de dış kısımlarında kısa sürede ciddi yırtılmalar ve deformasyonlar oluştu. Ayrıca ayakkabının tabanı da tamamen açıldı. Oysa ürünü sürekli olarak kullanmadım; günlük hayatımda belirli aralıklarla g...
"Şikayetimin değerlendirmeye alınma sürecinin hızlı olması ve sorunun çözümüne yönelik diyalog sebebiyle teşekkür ederim."
29 Eylül 2025 tarihinde Denizli Çınar FLO AVM’den yaklaşık 3-4 ay önce 1500 TL ödeyerek aldığım erkek lacivert Lumberjack marka spor ayakkabının arka ...
"Sorunum çözüldü FLO ya çok teşekkür ederim"
16 Mayıs’ta FLO Kocaeli Gölcük mağazasından Puma Anzarun Lite model ayakkabı satın aldım. Sadece bir ay düzenli olarak kullandığım ayakkabının ön kısm...
25 Temmuz’da FLO internet sitesinden aldığım 2446601064 numaralı Nike Team Hustle d 12 model ayakkabıyı Manisa şubesine teslim ederek iade ettim. Üzerinden 70 gün geçmesine rağmen 1.770 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi. İade sırasında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hiçbir ş...
"Teşekkür ederim"
26.03.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Cadde Şubesi FLO Mağazacılık’tan 2.200 TL’ye u. S. Polo Assn Ares 5fx model ayakkabıdan iki çift aldık. Benim aldığım ayakkabının sağ tekinde, sadece 6 ay kullanmama rağmen yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı oldukça dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa süred...
"Teşekkür ederim"
09.04.2025 tarihinde FLO internet sitesinden US Polo Battery 4FX gri erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Fatura numaram: FEA2025001036241. Ayakkabıyı y...
FLO'nun online mağazasından iki ürün sipariş ettim. Bunlardan biri Reebok marka 33 numara kız çocuk spor ayakkabıydı. Sipariş numaram: 2450873578-2. Ürün dün İzmir’deki adresime teslim edildi. Faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Ayakkabıyı giydiğimizde aşırı derecede rahatsızlık ve acı verdi...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
20.04.2025 tarihinde Kars FLO mağazasından adidas Breaknet model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanmaya başlamamdan yaklaşık 3-4 ay sonra, iç topuk astarında yırtılma ve ayakkabının burnunda açılma meydana geldi. Bu sorunlar ayakkabıyı giyilemez hale getirdi. Ayakkabının garanti...
20.04.2025 tarihinde Malatya FLO Mağazası’ndan satın aldığım Adidas marka (ürün kodu: 4067902193335) spor ayakkabının ağız kısmında ve arka topuk bölümünde, ürünü alalı henüz 6-7 ay olmasına rağmen yırtılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm, fotoğrafları çekilerek inceleme ekibine gönderildi...
14.04.2025 tarihinde Metrogarden AVM FLO şubesinden satın aldığım Lumberjack Sport model ayakkabımda ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Yaklaşık ...
18 Eylül’de FLO’nun internet sitesi üzerinden sipariş numarası 2450718168 ile iki adet Vicco çocuk ayakkabısı satın aldım. Siparişim 22 Eylül’de Hepsiburada kargocusu tarafından evime teslim edildi. Ayakkabılardan biri çocuğuma oldu, diğeri ise olmadı. Teslimatın üzerinden sadece iki gün geçmiş olma...
Nisan ayında FLO internet sitesinden u. S. Polo marka kadın spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürün çok kısa sürede deforme oldu. Özellikle taban kısmında deformasyon oluştu ve kenarlarında ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Bu sorunları FLO müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünün fotoğrafları...
FLO online mağazasından 2444415846 sipariş numarası ile İnci Casual deri ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1.878,28 TL ödeyerek aldım ve sadece ofis ortamında, günlük olarak kullandım. Ayakkabının bağcıklarının geçtiği metal kısımlarda, satın aldıktan yaklaşık 20 gün sonra paslanma başladı. Bu pa...
22.04.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum FLO mağazasından 38 numara İnci marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez günlük kullanım amacıyla giydim ve her iki kullanımda da ayaklarımda ciddi şekilde yara oluştu. Ayakkabının kalıbı 38 numara gibi değil, neredeyse 36 numara kadar ...
Haziran ayında hediye olarak gelen ve yaklaşık 3.000 TL değerinde olan FLO marka ayakkabıyı, çok kaygan ve rahatsız olduğu için Temmuz ayında İzmir Bo...
"FLO müşteri hizmetlerine taleplerimi tekrar tekrar inceleyerek ve bildirerek emek verdikleri için ilgileri alakaları için teşekkür ederim 💐"
"Aynı gün içerisinde ulaşıp müşteri memnuniyeti çerçevesinde iade veya değişim kararını tarafıma bilgilendirip mağazaya yönlendirdiler."
04.2025 tarihinde FLO Metrogarden mağazasından Lumberjack marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, ayakkabının hem iç h...
"Çözüldü"
Ayakkabı Boyası 96 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 93 
Beyazlatıcı 1 
Bot 2.647 
Ceket 27 
Çanta 374 
Çizme 157 
Elbise 28 
Eşofman 145 
Klasik Ayakkabı 1.190 
Koşu Ayakkabısı 598 
Krampon 179 
Mont 134 
Parfüm 7 
Saat 1.013 
Sandalet 411 
Spor Ayakkabı 7.462 Tabanlık 88 Temizleme Köpüğü 50 
Terlik 530 
Topuklu Ayakkabı 99 
Valiz 150 